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Exécutez les tests de diagnostic d’installation du matériel

Contributeurs

Vous exécutez les diagnostics après avoir ajouté ou remplacé des composants matériels dans votre système de stockage pour vérifier que le composant ne présente aucun problème et que l’installation réussit.

  1. À l’invite du système de stockage, passez à l’invite DU CHARGEUR : halt

  2. Entrez la commande suivante à l’invite DU CHARGEUR : boot_diags

    Note Vous devez exécuter cette commande à partir de l’invite DU CHARGEUR pour que les diagnostics au niveau du système fonctionnent correctement. La commande boot_diags lance des pilotes spéciaux spécialement conçus pour les diagnostics au niveau du système.

  3. Exécutez les tests par défaut sur le périphérique spécifique que vous avez ajouté ou remplacé en entrant la commande suivante : sldiag device run [-dev devtype|mb|slotslotnum] [-name device]

    • -dev devtype spécifie le type de périphérique à tester.

      • ata Est un périphérique Advanced Technology Attachment.

      • bootmedia est le périphérique de démarrage du système.

      • cna Est un adaptateur réseau convergé qui n’est pas connecté à un réseau ou à un périphérique de stockage.

      • env spécifications environnementales de la carte mère

      • fcache Est l’adaptateur Flash cache, également appelé module d’accélération des performances 2.

      • fcal Est un périphérique Fibre Channel-Arbitrated Loop non connecté à un périphérique de stockage ou à un réseau Fibre Channel.

      • fcvi Est l’interface virtuelle Fibre Channel non connectée à un réseau Fibre Channel.

      • interconnect ou nvram-ib est l’interface haute disponibilité.

      • mem mémoire système.

      • nic Est une carte d’interface réseau non connectée à un réseau.

      • nvram Est une mémoire RAM non volatile.

      • nvmem Est une solution hybride de NVRAM et de mémoire système.

      • sas Est un périphérique SCSI connecté en série non connecté à un tiroir disque.

      • serviceproc Est le processeur de service.

      • storage Est une interface ATA, FC-AL ou SAS dotée d’un tiroir disque connecté.

      • toe Est un moteur de déchargement TCP, un type de NIC.

    • mb indique que tous les périphériques de la carte mère doivent être testés.

    • slot slotnum spécifie qu’un périphérique dans un numéro de logement spécifique doit être testé.

    • -name device spécifie une classe et un type de périphérique donnés.

  4. Afficher l’état du test en entrant la commande suivante : sldiag device status

    Votre système de stockage fournit le résultat suivant pendant que les tests sont en cours d’exécution :

    There are still test(s) being processed.

    Une fois tous les tests terminés, la réponse suivante apparaît par défaut :

    *> <SLDIAG:_ALL_TESTS_COMPLETED>

  5. Vérifiez qu’aucun problème matériel n’a été causé par l’ajout ou le remplacement de composants matériels dans votre système de stockage, en entrant la commande suivante : sldiag device status [-dev devtype|mb|slotslotnum] [-name device] -long -state failed

    L’exemple suivant illustre l’état complet des défaillances résultant du test d’un nouvel adaptateur FC-AL installé :

    *> **sldiag device status -dev fcal -long -state failed**

TEST START ------------------------------------------
DEVTYPE: fcal
NAME: Fcal Loopback Test
START DATE: Sat Jan  3 23:10:56 GMT 2009

STATUS: Completed
Starting test on Fcal Adapter: 0b
Started gathering adapter info.
Adapter get adapter info OK
Adapter fc_data_link_rate: 1Gib
Adapter name: QLogic 2532
Adapter firmware rev: 4.5.2
Adapter hardware rev: 2

Started adapter get WWN string test.
Adapter get WWN string OK wwn_str: 5:00a:098300:035309

Started adapter interrupt test
Adapter interrupt test OK

Started adapter reset test.
Adapter reset OK

Started Adapter Get Connection State Test.
Connection State: 5
Loop on FC Adapter 0b is OPEN

Started adapter Retry LIP test
Adapter Retry LIP OK

ERROR: failed to init adaptor port for IOCTL call

ioctl_status.class_type = 0x1

ioctl_status.subclass = 0x3

ioctl_status.info = 0x0
 Started INTERNAL LOOPBACK:
INTERNAL LOOPBACK   OK
Error Count: 2  Run Time: 70 secs
>>>>> ERROR, please ensure the port has a shelf or plug.
END DATE: Sat Jan  3 23:12:07 GMT 2009

LOOP: 1/1
TEST END --------------------------------------------
    Si les tests de diagnostic au niveau du système…​ Alors…​

    Ont été achevés sans défaillance

    Il n’y a aucun problème matériel et votre système de stockage revient à l’invite.

    1. Supprimez les journaux d’état en entrant la commande suivante : `sldiag device clearstatus [-dev devtype

    mb

    slotslotnum]` .. Vérifiez que le journal est effacé en entrant la commande suivante : `sldiag device status [-dev devtype

    mb

    slotslotnum]` + La réponse par défaut suivante est affichée :

    + [listing] ---- SLDIAG: No log messages are present. ---- .. Quittez le mode maintenance en saisissant la commande suivante : halt .. Saisissez la commande suivante à l’invite du chargeur pour démarrer le système de stockage : `boot_ontap`Vous avez terminé les diagnostics au niveau du système.

    A entraîné des échecs de test

    Déterminer la cause du problème.

    1. Quittez le mode maintenance en saisissant la commande suivante : halt

    2. Procéder à un arrêt correct et débrancher les alimentations.

    3. Vérifier que vous avez bien remarqué tous les facteurs à prendre en compte pour l’exécution des diagnostics au niveau du système, que les câbles sont correctement connectés et que les composants matériels sont correctement installés dans le système de stockage.

    4. Rebranchez les blocs d’alimentation et mettez le système de stockage sous tension.

Si les pannes persistent après avoir répété les étapes, vous devez remplacer le matériel.