Valeurs des messages d'erreur
Il est utile pour vous de connaître certains des messages d'erreur les plus courants que vous pourriez voir lors de l'utilisation de SnapDrive pour UNIX, et de savoir comment les résoudre.
Le tableau suivant fournit des informations détaillées sur les erreurs les plus courantes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de SnapDrive pour UNIX :
Code d'erreur | Code retour | Type | Messagerie | Solution |
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NA |
Admin |
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Avant de supprimer le système de stockage, supprimez le chemin d'accès de gestion configuré pour le système de stockage à l'aide de la |
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NA |
Admin |
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Vérifier les conditions suivantes :
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NA |
Admin |
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Cela se produit lorsque vous exécutez le Vérifiez s'il existe un mappage de LUN RDM dans le serveur ESX ou une entrée RDM obsolète dans le serveur ESX. Supprimez manuellement le mappage RDM dans le serveur ESX ainsi que dans le système d'exploitation invité. |
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3 |
Commande |
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Cela se produit lorsque la commande exécutée a plusieurs entités hôtes sur le même volume hôte. Par exemple, la commande a explicitement spécifié le volume hôte et le système de fichiers sur le même volume hôte. Procédez comme suit :
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11 |
Admin |
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Cela se produit lorsqu'une requête SCSI sur le périphérique échoue. Une requête SCSI sur le périphérique peut échouer pour plusieurs raisons. Procédez comme suit :
Si les solutions précédentes ne résolvent pas le problème, contactez le support technique. |
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Admin |
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Cela se produit lorsque l'interrogation SCSI sur le périphérique échoue dans SLES10 SP2. Le lvm2-2.02.17-7.27.8 et le |
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/dev/mapper/.\* |
", "a |
/dev/cciss/.* |
", "r/.*/"]` dans le Réglez le |
/dev/.*/by-path/.* |
", "r |
/dev/.*/by-id/.* |
", "r |
/dev/cciss/.\* |
", "a/.*/"]` dans le |
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NA |
Admin |
|
Cela se produit si vous avez un grand nombre de LUN connectés à votre système hôte. Vérifier si la variable |
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NA |
Admin |
|
Cela se produit si vous avez un grand nombre de LUN connectés à votre système hôte. Vérifier si la variable |
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NA |
Admin |
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Les conditions suivantes doivent être vérifiées :
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NA |
Admin |
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Exécutez de nouveau la commande pour que l'opération SnapDrive réusste. |
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NA |
Admin |
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Dans le |
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Admin |
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Il s'agit d'une erreur côté système de stockage. Veuillez collecter les journaux sd-trace.log et du système de stockage pour le dépanner. |
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Admin |
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FlexClone n'est pas pris en charge par la version Data ONTAP actuelle du système de stockage. Mettez à niveau le Data ONTAP du système de stockage vers la version 7.0 ou ultérieure, puis réessayez la commande. |
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Admin |
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Il s'agit d'une erreur côté système de stockage. Collecte des journaux du système de stockage et du site sd-trace.log pour les résoudre. |
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NA |
Admin |
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FlexClone n'est pas sous licence sur le système de stockage. Réessayez la commande après l'ajout de licence FlexClone sur le système de stockage. |
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NA |
Admin |
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Impossible de créer des volumes root avec FlexClones. |
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NA |
Admin |
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NA |
Admin |
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Contactez l'administrateur d'Operations Manager pour accorder la capacité requise à l'utilisateur. |
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NA |
Admin |
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Vérifiez et corrigez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'utilisateur sd-admin. |
0002-268 |
NA |
Admin |
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Les volumes FlexClone ne peuvent pas être créés. |
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Admin |
ou |
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Admin |
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NIS n'est pas configuré sur pour l'OS hôte/invité. Vous devez fournir le nom et le mappage IP dans le fichier situé à Par exemple : |
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NA |
Commande |
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Les clones séparés ne peuvent pas être créés pour les volumes traditionnels. |
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NA |
Commande |
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Le fractionnement du clone poursuit le processus de fractionnement et le fractionnement du clone s'arrête soudainement en raison d'un espace de stockage insuffisant non disponible dans le système de stockage. |
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Commande |
