Skip to main content
La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

ONTAP Cloud Mediator est accessible mais répond lentement

Contributeurs netapp-lenida netapp-dbagwell
PDF

Utilisez les informations suivantes si ONTAP Cloud Meditor échoue avec une erreur indiquant que la latence du ping est supérieure à la latence recommandée.

Problème :

Gestionnaire système : Le service Cloud Mediator est accessible mais il répond lentement.

CLI : Le mediator add la commande échoue avec l'erreur :
Error: command failed: The ping latency of the BlueXP cloud server is <x> ms which is higher than twice the recommended latency of 200 ms.

Cause :

Il se peut que les clusters ne soient pas situés à proximité du cloud BlueXP ou qu'il existe des goulots d'étranglement au niveau du chemin réseau.

Solution :

  • Vérifiez l'emplacement géographique et la proximité du cloud BlueXP (US East).

  • Optimisez le chemin réseau ou résolvez les goulots d’étranglement.

  • Mesurez le temps d'aller-retour (RTT) à l'aide d'outils réseau et réduisez la latence dans les limites recommandées.

  • Utilisez un proxy HTTP pour améliorer les performances.

Voir "Configurer ONTAP Cloud Mediator et les clusters pour la synchronisation active SnapMirror" .