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Enregistrer les données de prise en charge de la matrice de stockage

12/16/2024 Contributeurs

Le save storageArray supportData commande enregistre les informations relatives au support de la matrice de stockage dans un fichier.

Baies prises en charge

Cette commande s'applique à toutes les baies de stockage, y compris les baies E4000, E2700, E5600, E2800, E5700, EF600 et EF300, tant que tous les packs SMcli sont installés.

Rôles

Pour exécuter cette commande sur une baie de stockage E4000, E2800, E5700, EF600 ou EF300, vous devez avoir le rôle d'administrateur du stockage ou d'administrateur du support.

Contexte

Le tableau suivant répertorie les types de données de support que vous pouvez collecter.

Type de données Nom et description du fichier

Statistiques d'équilibrage automatique de la charge

alb-statistics-A.txt

alb-statistics-B.txt

Ce fichier, un par contrôleur, spécifie différentes statistiques liées à la fonction d'équilibrage automatique de la charge qui permet une analyse plus approfondie via l'outil d'analyse hors ligne.

Métadonnées core dump

all-coredump.xml

Ce fichier contient les métadonnées du core dump pour la baie.

A partir de la version 8.25, core-dump-info.xml a été renommé all-coredump.xml.

Statut de la AutoSupport

autosupport.xml

Ce fichier spécifie l'état actuel d'ASUP pour la baie donnée.

Fichier historique AutoSupport

autosupport-history.xml

Ce fichier indique tous les messages ASUP, standard et AutoSupport OnDemand, pour la baie donnée. Chaque entrée du tableau correspond à un message ASUP qui se trouve actuellement dans l'un des référentiels d'une baie donnée.

Journaux AutoSupport

asup-transmission-logs.txt

Ce fichier contient tous les messages AutoSupport transmis.

Informations sur le client du serveur Web

client-info.txt

Ce fichier spécifie diverses informations sur le client des services Web.

Ce paramètre ne s'applique pas aux baies E2700 et E5600.

Topologie des câbles du lecteur

connection.txt Ce fichier contient des informations sur les connexions entre le module ESM (plateau de lecteur) et la paire de contrôleurs.

Lots de statistiques cumulatifs

cumulative-drive-vol-stats.xml

Ce fichier contient des statistiques cumulatives pour les contrôleurs.

Journal des disques défectueux

controller-drive-error-event-log.txt

Ce fichier contient les messages d'erreur et de journal d'événements relatifs au lecteur de la matrice de stockage.

Métadonnées des images de santé du contrôleur

all-coredump.xml

Ce fichier contient des informations sur l'image d'intégrité du contrôleur DPL.

A partir de la version 8.25, core-dump-info.xml a été renommé all-coredump.xml.

Fichiers journaux DOM 0 pour le contrôleur A (E2800 ou E5700 uniquement)

dom0-complete-journal-A.7z

Ce fichier, un par contrôleur, contient des journaux système Linux détaillés. Cela inclut les journaux des packages Linux ainsi que des utilitaires et services Linux standard.

Fichiers journaux DOM 0 pour le contrôleur B (E2800 ou E5700 uniquement)

dom0-complete-journal-B.7z

Ce fichier, un par contrôleur, contient des journaux système Linux détaillés. Cela inclut les journaux des packages Linux ainsi que des utilitaires et services Linux standard.

Fichiers journaux DOM 0 divers pour le contrôleur A (E2800 ou E5700 uniquement)

dom0-misc-logs-A.7z

Ce fichier, un par contrôleur, contient des journaux système qui ne peuvent pas être contenus dans le journal. Cela inclut le journal série de l'application RAID et les journaux de débogage de l'hyperviseur.

Fichiers journaux DOM 0 divers pour le contrôleur B (E2800 ou E5700 uniquement)

dom0-misc-logs-B.7z

Valeurs de délai d'expiration de la commande de lecteur

drive-command-aging-timeout.txt Ce fichier contient les valeurs par défaut et les valeurs actuelles pour le champ délai d'expiration de la commande pour chaque lecteur.

Journaux d'état du disque

drive-health-data.bin Ce fichier contient diverses informations relatives à l'état du disque.

Ce fichier est un fichier binaire et nécessite un analyseur hors ligne pour le convertir au format lisible par l'utilisateur.

Données de l'analyseur de performances

drive-performance-log.txt

Ce fichier contient des données de performances des disques qui vous aident à identifier tous les lecteurs dont les performances sont inférieures aux attentes.

