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Cluster and storage switches
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Collecte du journal de surveillance de l'état du commutateur Ethernet

Contributeurs

Le moniteur d'état des commutateurs Ethernet (CSHM) est chargé de garantir l'intégrité opérationnelle des commutateurs du réseau Cluster et Storage et de collecter les journaux des commutateurs à des fins de débogage. Cette procédure vous guide tout au long du processus de configuration et de démarrage de la collecte de journaux support détaillés à partir du commutateur et démarre une collecte horaire de données périodiques collectées par AutoSupport.

Avant de commencer
  • Pour activer la fonction de collecte de journaux, vous devez exécuter ONTAP version 9.10.1P15, 9.11.1P12, ou 9.12.1 ou ultérieure et EFOS 3.8.0.2 ou ultérieure.

  • La surveillance de l'état du commutateur doit être activée pour le commutateur. Vérifiez ceci en vous assurant que le Is Monitored: le champ est défini sur true dans la sortie du system switch ethernet show commande.

Étapes
  1. Pour configurer la collecte des journaux, exécutez la commande suivante pour chaque commutateur. Vous êtes invité à entrer le nom du commutateur, le nom d'utilisateur et le mot de passe pour la collecte des journaux.

    system switch ethernet log setup-password

    Montrer l'exemple
    cluster1::*> system switch ethernet log setup-password
    Enter the switch name: <return>
    The switch name entered is not recognized.
    Choose from the following list:
    cs1
    cs2
    
    cluster1::*> system switch ethernet log setup-password
    
    Enter the switch name: cs1
    Would you like to specify a user other than admin for log collection? {y|n}: n
    
    Enter the password: <enter switch password>
    Enter the password again: <enter switch password>
    
    cluster1::*> system switch ethernet log setup-password
    
    Enter the switch name: cs2
    Would you like to specify a user other than admin for log collection? {y|n}: n
    
    Enter the password: <enter switch password>
    Enter the password again: <enter switch password>
  2. Pour démarrer la collecte des journaux, exécutez la commande suivante, en remplaçant le PÉRIPHÉRIQUE par le commutateur utilisé dans la commande précédente. Ceci lance les deux types de collecte de journaux : les journaux détaillés support et une collecte horaire de données périodiques.

    system switch ethernet log modify -device <switch-name> -log-request true

    Montrer l'exemple
    cluster1::*> system switch ethernet log modify -device cs1 -log-request true
    
    Do you want to modify the cluster switch log collection configuration? {y|n}: [n] y
    
    Enabling cluster switch log collection.
    
    cluster1::*> system switch ethernet log modify -device cs2 -log-request true
    
    Do you want to modify the cluster switch log collection configuration? {y|n}: [n] y
    
    Enabling cluster switch log collection.

    Attendez 10 minutes, puis vérifiez que la collecte des journaux se termine :

    system switch ethernet log show

    Avertissement Si l'une de ces commandes renvoie une erreur ou si la collecte des journaux ne se termine pas, contactez le support NetApp.
Résoudre les problèmes

Si vous rencontrez l'un des États d'erreur suivants signalés par la fonction de collecte de journaux (visible dans la sortie de system switch ethernet log show), essayez les étapes de débogage correspondantes :

Etat d'erreur de collecte de journaux

Résolution

Clés RSA non présentes

Régénérer les clés SSH ONTAP. Contactez le support NetApp.

erreur de mot de passe de commutateur

Vérifiez les identifiants, testez la connectivité SSH et régénérez les clés SSH ONTAP. Consultez la documentation du commutateur ou contactez le support NetApp pour obtenir des instructions.

Clés ECDSA non présentes pour FIPS

Si le mode FIPS est activé, les clés ECDSA doivent être générées sur le commutateur avant de réessayer.

journal préexistant trouvé

Supprimez le fichier de collecte de journaux précédent sur le commutateur.

erreur du journal de vidage du commutateur

Assurez-vous que l'utilisateur du commutateur dispose des autorisations de collecte de journaux. Reportez-vous aux conditions préalables ci-dessus.