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Effectuer la procédure de restauration et de remplacement - AFF A800

Contributeurs

Vous devez vérifier l’état haute disponibilité du châssis, exécuter des diagnostics et renvoyer la pièce défectueuse à NetApp, comme décrit dans les instructions RMA livrées avec le kit.

Étape 1 : vérifier et définir l’état de haute disponibilité du châssis

Vous devez vérifier l’état HA du châssis et, le cas échéant, mettre à jour l’état pour qu’il corresponde à la configuration de votre système.

  1. En mode Maintenance, depuis l’un ou l’autre module de contrôleur, afficher l’état HA du module de contrôleur local et du châssis : ha-config show

    L’état de la HA doit être le même pour tous les composants.

  2. Si l’état du système affiché pour le châssis ne correspond pas à la configuration de votre système :

    1. Définissez l’état haute disponibilité du châssis : ha-config modify chassis HA-state

      La valeur de HA-State peut être l’une des suivantes :

      • ha

      • mcc

      • mccip

      • non-ha

    2. Vérifiez que le paramètre a changé : ha-config show

  3. Si vous ne l’avez pas déjà fait, recâble le reste de votre système.

  4. Réinstallez le cadre à l’avant du système.

Étape 2 : exécutez les diagnostics

Après avoir remplacé un composant du système, effectuer des tests de diagnostic sur ce composant.

Le système doit être à l’invite DU CHARGEUR pour démarrer les diagnostics.

Toutes les commandes des procédures de diagnostic sont émises par le contrôleur où le composant est remplacé.

Étapes
  1. Si le contrôleur à réparer n’est pas à l’invite DU CHARGEUR, redémarrez le contrôleur : system node halt -node node_name

    Une fois que vous avez terminé d’exécuter la commande, vous devez attendre que le système s’arrête à l’invite DU CHARGEUR.

  2. À l’invite DU CHARGEUR, accédez aux pilotes spéciaux spécialement conçus pour les diagnostics au niveau du système afin de fonctionner correctement : boot_diags

  3. Sélectionnez Scan System dans le menu affiché pour activer l’exécution des tests de diagnostic.

  4. Sélectionnez Tester mémoire dans le menu affiché.

  5. Procédez comme suit en fonction du résultat de l’étape précédente :

    • Si le test a échoué, corrigez la défaillance, puis relancez le test.

    • Si le test n’a signalé aucune défaillance, sélectionnez redémarrer dans le menu pour redémarrer le système.

Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp

Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d’informations.