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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Envoyez des interventions AutoSupport

Contributeurs

System Manager vous permet d'envoyer des interventions AutoSupport au support technique sans attendre une intervention planifiée.

Avant de commencer

La fonctionnalité AutoSupport doit être activée. Vous pouvez vérifier si elle est activée ou non sur la page AutoSupport.

Description de la tâche

Cette opération collecte les données d'assistance et les envoie automatiquement au support technique, de sorte qu'ils puissent résoudre les problèmes.

Étapes
  1. Sélectionnez l'onglet [Centre de support > AutoSupport].

  2. Sélectionnez Envoyer l'intervention AutoSupport.

    La boîte de dialogue Envoyer une intervention AutoSupport apparaît.

  3. Confirmez l'opération en sélectionnant Envoyer.