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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Résolution des problèmes liés à la collecte des journaux

Contributeurs netapp-yvonneo

Si vous rencontrez l'un des statuts d'erreur suivants signalés par la fonction de collecte des journaux (visibles dans la sortie du system switch ethernet log show commande), essayez les étapes de débogage correspondantes :

État d'erreur de collecte des journaux

Résolution

Clés RSA absentes

Régénérer les clés SSH ONTAP .

Erreur de mot de passe Switch

Vérifiez les informations d'identification, testez la connectivité SSH et régénérez les clés SSH ONTAP . Consultez la documentation du commutateur ou contactez le support NetApp pour obtenir des instructions.

Clés ECDSA absentes pour FIPS

Si le mode FIPS est activé, des clés ECDSA doivent être générées sur le commutateur avant de réessayer.

Journal préexistant trouvé

Supprimez le fichier de journalisation précédent sur le commutateur.

Erreur lors de la génération du journal de vidage du commutateur

Vérifiez que l'utilisateur du commutateur dispose des autorisations de collecte des journaux. Veuillez vous référer aux prérequis ci-dessus.

Remarque Si les détails de la solution ne fonctionnent pas, contactez le support NetApp .