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Étant donné que le nombre de périphériques pris en charge par le serveur ESX d'un contrôleur a atteint la limite maximale, vous devez ajouter d'autres contrôleurs pour le système d'exploitation invité. REMARQUE : le serveur ESX limite le nombre maximal de contrôleurs par système d'exploitation invité à 4. |
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1 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque la commande avec le Que faire : effectuez l'une des actions suivantes :
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1 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsqu'un type de système de fichiers non pris en charge fait partie d'une commande. Que faire : exclure ou mettre à jour le type de système de fichiers, puis utiliser à nouveau la commande. Pour obtenir les dernières informations sur la compatibilité logicielle, consultez la matrice d'interopérabilité. |
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1 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque vous combinez le Que faire : exécutez à nouveau la commande uniquement avec le |
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1 |
Commande |
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Cette erreur se produit uniquement lorsque la LUN clonée est déjà connectée à la même spécification de fichier présente dans la copie Snapshot, puis que vous essayez d'exécuter la La commande échoue car le démon iSCSI mappe de nouveau l'entrée de périphérique de la LUN restaurée lorsque vous supprimez la LUN clonée. Que faire : effectuez l'une des opérations suivantes :
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1 |
Commande |
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Ceci indique une erreur de syntaxe indiquant une utilisation de la commande non valide, lors de la tentative d'opération Snapshot avec un nom de snapshot non valide. Que faire : procédez comme suit :
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1 |
Commande |
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SnapDrive pour UNIX ne peut pas accepter plusieurs noms de snapshot dans la ligne de commande pour effectuer des opérations de snapshot. Que faire : relancez la commande en utilisant un seul nom de snapshot. |
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1 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque vous combinez le Que faire : exécutez la commande avec l' |
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1 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque vous combinez le
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1 |
Commande |
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Il s'agit d'une erreur de syntaxe qui indique une utilisation incorrecte de la commande, où une opération de snapshot est tentée sans fournir l'argument nom_snap. Que faire : exécutez la commande avec un nom de Snapshot approprié. |
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6 |
Commande |
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Il s'agit des copies Snapshot horaires automatiques créées par Data ONTAP. |
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6 |
Commande |
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La copie Snapshot spécifiée est introuvable sur le système de stockage. Que faire : utilisez le |
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10 |
Admin |
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Cette erreur de syntaxe indique que l'utilisation de commandes n'est pas valide, lors de la tentative d'opération Snapshot avec un nom de snapshot non valide. Que faire : procédez comme suit :
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6 |
Admin |
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Cette erreur se produit lorsque le volume du système de stockage (filer) spécifié n'existe pas. Que faire : procédez comme suit :
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111 |
Admin |
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Le Que faire : procédez comme suit :
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4 |
Commande |
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Cette erreur se produit si le nom de la copie Snapshot utilisé dans la commande existe déjà. Que faire : effectuez l'une des opérations suivantes :
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84 |
Commande |
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Le groupe de disques peut contenir plusieurs LUN et, lorsque la configuration du groupe de disques change, vous rencontrez cette erreur. Par exemple, lors de la création d'une copie Snapshot, le groupe de disques présentait un nombre X de LUN et, après avoir effectué la copie, le groupe de disques peut comporter un nombre X+y de LUN. Que faire : utilisez de nouveau la commande avec le |
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NA |
Commande |
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Ce problème peut se produire pour les raisons suivantes : si le démon iSCSI ou le service FC de l'hôte a été arrêté ou s'il est défectueux, le Que faire : permet de résoudre le dysfonctionnement du service iSCSI ou FC. Le système de stockage sur lequel les LUN sont configurées est en panne ou en cours de redémarrage. Que faire : attendez que les LUN soient configurées. La valeur définie pour le Que faire : procédez comme suit :
Modifiez la valeur de |
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3 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque l'entité hôte spécifiée n'existe pas. Que faire : utilisez le |
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18 |
Admin |
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SnapDrive pour UNIX tente de se connecter à un système de stockage via le protocole HTTP sécurisé. L'erreur peut se produire lorsque l'hôte n'est pas en mesure de se connecter au système de stockage. Que faire : procédez comme suit :
Vous pouvez également utiliser une adresse IP à la place d'un nom d'hôte pour vous connecter au système de stockage.
