SnapManager Oracle
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Résolution des problèmes de SnapDrive

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Si vous utilisez SnapManager avec des produits SnapDrive, vous pouvez résoudre quelques problèmes courants.

Tout d’abord, vous devez déterminer si le problème est lié à SnapManager pour Oracle ou à SnapDrive. Si le problème est une erreur SnapDrive, SnapManager pour Oracle affiche un message d’erreur similaire à :

SMO-12111: Error executing snapdrive command "<snapdrive command>": <snapdrive error>

Voici un exemple de message d’erreur SnapDrive où SMO-12111 est le numéro d’erreur SnapManager. Le schéma de numérotation 0001-770 représente les erreurs SnapDrive pour UNIX.

SMO-12111: Error executing snapdrive command
"/usr/sbin/snapdrive snap restore -file
/mnt/pathname/ar_anzio_name_10gR2_arrac1/data/undotbs02.dbf
-snapname pathname.company.com:
/vol/ar_anzio_name_10gR2_arrac1:
TEST_ARRAC1_YORKTOW_arrac12_F_C_0_8abc01b20f9ec03d010f9ec06bee0001_0": 0001-770
Admin error: Inconsistent number of files returned when listing contents of
/vol/ar_anzio_name_10gR2_arrac1/.snapshot/
TEST_ARRAC1_YORKTOW_arrac12_F_C_0_8abc01b20f9ec03d010f9ec06bee0001_0/data
on filer pathname.

Les messages d’erreur SnapDrive les plus courants relatifs à la détection de LUN, aux problèmes de configuration et à l’espace sont les suivants : Si vous recevez l’une de ces erreurs, reportez-vous au chapitre Dépannage du Guide d’installation et d’administration de SnapDrive.

Symptôme Explication

0001-136 erreur d’administration : impossible de se connecter au filer : <filer> Veuillez définir le nom d’utilisateur et/ou le mot de passe de <filer>

Configuration initiale de SnapDrive

0001-382 erreur d’administration : échec de la nouvelle analyse des chemins d’accès multiples

Erreur de détection de LUN

0001-462 erreur d’administration : échec de l’annulation de la configuration du multipathing pour <LUN>: Spd5: Impossible d’arrêter le périphérique. Périphérique occupé.

Erreur de détection de LUN

0001-476 erreur Admin: Impossible de découvrir le périphérique associé à …​ 0001-710 erreur d’administration : échec de l’actualisation du système d’exploitation de la LUN …​

Erreur de détection de LUN

0001-680 erreur d’administration : le système d’exploitation de l’hôte nécessite une mise à jour des données internes pour permettre la création ou la connexion de LUN. Utiliser « SnapDrive config préparer les lun » ou mettre à jour ces informations manuellement…​

Erreur de détection de LUN

0001-817 erreur Admin : échec de la création du clone de volume …​ : FlexClone sans licence

Configuration initiale de SnapDrive

0001-878 erreur administrative : assistant HBA introuvable. Les commandes impliquant des LUN doivent échouer.

Erreur de détection de LUN