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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Remplacez la pile de l'horloge en temps réel - étagères NS224

Contributeurs
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Vous pouvez remplacer une batterie RTC défectueuse dans un tiroir de disque NS224 sous tension, pendant que les E/S sont en cours de mise sous tension, sans interruption.

Avant de commencer

  • Le NSM partenaire du tiroir doit être opérationnel et câblé correctement pour que votre tiroir conserve la connectivité lorsque vous retirez le NSM avec le FRU défectueux (NSM cible).

    "Téléchargement NetApp : Config Advisor"

  • Tous les autres composants du système doivent fonctionner correctement.

Description de la tâche

  • Laissez un délai d'au moins 70 secondes entre le retrait et l'installation du module de tiroir NVMe (NSM).

    Cela laisse suffisamment de temps à ONTAP pour traiter l'événement de suppression NSM.

  • Après avoir remplacé la batterie RTC, réinstallez le NSM et le module démarre, l'heure de l'horloge en temps réel est mise à jour par ONTAP.

  • Meilleure pratique : la meilleure pratique consiste à installer sur votre système les versions les plus récentes du firmware du module de tiroir NVMe (NSM) et du firmware du lecteur avant de remplacer les composants FRU.

    "Téléchargements NetApp : firmware des tiroirs disques"

    "Téléchargements NetApp : firmware de disque"

    Remarque

    Ne rétablissez pas le firmware en tant que version qui ne prend pas en charge votre tiroir et ses composants.

  • Si nécessaire, vous pouvez allumer les LED situées à l'emplacement des tiroirs (bleues) pour faciliter l'emplacement physique des tiroirs concernés : storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status on

    Si vous ne connaissez pas le shelf_name sur la tablette concernée, exécutez la storage shelf show commande.

    Un tiroir est doté de trois voyants d'emplacement : un sur le panneau de commande et un sur chaque NSM. Les LED d'emplacement restent allumées pendant 30 minutes. Vous pouvez les désactiver en entrant la même commande, mais en utilisant l' `off`option.

  • Lorsque vous déballez la batterie RTC de remplacement, conservez tous les matériaux d'emballage pour l'utiliser lorsque vous renvoyez la batterie RTC défectueuse.

    Si vous avez besoin du numéro d'autorisation de renvoi de matériel ou d'une aide supplémentaire pour effectuer la procédure de remplacement, contactez le support technique à l'adresse "Support NetApp", 888-463-8277 (Amérique du Nord), 00-800-44-638277 (Europe) ou +800-800-80-800 (Asie/Pacifique).

Modules NSM100

Pour les modules NSM100, vous pouvez utiliser l'animation suivante ou les étapes écrites pour remplacer une batterie RTC.

Remplacez une batterie RTC dans un tiroir NS224
Étapes

  1. Mettez-vous à la terre.

  2. Déconnectez le câblage du NSM qui contient la FRU que vous remplacez :

    1. Déconnectez le cordon d'alimentation du bloc d'alimentation en ouvrant le dispositif de retenue du cordon d'alimentation s'il s'agit d'une alimentation CA, ou en dévissant les deux vis à serrage manuel s'il s'agit d'une alimentation CC, puis débranchez le cordon d'alimentation du bloc d'alimentation.

      Les blocs d'alimentation n'ont pas de commutateur d'alimentation.

    2. Déconnectez le câblage de stockage des ports NSM.

      Notez les ports NSM auxquels chaque câble est connecté. Vous reconnectez les câbles aux mêmes ports lorsque vous réinsérez le NSM, plus loin dans cette procédure.

  3. Retirez le NSM de l'étagère :

    1. Faites passer vos index dans les trous des doigts des mécanismes de verrouillage de chaque côté du NSM.

      Remarque Si vous retirez le NSM inférieur et si le rail inférieur bloque l'accès aux mécanismes de verrouillage, placez vos index à travers les trous de doigt de l'intérieur (en croisant les bras).

    2. À l'aide de vos pouces, appuyez sur les languettes orange et maintenez-les enfoncées au-dessus des mécanismes de verrouillage.

      Les mécanismes de verrouillage se relèvent, en libérant les goupilles de verrouillage de la tablette.

    3. Tirez doucement jusqu'à ce que le NSM se trouve à environ un tiers de l'étagère, saisissez les côtés du NSM avec les deux mains pour soutenir son poids, puis placez-le sur une surface plane et stable.