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10 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque le groupe de disques n'est pas présent dans l'hôte et que la commande échoue. Par exemple : Que faire : procédez comme suit :
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10 |
Commande |
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Que faire : relancez la commande au format suivant pour le nom du volume hôte :
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34 |
Admin |
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Cette erreur se produit lorsque le chemin spécifié inclut un volume de système de stockage qui n'existe pas. Tâches : contactez votre administrateur du stockage pour obtenir la liste des volumes du système de stockage disponibles. |
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58 |
Commande |
Cette erreur se produit si les noms de LUN spécifiés dans la commande ne respectent pas le format prédéfini pris en charge par SnapDrive pour UNIX. SnapDrive pour UNIX nécessite que des noms de LUN soient spécifiés au format prédéfini suivant : Que faire : procédez comme suit :
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6 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque la LUN spécifiée est introuvable sur le système de stockage. Que faire : effectuez l'une des opérations suivantes :
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43 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque le nom du groupe de disques est déjà utilisé ou en conflit avec une autre entité. Que faire : Effectuez l'une des opérations suivantes : Exécutez la commande avec le Utilisez le |
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43 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque le nom du volume hôte est déjà utilisé ou en conflit avec une autre entité Que faire : effectuez l'une des opérations suivantes :
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51 |
Commande |
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Que faire : effectuez l'une des opérations suivantes :
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NA |
Commande |
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Que faire : assurez-vous d'avoir installé le dernier correctif, 146019-02, pour l'architecture de processeur évolutive Solaris (SPARC). |
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51 |
Commande |
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Il s'agit d'une erreur de syntaxe qui indique une utilisation non valide des commandes. La ligne de commande peut accepter l'une ou l'autre Que faire : exécutez la commande avec uniquement le |
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6 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque la copie Snapshot spécifiée est introuvable sur le système de stockage. Que faire : utilisez le |
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3 |
Commande |
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Le groupe de disques spécifié possède plusieurs volumes hôtes ou systèmes de fichiers, mais l'ensemble complet n'est pas mentionné dans la commande. Que faire : effectuez l'une des opérations suivantes :
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6 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque le groupe de disques spécifié ne fait pas partie de la copie Snapshot spécifiée. Que faire : pour rechercher s'il existe une copie Snapshot du groupe de disques spécifié, effectuez l'une des opérations suivantes :
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1 |
Commande |
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Que faire : exécuter une action séparée |
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1 |
Commande |
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Le groupe de disques spécifié n'existe pas sur l'hôte, l'opération de suppression du groupe de disques spécifié a donc échoué. Que faire : consultez la liste des entités sur l'hôte à l'aide de |
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NA |
Admin |
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Il peut y avoir de nombreuses raisons à cet échec.
Les problèmes précédents sont très difficiles à diagnostiquer d'une manière algorithmique ou séquentielle. Actions : NetAppIt recommande de SnapDrive suivre la procédure recommandée dans le Guide d'installation des utilitaires hôtes (pour le système d'exploitation spécifique) pour découvrir les LUN manuellement. Une fois les LUN découvertes, utilisez les commandes SnapDrive pour UNIX. |
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12 |
Admin |
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SnapDrive pour UNIX ne peut pas supprimer une LUN faisant partie d'un groupe de volumes. Que faire : procédez comme suit :
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12 |
Commande |
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SnapDrive pour UNIX ne peut pas supprimer un groupe de disques tant que tous les volumes hôtes du groupe de disques ne sont pas explicitement invités à être supprimés. Que faire : effectuez l'une des opérations suivantes :
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65 |
Commande |
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SnapDrive pour UNIX utilise le Que faire : effectuez l'une des opérations suivantes :
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NA |
Admin |
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Cette erreur se produit si vous essayez de créer une copie Snapshot, alors que des opérations d'entrée/sortie parallèles se produisent sur la spécification de fichier et la valeur de Action : augmentez la valeur des groupes de cohérence en définissant la valeur de |
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6 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque le groupe de disques n'est pas présent dans l'hôte et que la commande échoue. Que faire : procédez comme suit :
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1 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque le gestionnaire de volumes utilisé pour effectuer cette tâche ne prend pas en charge le redimensionnement de LUN. SnapDrive pour UNIX dépend de la solution du gestionnaire de volumes pour prendre en charge le redimensionnement des LUN, si la LUN fait partie d'un groupe de disques. Que faire : vérifiez si le gestionnaire de volumes que vous utilisez prend en charge le redimensionnement des LUN. |