Configuration de la fenêtre de gestion d'entreprise

emwdata_v04.bin

Ce fichier contient le fichier de stockage de données de configuration EMW.

Dans les bundles de support pour les systèmes E2800 et E5700, ce fichier n'est pas présent.

Journaux d'événements de bac

expansion-tray-log.txt

Journaux d'événements ESM.

Échec de l'analyse du référentiel

failed-repository-analysis.txt

Ce fichier contient les informations d'analyse du référentiel ayant échoué.

Fonctionnalités de la baie de stockage

feature-bundle.txt Ce fichier contient une liste du nombre de volumes, de disques et de tiroirs de disques autorisés dans la matrice de stockage ainsi qu'une liste des fonctions disponibles et de leurs limites.

L'inventaire des firmwares

firmware-inventory.txt Ce fichier contient la liste de toutes les versions du micrologiciel de tous les composants de la matrice de stockage.

Statistiques de l'interface InfiniBand (InfiniBand uniquement)

ib-statistics.csv

Ce fichier contient les statistiques de l'interface InfiniBand.

Statistiques de chemin d'E/S.

io-path-statistics.7z Ce fichier contient des données de performances brutes pour chaque contrôleur, qui peuvent être utilisées pour analyser les problèmes de performances des applications.

Informations de vidage IOC pour la puce d'interface hôte

ioc-dump-info.txt Ce fichier contient des informations de vidage IOC pour la puce de l'interface hôte.

Les journaux de vidage IOC pour la puce de l'interface hôte

ioc-dump.gz Ce fichier contient le vidage du journal de la puce de l'interface hôte sur le contrôleur. Le fichier est compressé au format gz. Le fichier zip est enregistré en tant que fichier dans le pack support client.

Connexions iSCSI (iSCSI uniquement)

iscsi-session-connections.txt Ce fichier contient la liste de toutes les sessions iSCSI en cours.

Statistiques iSCSI (iSCSI uniquement)

iscsi-statistics.csv Ce fichier contient des statistiques relatives au contrôle d'accès aux supports Ethernet (MAC), au protocole TCP (Ethernet transmission Control Protocol)/IP (Internet Protocol) et à la cible iSCSI.

Statistiques d'interface iser (iser sur InfiniBand uniquement)

iser-statistics.csv Ce fichier contient les statistiques de la carte d'interface hôte qui s'exécute iser sur InfiniBand.

Journal des événements majeurs

major-event-log.txt Ce fichier contient une liste détaillée des événements qui se produisent sur la matrice de stockage. La liste est stockée dans des zones réservées sur les disques de la matrice de stockage. La liste enregistre les événements de configuration et les défaillances de composant dans la matrice de stockage.

Fichier de manifeste

manifest.xml

Ce fichier contient une table qui décrit les fichiers inclus dans le fichier d'archive et l'état collecté de chacun de ces fichiers.

Informations d'exécution du logiciel de gestion du stockage

msw-runtime-info.txt

Ce fichier contient les informations d'exécution de l'application de gestion du stockage. Contient la version JRE actuellement utilisée par le logiciel de gestion du stockage.

Statistiques NVMe-of

nvmeof-statistics.csv

Ce fichier contient une liste de statistiques, notamment des statistiques du contrôleur NVMe, des statistiques de file d'attente NVMe et des statistiques d'interface pour le protocole de transport (par exemple, InfiniBand).

Données NVSRAM

nvsram-data.txt Ce fichier de contrôleur spécifie les paramètres par défaut des contrôleurs.

Ensemble d'objets

object-bundle.bin`object-bundle`.json

Ce pack contient une description détaillée de l'état de votre matrice de stockage et de ses composants, qui était valide au moment de la génération du fichier.

Résumé des statistiques de performances

perf-stat-daily-summary-a.csv perf-stat-daily-summary-b.csv

Ce fichier contient plusieurs statistiques de performances du contrôleur, un fichier par contrôleur.

Réservations et enregistrements persistants

persistent-reservations.txt Ce fichier contient une liste détaillée des volumes de la baie de stockage avec des réservations et des enregistrements persistants.

Préférences des utilisateurs pour les logiciels de gestion du stockage

pref-01.bin

Ce fichier contient le magasin de données persistant des préférences utilisateur.

