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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Collecte des journaux de surveillance de l'état des commutateurs Ethernet

Contributeurs netapp-yvonneo aclose-ntap
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Le moniteur d'intégrité des commutateurs Ethernet (CSHM) est responsable de garantir l'intégrité opérationnelle des commutateurs réseau de cluster et de stockage et de collecter les journaux de commutation à des fins de débogage. Cette procédure vous guide tout au long du processus de configuration et de démarrage de la collecte de journaux Support détaillés à partir du commutateur et lance une collecte horaire de données Périodiques collectées par AutoSupport.

Avant de commencer

  • Pour activer la fonction de collecte des journaux, vous devez exécuter ONTAP version 9.10.1P15, 9.11.1P12 ou 9.12.1 ou ultérieure et EFOS 3.8.0.2 ou ultérieure.

  • La surveillance de l'état du commutateur doit être activée pour celui-ci. Vérifiez cela en vous assurant que Is Monitored: Le champ est défini sur vrai dans la sortie de system switch ethernet show commande.

Étapes

  1. Pour configurer la collecte des journaux, exécutez la commande suivante pour chaque commutateur. Vous êtes invité à saisir le nom du commutateur, le nom d'utilisateur et le mot de passe pour la collecte des journaux.

    system switch ethernet log setup-password

    Afficher un exemple 
    cluster1::*> system switch ethernet log setup-password
Enter the switch name: <return>
The switch name entered is not recognized.
Choose from the following list:
cs1
cs2

cluster1::*> system switch ethernet log setup-password

Enter the switch name: cs1
Would you like to specify a user other than admin for log collection? {y|n}: n

Enter the password: <enter switch password>
Enter the password again: <enter switch password>

cluster1::*> system switch ethernet log setup-password

Enter the switch name: cs2
Would you like to specify a user other than admin for log collection? {y|n}: n

Enter the password: <enter switch password>
Enter the password again: <enter switch password>

  2. Pour démarrer la collecte des journaux, exécutez la commande suivante en remplaçant DEVICE par l'option utilisée dans la commande précédente. Cela lance les deux types de collecte de journaux : les journaux détaillés de Support et une collecte horaire de données Périodiques.

    system switch ethernet log modify -device <switch-name> -log-request true

    Afficher un exemple 
    cluster1::*> system switch ethernet log modify -device cs1 -log-request true

Do you want to modify the cluster switch log collection configuration? {y|n}: [n] y

Enabling cluster switch log collection.

cluster1::*> system switch ethernet log modify -device cs2 -log-request true

Do you want to modify the cluster switch log collection configuration? {y|n}: [n] y

Enabling cluster switch log collection.

    Attendez 10 minutes, puis vérifiez que la collecte des journaux est terminée :

    system switch ethernet log show

    Avertissement Si l'une de ces commandes renvoie une erreur ou si la collecte des journaux ne se termine pas, contactez le support NetApp .
Dépannage

Si vous rencontrez l'un des statuts d'erreur suivants signalés par la fonction de collecte des journaux (visibles dans la sortie de system switch ethernet log show ), essayez les étapes de débogage correspondantes :

État d'erreur de collecte des journaux

Résolution

Clés RSA absentes

Régénérer les clés SSH ONTAP . Contactez le support NetApp .

Erreur de changement de mot de passe

Vérifiez les informations d'identification, testez la connectivité SSH et régénérez les clés SSH ONTAP . Consultez la documentation du commutateur ou contactez le support NetApp pour obtenir des instructions.

Clés ECDSA absentes pour FIPS

Si le mode FIPS est activé, des clés ECDSA doivent être générées sur le commutateur avant de réessayer.

Journal préexistant trouvé

Supprimez le fichier de journalisation précédent sur le commutateur.

Erreur de journal de vidage du commutateur

Vérifiez que l'utilisateur du commutateur dispose des autorisations de collecte des journaux. Veuillez vous référer aux prérequis ci-dessus.