      Lorsque vous commencez à tirer, les bras du mécanisme de verrouillage s'étendent de la NSM et se verrouillent en position complètement déployée.

  4. Desserrez la vis moletée du couvercle NSM et ouvrez le couvercle.

    L'étiquette FRU sur le capot NSM indique l'emplacement de la batterie RTC, près de l'avant du NSM et à droite du bloc d'alimentation.

  5. Identifier physiquement la batterie RTC défectueuse.

  6. Remplacer la batterie RTC :

    1. Retirez la batterie en la poussant doucement hors du support jusqu'à ce qu'elle soit inclinée (inclinée vers l'extérieur du support), puis soulevez-la pour la sortir du support.

    2. Insérez la batterie de rechange dans le support à un angle incliné (incliné vers l'extérieur du support), poussez-la en position verticale, puis appuyez fermement dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle soit complètement en place.

      Remarque Le côté positif de la batterie, marqué d'un signe plus, est orienté vers l'extérieur (à l'opposé du support), correspondant au signe plus marqué sur la carte NSM.

  7. Fermez le capot NSM, puis serrez la vis à serrage à main.

  8. S'assurer que les bras du mécanisme de verrouillage sont verrouillés en position complètement sortie.

  9. Faites glisser doucement le NSM dans l'étagère à deux mains jusqu'à ce que le poids du NSM soit entièrement supporté par l'étagère.

  10. Poussez le NSM dans la tablette jusqu'à ce qu'il s'arrête (à environ un demi pouce de l'arrière de la tablette).

    Vous pouvez placer vos pouces sur les languettes orange à l'avant de chaque boucle de doigt (des bras du mécanisme de verrouillage) pour enfoncer le NSM.

  11. Faites passer vos index dans les trous des doigts des mécanismes de verrouillage de chaque côté du NSM.

    Remarque Si vous insérez le NSM inférieur et si le rail inférieur bloque l'accès aux mécanismes de verrouillage, placez vos index à travers les trous de doigt de l'intérieur (en croisant les bras).

  12. À l'aide de vos pouces, appuyez sur les languettes orange et maintenez-les enfoncées au-dessus des mécanismes de verrouillage.

  13. Poussez doucement vers l'avant pour placer les loquets au-dessus de la butée.

  14. Libérez vos pouces des haut des mécanismes de verrouillage, puis continuez à pousser jusqu'à ce que les mécanismes de verrouillage s'enclenchent.

    Le NSM doit être complètement inséré dans l'étagère et aligné avec les bords de l'étagère.

  15. Reconnectez le câblage au NSM :

    1. Reconnectez le câblage de stockage aux deux mêmes ports NSM.

      Les câbles sont insérés avec la languette de retrait du connecteur orientée vers le haut. Lorsqu'un câble est inséré correctement, il s'enclenche.

    2. Rebranchez le cordon d'alimentation sur le bloc d'alimentation, puis fixez-le à l'aide du dispositif de retenue du cordon d'alimentation s'il s'agit d'un bloc d'alimentation CA, ou serrez les deux vis à serrage manuel s'il s'agit d'un bloc d'alimentation CC, puis débranchez le cordon d'alimentation du bloc d'alimentation.

      Lorsqu'elle fonctionne correctement, la LED bicolore d'un bloc d'alimentation s'allume en vert.

    En outre, les deux LED LNK (vertes) du port NSM s'allument. Si un voyant LNK ne s'allume pas, réinstallez le câble.

  16. Vérifiez que les voyants d'avertissement (orange) du NSM contenant la batterie RTC défectueuse et le panneau d'affichage de l'opérateur du tiroir ne sont plus allumés

    Les voyants d'avertissement NSM s'éteignent après le redémarrage du NSM et ne détectent plus de problème de batterie RTC. Cela peut prendre trois à cinq minutes.

  17. Vérifiez que le NSM est correctement câblé en exécutant Active IQ Config Advisor.

    Si des erreurs de câblage sont générées, suivez les actions correctives fournies.

    "Téléchargement NetApp : Config Advisor"

Modules NSM100B
Étapes

  1. Mettez-vous à la terre.

  2. Déconnectez le câblage du NSM qui contient la FRU que vous remplacez :

    1. Déconnectez le cordon d'alimentation du bloc d'alimentation en ouvrant le dispositif de retenue du cordon d'alimentation s'il s'agit d'une alimentation CA, ou en dévissant les deux vis à serrage manuel s'il s'agit d'une alimentation CC, puis débranchez le cordon d'alimentation du bloc d'alimentation.

