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SANtricity commands
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Activez ou désactivez la fonction de diagnostic à distance AutoSupport

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Le set storageArray autoSupportRemoteDiag La commande active ou désactive la fonction de diagnostic à distance AutoSupport OnDemand. Cette fonctionnalité permet au support technique de demander des données de support afin d'identifier les problèmes à distance.

Baies prises en charge

Cette commande s'applique à une baie de stockage E4000, E2800, E5700, EF600 ou EF300 individuelle. Elle ne fonctionne pas sur les baies de stockage E2700 ou E5600.

Rôles

Pour exécuter cette commande sur une baie de stockage E4000, E2800, E5700, EF600 ou EF300, vous devez avoir le rôle d'administrateur du stockage ou d'administrateur du support.

Contexte

Avant d'activer cette fonctionnalité, activez d'abord la fonctionnalité AutoSupport, puis la fonctionnalité AutoSupport OnDemand sur la baie de stockage.

Vous devez activer les trois fonctions dans l'ordre suivant :

  1. Activez AutoSupport

  2. Activez AutoSupport OnDemand

  3. Activez les diagnostics à distance AutoSupport

Syntaxe

set storageArray autoSupportRemoteDiag (enable | disable)

Paramètres

Paramètre Description

`enable

disable`

Exemples

SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupportRemoteDiag enable;"

SMcli completed successfully.

Vérification

Utilisez le show storageArray autoSupport commande pour voir si vous avez activé la fonction. Les trois premières lignes de la sortie affichée indiquent l'état d'activation de la fonctionnalité AutoSupport, suivi de la fonction AutoSupport OnDemand et de la fonction AutoSupport Remote Diagnostics :

The AutoSupport feature is enabled on this storage array.
The AutoSupport OnDemand feature is enabled on this storage array.
The AutoSupport Remote Diagnostics feature is enabled on this storage array.

Niveau minimal de micrologiciel

8.40