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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Remplacer l'entraînement - AFF A20, AFF A30 et AFF A50

Contributeurs
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Vous pouvez remplacer un disque défaillant sans interruption pendant que des opérations d'E/S sont en cours.

Avant de commencer

  • Le lecteur que vous installez doit être pris en charge par votre système de stockage.

    "NetApp Hardware Universe"

  • Si l'authentification SED est activée, vous devez utiliser les instructions de remplacement SED de la documentation ONTAP.

    Les instructions de la documentation ONTAP décrivent les étapes supplémentaires que vous devez effectuer avant et après le remplacement d'un SED.

    "Présentation du chiffrement NetApp avec l'interface de ligne de commandes"

  • Tous les autres composants du système de stockage doivent fonctionner correctement. Si ce n'est pas le cas, vous devez contacter "Support NetApp" avant de poursuivre cette procédure.

  • Vérifiez que le lecteur que vous retirez a échoué.

    Vous pouvez vérifier que le lecteur est défectueux en exécutant le storage disk show -broken commande. Le lecteur défectueux apparaît dans la liste des disques défectueux. Si ce n'est pas le cas, attendez, puis exécutez de nouveau la commande.

    Remarque Selon le type et la capacité du disque, il peut prendre jusqu'à plusieurs heures pour que le lecteur apparaisse dans la liste des disques défaillants.
Description de la tâche

  • Lors du remplacement d'un disque défectueux, vous devez attendre 70 secondes entre le retrait du disque et l'insertion du disque de remplacement pour permettre au système de stockage de reconnaître qu'un disque a été retiré.

  • Il est recommandé d'installer la version la plus récente du DQP (Disk qualification Package) avant d'échanger un disque à chaud.

    Une fois la version actuelle du DQP installée, votre système peut reconnaître et utiliser de nouveaux lecteurs qualifiés. Cela permet d'éviter que les messages d'événement du système ne soient pas à jour sur les disques et évite le partitionnement de disque car les disques ne sont pas reconnus. Le DQP vous informe également de la non-mise à jour du firmware du disque.

    "Téléchargements NetApp : pack de qualification des disques"

  • Avant de remplacer les composants FRU, il est recommandé d'installer les versions les plus récentes du firmware NSM (module de tiroir NVMe) et du firmware de disque.

    "Téléchargements NetApp : firmware des tiroirs disques"

    "Téléchargements NetApp : firmware de disque"

    Remarque

    Ne rétablissez pas le firmware en tant que version qui ne prend pas en charge votre tiroir et ses composants.

  • Le firmware des disques est automatiquement mis à jour (sans interruption) sur les nouveaux disques dont les versions de micrologiciel ne sont pas à jour.

    Remarque Le firmware des disques est vérifié toutes les deux minutes.

  • Si nécessaire, vous pouvez allumer les voyants d'emplacement du système de stockage (bleus) pour faciliter la localisation physique du système de stockage concerné. Connectez-vous au BMC à l'aide de SSH et entrez system location-led on la commande.

    Un système de stockage comporte trois voyants d'emplacement : un sur le panneau de commande et un sur chaque contrôleur. Les LED d'emplacement restent allumées pendant 30 minutes.

    Vous pouvez les désactiver en entrant system location-led off la commande. Si vous n'êtes pas sûr que les LED soient allumées ou éteintes, vous pouvez vérifier leur état en entrant system location-led show la commande.

Étapes

  1. Si vous souhaitez attribuer manuellement la propriété du disque de remplacement, vous devez désactiver l'affectation automatique des disques s'il est activé.

    Remarque Vous attribuez manuellement la propriété des disques, puis réactivez l'affectation automatique des disques plus tard dans cette procédure.

    1. Vérifiez si l'affectation automatique des disques est activée :

      storage disk option show

      Vous pouvez saisir la commande sur l'un ou l'autre contrôleur.

      Si l'affectation automatique des disques est activée, le résultat s'affiche on dans la Auto Assign colonne (pour chaque contrôleur).

    2. Si l'affectation automatique des disques est activée, désactivez-la :

      storage disk option modify -node node_name -autoassign off

    Vous devez désactiver l'affectation automatique des disques sur les deux contrôleurs.

  2. Mettez-vous à la terre.

  3. Identifiez physiquement le disque défectueux.

    Lorsqu'un disque tombe en panne, le système consigne un message d'avertissement à la console du système pour indiquer quel disque est en panne. En outre, la LED d'avertissement (orange) s'allume sur le panneau d'affichage de l'opérateur du tiroir disque et le disque défectueux.

    Remarque Le voyant d'activité (vert) d'un disque défectueux peut être allumé (en continu), ce qui indique que le lecteur est sous tension, mais ne doit pas clignoter, ce qui indique une activité d'E/S. Un disque défectueux n'a aucune activité d'E/S.

  4. Retirez le disque défectueux :

    Retirez le disque NVMe
    Légende numéro 1

    Appuyez sur le bouton de dégagement situé sur la face d'entraînement pour ouvrir la poignée de came.
    Légende numéro 2

    Tournez la poignée de came vers le bas pour désengager l'entraînement du fond de panier central.
    Numéro de légende 3

    Faites glisser le lecteur hors de la baie de lecteur à l'aide de la poignée de came et en soutenant le lecteur de l'autre main.

    Lors de la dépose d'un entraînement, toujours utiliser deux mains pour soutenir son poids.

    Remarque Les disques étant fragiles, leur manipulation est réduite pour éviter de les endommager.

  5. Attendre au moins 70 secondes avant d'insérer le lecteur de remplacement.

  6. Insérer le lecteur de remplacement :

    1. Avec la poignée de came en position ouverte, insérer l'entraînement à l'aide des deux mains.

    2. Poussez doucement jusqu'à ce que le lecteur s'arrête.

    3. Fermez la poignée de la came de sorte que le lecteur soit bien en place dans le fond de panier central et que la poignée s'enclenche.

      Assurez-vous de fermer lentement la poignée de came de manière à ce qu'elle s'aligne correctement sur la face de l'entraînement.

  7. Vérifiez que le voyant d'activité (vert) du lecteur est allumé.

    Lorsque le voyant d'activité du lecteur est allumé, cela signifie que le lecteur est alimenté. Lorsque le voyant d'activité du lecteur clignote, cela signifie que le lecteur est alimenté et que les E/S sont en cours. Si le micrologiciel du lecteur est mis à jour automatiquement, le voyant clignote.

  8. Si vous remplacez un autre lecteur, répétez les étapes 3 à 7.

  9. Si vous avez désactivé l'affectation automatique de disques à l'étape 1, affectez manuellement la propriété des disques, puis réactivez l'affectation automatique de disques si nécessaire :

    1. Afficher tous les disques non propriétaires :

      storage disk show -container-type unassigned

      Vous pouvez saisir la commande sur l'un ou l'autre contrôleur.

    2. Affectez chaque disque :

      storage disk assign -disk disk_name -owner owner_name

      Vous pouvez saisir la commande sur l'un ou l'autre contrôleur.

      Vous pouvez utiliser le caractère générique pour attribuer plusieurs lecteurs à la fois.

    3. Réactivez l'affectation automatique des disques si nécessaire :

      storage disk option modify -node node_name -autoassign on

    Vous devez réactiver l'affectation automatique des disques sur les deux contrôleurs.

  10. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit.

    Contactez l'assistance technique à l'adresse "Support NetApp", 888-463-8277 (Amérique du Nord), 00-800-44-638277 (Europe) ou +800-800-80-800 (Asie/Pacifique) si vous avez besoin du numéro RMA ou de l'aide supplémentaire pour la procédure de remplacement.