Personnalisation du rapport événements pour afficher les principaux événements non résolus les plus reconnus
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Vous pouvez personnaliser le rapport événements pour afficher les événements les plus acquittés, filtrés par l'état de l'événement. Vous pouvez les trier par ordre décroissant pour afficher le nombre de jours en suspens.
Description de la tâche
Vous pouvez également effectuer cette tâche en allant sur la page Rapports et en cliquant sur Exécuter le rapport pour le rapport approprié.
Étapes
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Pour filtrer les événements acquittés, cliquez dans la colonne État et ouvrez la boîte de dialogue filtre en cliquant sur icône.
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Dans la liste déroulante condition, sélectionnez Egal à.
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Cliquez sur Sélectionner les valeurs et sélectionnez validé.
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Cliquez sur OK.
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Pour filtrer davantage le rapport, cliquez dans la colonne validé par et ouvrez la boîte de dialogue Filtrer en cliquant sur icône.
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Dans la liste déroulante condition, sélectionnez Egal à.
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Cliquez sur Sélectionner les valeurs et sélectionnez Nom.
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Cliquez sur OK.
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Pour trier les événements qui sont en suspens pour le plus grand nombre de jours, cliquez dans la colonne jours en suspens et cliquez sur .
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Sélectionnez filtre > N haut/bas.
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Dans la boîte de dialogue Haut/Bas N, sélectionnez Haut N dans le champ filtre et entrez une valeur dans le champ de texte.
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Cliquez sur OK.