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6 |
Commande |
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SnapDrive pour UNIX ne peut pas accepter plusieurs noms de snapshot dans la ligne de commande pour effectuer des opérations de snapshot. Pour corriger cette erreur, relancez la commande avec un nom de snapshot. Ceci indique une erreur de syntaxe indiquant une utilisation de la commande non valide, lors de la tentative d'opération Snapshot avec un nom de snapshot non valide. Pour corriger cette erreur, procédez comme suit :
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1 |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque le système de fichiers racine de l'hôte n'est pas pris en charge par SnapDrive pour UNIX. Cette demande n'est pas valide pour SnapDrive pour UNIX. |
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45 |
Admin |
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Que faire : effectuez l'une des opérations suivantes :
Solaris : /etc/vfstab |
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3 |
Commande |
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SnapDrive pour UNIX ne prend pas en charge plusieurs LUN dans la même commande avec Que faire : effectuez l'une des opérations suivantes :
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NA |
NA |
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Pour les versions plus anciennes de Data ONTAP, zapi de restauration de volume n'est pas disponible. Relancez la commande avec SFSR. |
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NA |
NA |
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Séparer ou supprimer les clones |
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NA |
NA |
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Annuler le mappage/ stockage déconnecter les entités hôtes |
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NA |
NA |
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NA |
NA |
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Vérifiez que les LUN mentionnées dans les résultats de la vérification ne sont pas en cours d'utilisation. N'utilisez ensuite que le |
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NA |
NA |
|
Vérifiez que les LUN mentionnées dans les résultats de la vérification ne sont pas en cours d'utilisation. N'utilisez ensuite que le |
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NA |
NA |
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Ceci se produit avec SnapDrive 3.0 pour les snapshots UNIX utilisés avec --vbsr. Vérifiez manuellement que les LUN les plus récentes créées ne sont plus utilisées, puis continuez à effectuer le processus |
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NA |
NA |
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Vérifiez que les instantanés mentionnés dans les résultats de la vérification ne seront plus utilisés. Et si c'est le cas, passez à la section |
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NA |
NA |
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Assurez-vous que les fichiers et LUN mentionnés dans les résultats de la vérification ne seront plus utilisés. Et si c'est le cas, passez à la section |
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NA |
NA |
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Contactez l'administrateur de stockage pour supprimer les hôtes étrangers de la liste d'exportation ou assurez-vous que les hôtes étrangers n'utilisent pas les volumes via NFS. |
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NA |
Commande |
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Vérifiez l'entité si elle existe déjà dans l'hôte. Si vous connaissez le type de l'entité, indiquez le type de spécification de fichier. |
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NA |
Commande |
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L'utilisateur a plusieurs entités portant le même nom. Dans ce cas, l'utilisateur doit fournir explicitement le type de spécification de fichier. |
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NA |
Commande |
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L'opération sur le fichier_spec détecté automatiquement n'est pas prise en charge avec cette commande. Vérifier avec l'aide correspondante pour l'opération. |
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NA |
Commande |
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Erreur de détection automatique du moteur. Fournir le journal de trace et de démon pour une analyse plus approfondie. |
NA |
NA |
Commande |
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L'utilitaire de compression n'est pas installé par défaut. Vous devez installer l'utilitaire de compression Pour installer l'utilitaire de compression, entrez la commande suivante : |
NA |
NA |
Commande |
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Cette erreur se produit lorsque l'entité hôte spécifiée n'existe pas ou n'est pas accessible. |
NA |
NA |
Commande |
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Ce message s'affiche pour l'état de fractionnement du clone, le résultat ou l'opération d'arrêt si l'ID de tâche spécifié n'est pas valide ou si le résultat de la tâche est déjà interrogé. Vous devez spécifier un ID de travail valide ou disponible et réessayer cette opération. |
NA |
NA |
Commande |
|
Ce message s'affiche lorsque :
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NA |
NA |
Commande |
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Le nom de fichier spécifié ou le chemin d'accès à une LUN n'est pas un clone de volume ou de LUN valide. |
NA |
NA |
Commande |
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Le message d'erreur est dû à l'espace de stockage requis pour le fractionnement du volume. Libérer suffisamment d'espace dans l'agrégat pour séparer le clone du volume. |
NA |
NA |
NA |
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Cette erreur peut survenir lorsque le Que faire : ajoutez "/" entre le nom du filer et le chemin de jonction. |
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NA |
Commande |