Dans les packs de support pour E2800 ou E5700, ce fichier n'est pas présent.

Procédures de la fonctionnalité Recovery Guru

recovery-guru-procedures.html Ce fichier contient une liste détaillée de tous les sujets du gourou de la récupération qui sont publiés en réponse aux problèmes détectés sur la matrice de stockage. Pour les baies E2800 et E5700, ce fichier ne contient que les détails du gourou de restauration, pas les fichiers HTML.

Profil de récupération

recovery-profile.csv Ce fichier contient une description détaillée de l'enregistrement de profil de récupération le plus récent et des données historiques.

Journaux d'erreurs SAS PHY

sas-phy-error-logs.csv

Ce fichier contient les informations d'erreur relatives au SAS PHY.

Données de capture d'état

state-capture-data.txt Ce fichier contient une description détaillée de l'état actuel de votre matrice de stockage.

Configuration de la baie de stockage

storage-array-configuration.cfg Ce fichier contient une description détaillée de la configuration logique de votre matrice de stockage.

Le profil de la baie de stockage

storage-array-profile.txt Ce fichier contient une description de tous les composants et propriétés d'une matrice de stockage.

Contenu du tampon de trace

trace-buffers.7z Ce fichier contient le contenu des tampons de trace des contrôleurs utilisés pour enregistrer les informations de débogage.

Données de capture du plateau

tray-component-state-capture.7z Si votre tiroir contient des tiroirs, les données de diagnostic sont archivées dans ce fichier compressé. Le fichier Zip contient un fichier texte séparé pour chaque tiroir contenant des tiroirs. Le fichier Zip est enregistré sous forme de fichier dans le pack support client.

Secteurs illisibles

unreadable-sectors.txt Ce fichier contient une liste détaillée de tous les secteurs illisibles ayant été enregistrés dans la matrice de stockage.

Journal de suivi des services Web (E2800 ou E5700 uniquement)

web-server-trace-log-A.7z

web-server-trace-log-B.7z

Ce fichier, un par contrôleur, contient des tampons de trace des services Web utilisés pour enregistrer des informations de débogage.

Fichier journal d'analytique de la capture des workloads

wlc-analytics-a.lz4 wlc-analytics-b.lz4

Ce fichier, un par contrôleur, contient des caractéristiques de workload clés calculées telles que l'histogramme LBA, le taux de lecture/écriture et le débit d'E/S sur tous les volumes actifs.

Fichier de données d'en-tête-X.

x-header-data.txt Cet en-tête de message AutoSupport se compose de paires clé-valeur en texte brut, qui incluent des informations sur la matrice et le type de message.

Syntaxe

save storageArray supportData file="filename" [force=(TRUE | FALSE)]

save storageArray supportData file="filename"
[force=(TRUE | FALSE) |
csbSubsetid=(basic | weekly | event | daily | complete) |
csbTimeStamp=hh:mm]

Paramètres

Paramètre Description

Paramètre	Description
`file`	Le chemin du fichier et le nom du fichier dans lequel vous souhaitez enregistrer les données relatives au support pour la matrice de stockage. Placez le chemin du fichier et le nom du fichier entre guillemets (" "). Par exemple : `file="C:\Program Files\CLI\logs\supdat.7z"`
`force`	Ce paramètre force la collecte des données de support en cas de défaillance lors de la sécurisation d'un verrouillage des opérations du contrôleur. Pour forcer la collecte des données de support, définissez ce paramètre sur `TRUE`. La valeur par défaut est `FALSE`.

file

Le chemin du fichier et le nom du fichier dans lequel vous souhaitez enregistrer les données relatives au support pour la matrice de stockage. Placez le chemin du fichier et le nom du fichier entre guillemets (" "). Par exemple :

file="C:\Program Files\CLI\logs\supdat.7z"

force

Ce paramètre force la collecte des données de support en cas de défaillance lors de la sécurisation d'un verrouillage des opérations du contrôleur. Pour forcer la collecte des données de support, définissez ce paramètre sur TRUE. La valeur par défaut est FALSE.

Remarques

À partir du micrologiciel de niveau 7.86, l'extension du nom de fichier doit être de .7z. Si vous exécutez une version du micrologiciel antérieure à 7.86, l'extension des fichiers doit être .zip.

Niveau minimal de firmware

7.80 ajoute le force paramètre.

8.30 ajoute des informations pour la baie de stockage E2800.