Une version plus récente de ce produit est disponible.
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.
Envoyez des interventions AutoSupport
Contributeurs
Suggérer des modifications
PDF
System Manager vous permet d'envoyer des interventions AutoSupport au support technique sans attendre une intervention planifiée.
Avant de commencer
La fonctionnalité AutoSupport doit être activée. Vous pouvez vérifier si elle est activée ou non sur la page AutoSupport.
Description de la tâche
Cette opération collecte les données d'assistance et les envoie automatiquement au support technique, de sorte qu'ils puissent résoudre les problèmes.
Étapes
-
Sélectionnez l'onglet [Centre de support > AutoSupport].
-
Sélectionnez Envoyer l'intervention AutoSupport.
La boîte de dialogue Envoyer une intervention AutoSupport apparaît.
-
Confirmez l'opération en sélectionnant Envoyer.