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Cette erreur peut se produire lorsque la licence du serveur esx expire et que le service VSC n'est pas en cours d'exécution. Quelle action effectuer : installez la licence ESX Server et redémarrez le service VSC. |
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NA |
Commande |
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Que faire : effectuez l'une ou l'autre des opérations suivantes
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NA |
Commande |
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Ce problème est rencontré dans SnapDrive pour UNIX 5.2.2. Avant SnapDrive pour UNIX 5.2.2, l'utilisateur vsadmin configuré dans SnapDrive for UNIX doit avoir le rôle 'vsadmin_volume'. Depuis SnapDrive pour UNIX 5.2.2, l'utilisateur vsadmin a besoin de rôles d'accès élevés, sinon la zapi snapmirror-get-iter zapi échoue. Que faire : créer le rôle vsadmin au lieu du volume vsadmin_vsadmin et affecter à l'utilisateur vsadmin. |
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NA |
Commande |
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La création de snapshot a échoué en raison du manque d'espace dans le volume. Ou en raison de l'existence de Que faire : effectuez l'une des opérations suivantes :
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NA |
Admin |
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Cette erreur se produit en raison de l'absence de contrôleurs de stockage, qui est configuré dans le serveur ESX. Que faire : ajoutez les contrôleurs de stockage et les identifiants au serveur ESX. |
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NA |
Admin |
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Les opérations de clonage échouent lorsque les spécifications du fichier de destination sont sous les chemins de montage automatique. Que faire : assurez-vous que le point de montage/spécification de fichier de destination ne se trouve pas sous les chemins du montage automatique. |
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NA |
Admin |
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Cette erreur se produit lorsque la taille du volume est pleine ou que le volume a franchi le seuil de suppression automatique. Action : augmentez la taille du volume et assurez-vous que la valeur de seuil d'un volume est conservée en dessous de la valeur de suppression automatique. |
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NA |
Admin |
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Cette erreur se produit lorsque la création des nouveaux ID de LUN échoue. Que faire : augmenter le nombre de LUN à utiliser
commande. |
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NA |
Admin |
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Cette erreur se produit lorsque SnapDrive pour UNIX 4.1.1 et version ultérieure est utilisé sur RHEL 5 et version ultérieure. Que faire : mettre à niveau la version SnapDrive et réessayer puisque la prise en charge n'est pas disponible pour SnapDrive pour UNIX 4.1.1 et version inférieure à partir de RHEL5. |
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NA |
Admin |
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Cette erreur se produit lors de l'opération SFSR (Single-File Snap Restore) suivie de la création immédiate de snapshots. Que faire : relancez l'opération de création de snapshot après un certain temps. |
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NA |
Admin |
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Cette erreur se produit lors de l'exécution de SnapDrive Storage create dg, hostvol et fs Solaris avec l'environnement Sun Cluster. Que faire : désinstallez le logiciel Sun Cluster et relancez les opérations. |
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NA |
Admin |
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Cette erreur se produit lorsque SnapDrive pour UNIX tente de créer un snapshot en utilisant le chemin du système de fichiers actif exporté du volume (chemin réel) et non avec le chemin du volume exporté factice. À faire : utiliser des volumes avec le chemin du système de fichiers actif exporté. |
|
NA |
Admin |
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Cette erreur peut avoir plusieurs raisons. Les conditions suivantes à vérifier : avant de créer le stockage, assurez-vous que la segmentation est correcte. Vérifiez le protocole de transport et le type de chemins d'accès multiples dans Vérifiez l'état du démon multichemin, si le type multipathd est défini comme nativempio start multipathd et redémarrez le démon snapvried. |
NA |
NA |
NA |
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Cela se produit lorsque LV n'est pas disponible après le redémarrage. Le système de fichiers n'est donc pas monté. Que faire : après le redémarrage, effectuez vgchange qui active LV puis montez le système de fichiers. |
NA |
NA |
NA |
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Cette erreur peut avoir plusieurs raisons. Cette erreur indique que le travail SnapDrive pour UNIX associé à une opération spécifique a échoué brusquement (démon enfant terminé) avant que l'opération ne puisse être terminée. Si la création du stockage ou la suppression échoue et que le démon « Status call to SnapDrive for UNIX a échoué » a échoué, il peut être dû à l'échec de l'appel à ONTAP pour obtenir les informations relatives au volume. échec possible du zapi volume-get-iter. Relancez les opérations SnapDrive après un certain temps. Le fonctionnement de SnapDrive pour UNIX peut échouer lors de l'exécution de "kpartx -l" lors de la création de partitions ou d'autres commandes du système d'exploitation en raison du mauvais traitement Lors de l'exécution de SFSR, SnapDrive for UNIX crée un Snapshot temporaire qui pourrait échouer si le nombre maximal de snapshots a atteint. Supprimez les anciens snapshots et réessayez l'opération de restauration. |
NA |
NA |
NA |
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Cette erreur se produit si des périphériques obsolètes se trouvent déjà derrière lors de la tentative d'effacement ou de déconnexion du périphérique à chemins d'accès multiples lors des opérations de suppression du stockage. Que faire : vérifiez s'il existe des périphériques obsolètes en exécutant la commande
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Informations connexes