Skip to main content
OnCommand Insight
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Configuration du traitement ASUP

Contributeurs
PDF

Tous les produits NetApp sont dotés de fonctionnalités automatisées pour fournir le meilleur support possible aux clients. Le support automatisé (ASUP) envoie régulièrement des informations prédéfinies et spécifiques au support client. Vous pouvez contrôler les informations à transmettre à NetApp et leur fréquence d'envoi.

Avant de commencer

Vous devez configurer OnCommand Insight pour transférer des données avant qu'elles ne soient envoyées.

Description de la tâche

Les données ASUP sont transmises via le protocole HTTPS.

Étapes

  1. Dans la barre d'outils Insight, cliquez sur Admin.

  2. Cliquez sur Configuration.

  3. Cliquez sur l'onglet ASUP & Proxy.

  4. Dans la section ASUP, sélectionnez Activer ASUP pour activer la fonction ASUP.

  5. Si vous souhaitez modifier vos informations d'entreprise, mettez à jour les champs suivants :

    • Nom de la société

    • Nom du site

    • Qu'envoyer: Journaux, données de configuration, données de performances

  6. Cliquez sur Tester la connexion pour vous assurer que la connexion que vous avez spécifiée fonctionne.

  7. Cliquez sur Enregistrer.

  8. Dans la section Proxy, choisissez Activer le proxy et indiquez les informations relatives à votre proxy host, port et user.

  9. Cliquez sur Tester la connexion pour vous assurer que le proxy que vous avez spécifié fonctionne.

  10. Cliquez sur Enregistrer.