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Fonctionnement des alertes

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Les alertes signalent aux administrateurs les événements importants survenant sur la baie de stockage. Les alertes peuvent être envoyées par e-mail, des traps SNMP et des syslog.

La procédure d'alertes fonctionne comme suit :

  1. Un administrateur configure une ou plusieurs des méthodes d'alerte suivantes dans System Manager :

    • Email — les messages sont envoyés à des adresses électroniques.

    • SNMP — les interruptions SNMP sont envoyées à un serveur SNMP.

    • Syslog — les messages sont envoyés à un serveur syslog.

  2. Lorsque le moniteur d'événements de la matrice de stockage détecte un problème, il écrit les informations relatives à ce problème dans le journal des événements (disponible à partir du support › Journal des événements). Par exemple, des problèmes peuvent inclure des événements, tels qu'une panne de batterie, le déplacement d'un composant d'optimal vers hors ligne ou les erreurs de redondance dans le contrôleur.

  3. Si le moniteur d'événements détermine que l'événement est « alertable », il envoie ensuite une notification en utilisant les méthodes d'alerte configurées (messagerie électronique, SNMP et/ou syslog). Tous les événements critiques sont considérés comme « alertables », ainsi que quelques événements Avertissement et informationnel.

Configuration des alertes

Vous pouvez configurer les alertes à partir de l'assistant de configuration initiale (pour les alertes par e-mail uniquement) ou de la page alertes. Pour vérifier la configuration actuelle, accédez au Paramètres › alertes.

La mosaïque alertes affiche la configuration des alertes, qui peut être l'une des suivantes :

  • Non configuré.

  • Configuré ; au moins une méthode d'alerte est configurée. Pour déterminer quelles méthodes d'alerte sont configurées, pointez le curseur sur la mosaïque.

Informations sur les alertes

Les alertes peuvent inclure les types d'informations suivants :

  • Nom de la matrice de stockage.

  • Type d'erreur d'événement lié à une entrée du journal des événements.

  • Date et heure auxquelles l'événement s'est produit.

  • Brève description de l'événement.

Remarque

Les alertes syslog sont conformes à la norme de messagerie RFC 3164.