Skip to main content
Cloud Manager 3.7
Une version plus récente de ce produit est disponible.
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Réponse à une demande d'accès à un sujet de données

Contributeurs

Répondez à une demande d'accès aux données (DSAR, Data Subject Access Request) en recherchant le nom complet ou l'identifiant connu d'un sujet (par exemple une adresse e-mail), puis en téléchargeant un rapport. Ce rapport est conçu pour aider votre entreprise à respecter le RGPD ou les autres lois similaires sur la confidentialité des données.

Remarque NetApp ne peut garantir une précision de 100 % des données personnelles et des données personnelles sensibles que Cloud Compliance identifie. Vous devez toujours valider les informations en examinant les données.

Qu'est-ce qu'une demande d'accès aux données ?

Les réglementations en matière de confidentialité, telles que le RGPD européen, accordent à des sujets de données (clients ou employés, par exemple) le droit d'accéder à leurs données personnelles. Lorsqu'un sujet de données demande cette information, elle est appelée DSAR (Data Subject Access request). Les organisations sont tenues de répondre à ces demandes "sans délai excessif" et au plus tard dans un mois après réception.

En quoi Cloud Compliance peut-il vous aider à répondre à un SAR ?

Lorsque vous effectuez une recherche dans un sujet de données, Cloud Compliance trouve tous les fichiers dont le nom ou l'identifiant de cette personne est présent. Cloud Compliance vérifie les dernières données pré-indexées pour le nom ou l'identifiant. Il ne lance pas de nouvelle acquisition.

Une fois la recherche terminée, vous pouvez télécharger la liste des fichiers ou un rapport de demande d'accès aux données. Le rapport rassemble les informations issues des données et les place en termes juridiques que vous pouvez renvoyer à la personne.

Recherche de sujets de données et téléchargement de rapports

Recherchez le nom complet ou l'identifiant connu du sujet de données, puis téléchargez un rapport de liste de fichiers ou un rapport DSAR. Vous pouvez effectuer une recherche par "tout type d'informations personnelles".

Remarque Seul l'anglais est pris en charge lors de la recherche des noms des sujets de données. La prise en charge d'autres langues sera ajoutée ultérieurement.
Étapes

  1. En haut de Cloud Manager, cliquez sur Compliance.

  2. Cliquez sur sujets de données.

  3. Recherchez le nom complet ou l'identifiant connu du sujet de données.

    Voici un exemple qui montre une recherche du nom john Doe:

    Une capture d'écran qui montre une recherche du nom "John Doe" pour un DSAR.

  4. Choisissez l'une des options disponibles :

    • Télécharger le rapport de liste de fichiers : liste des fichiers qui contiennent des informations sur le sujet de données.

      Remarque S'il y a plus de 10,000 résultats, seuls les 10,000 premiers apparaissent dans le rapport (la prise en charge de plus sera ajoutée ultérieurement).

    • Télécharger le rapport DSAR : réponse officielle à la demande d'accès que vous pouvez envoyer au sujet des données. Ce rapport contient des informations générées automatiquement en fonction des données que Cloud Compliance trouve sur le sujet des données et qui sont conçues pour être utilisées comme modèle. Vous devez remplir le formulaire et le revoir en interne avant de l'envoyer au sujet des données.