      Les blocs d'alimentation n'ont pas de commutateur d'alimentation.

    2. Déconnectez le câblage de stockage des ports NSM.

      Notez les ports NSM auxquels chaque câble est connecté. Vous reconnectez les câbles aux mêmes ports lorsque vous réinsérez le NSM, plus loin dans cette procédure.

  3. Déposer le NSM :

    Retirez le NSM.
    Légende numéro 1

    Aux deux extrémités du NSM, poussez les languettes de verrouillage verticales vers l'extérieur pour libérer les poignées.
    Légende numéro 2

    • Tirez les poignées vers vous pour détacher le NSM du fond de panier central.

      Lorsque vous tirez, les poignées sortent du shelf. Lorsque vous ressentez une certaine résistance, continuez à tirer.

    • Faites glisser le NSM hors de la tablette et placez-le sur une surface plane et stable.

      Assurez-vous de soutenir le bas du NSM lorsque vous le faites glisser hors de l'étagère.
    Numéro de légende 3

    Faites pivoter les poignées vers le haut (à côté des languettes) pour les écarter.

  4. Ouvrez le capot du module en tournant la vis à molette dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour la desserrer, puis ouvrez le capot.

  5. Localisez la batterie RTC et remplacez-la.

    1. Retirez la batterie défectueuse :

      Remplacez la batterie RTC
    Légende numéro 1

    Faites pivoter doucement la batterie RTC à un angle opposé à son support.
    Légende numéro 2

    Retirez la batterie RTC de son support.

    1. Retirez la batterie de rechange du sac d'expédition antistatique.

    2. Notez la polarité de la batterie RTC, puis insérez-la dans le support en inclinant la batterie et en la poussant vers le bas.

      Remarque Vous devez vous assurer que le signe plus de la batterie correspond au signe plus de la carte mère.

    3. Inspectez visuellement la batterie pour vous assurer qu'elle est complètement installée dans le support et que la polarité est correcte.

  6. Fermez le capot NSM et tournez la vis à molette dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'elle soit serrée.

  7. Insérez le NSM dans l'étagère :

    Remplacer le NSM.
    Légende numéro 1

    Si vous avez fait pivoter les poignées NSM vers le haut (à côté des languettes) pour les écarter pendant que vous effectuez l'entretien du NSM, faites-les pivoter vers le bas jusqu'à la position horizontale.
    Légende numéro 2

    Alignez l'arrière du NSM avec l'ouverture de l'étagère, puis poussez doucement le NSM à l'aide des poignées jusqu'à ce qu'il soit bien en place.
    Numéro de légende 3

    Faites pivoter les poignées en position verticale et verrouillez-les en place à l'aide des languettes.

  8. Réenregistrement du NSM.

    1. Reconnectez le câblage de stockage aux deux mêmes ports NSM.

      Les câbles sont insérés avec la languette de retrait du connecteur orientée vers le haut. Lorsqu'un câble est inséré correctement, il s'enclenche.

    2. Rebranchez le cordon d'alimentation sur le bloc d'alimentation, puis fixez-le à l'aide du dispositif de retenue du cordon d'alimentation s'il s'agit d'un bloc d'alimentation CA, ou serrez les deux vis à serrage manuel s'il s'agit d'un bloc d'alimentation CC, puis débranchez le cordon d'alimentation du bloc d'alimentation.

      Lorsqu'elle fonctionne correctement, la LED bicolore d'un bloc d'alimentation s'allume en vert.

    En outre, les deux LED LNK (vertes) du port NSM s'allument. Si un voyant LNK ne s'allume pas, réinstallez le câble.

  9. Vérifiez que les voyants d'avertissement (orange) du NSM contenant la batterie RTC défectueuse et le panneau d'affichage de l'opérateur du tiroir ne sont plus allumés

    Les voyants d'avertissement NSM s'éteignent après le redémarrage du NSM et ne détectent plus de problème de batterie RTC. Cela peut prendre trois à cinq minutes.

  10. Vérifiez que le NSM est correctement câblé en exécutant Active IQ Config Advisor.

    Si des erreurs de câblage sont générées, suivez les actions correctives fournies.

    "Téléchargement NetApp : Config Advisor"