Vider les fichiers
Les fichiers de vidage sont des fichiers journaux compressés contenant des informations sur SnapManager et son environnement. Les différents types de fichiers journaux créés sont opération, profil et fichier de vidage système.
Vous pouvez utiliser la commande dump ou l'onglet Create Diagnostics de l'interface utilisateur graphique (GUI) pour recueillir des informations sur une opération, un profil ou l'environnement. Un vidage système ne nécessite pas de profil ; cependant, les vidages de profil et d'opération nécessitent des profils.
SnapManager inclut les informations de diagnostic suivantes dans le fichier de vidage :
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Les étapes effectuées
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Durée de chaque étape
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Résultat de chaque étape
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Une erreur s'est produite lors de l'opération, le cas échéant
Les fichiers journaux ou les fichiers de vidage SnapManager n'activent les autorisations en lecture et écriture que pour les utilisateurs root et les autres utilisateurs appartenant au groupe d'utilisateurs root. |
SnapManager inclut également les informations suivantes dans le fichier :
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Version et architecture du système d'exploitation
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Variables d'environnement
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Version Java
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Version et architecture de SnapManager
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Préférences SnapManager
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Messages SnapManager
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propriétés log4j
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Version et architecture de SnapDrive
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Fichiers journaux de SnapDrive
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Version Oracle
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Oracle OPatch local Inventory Details
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Détails de l'inventaire local OPatch de l'instance de gestion de stockage automatique (ASM)
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Version du système de stockage
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Fichier Oracle oratab
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Statut d'écouteur Oracle
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Fichiers de configuration réseau Oracle (
listener.ora
ettnsnames.ora
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Version Oracle de la base de données du référentiel
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Type de base de données cible (clusters stand aloneou RAC (Real application clusters))
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Rôle de base de données cible (primaire, de secours physique ou de veille logique)
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Configuration d'Oracle Recovery Manager (RMAN) de la base de données cible (pas d'intégration RMAN, RMAN avec des fichiers de contrôle ou RMAN avec un fichier de catalogue)
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Version de l'instance ASM de la base de données cible
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Version Oracle de la base de données cible
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Identificateur système (SID) de la base de données cible
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Nom du service de base de données du référentiel
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Instances de base de données installées sur l'hôte
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Descripteur de profil
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Mémoire partagée maximale
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Permuter les informations sur l'espace
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Informations sur la mémoire
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Version du noyau
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FSTAB
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Protocole utilisé par SnapDrive
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Environnement multivoie
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RAC
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Gestionnaire de volumes pris en charge
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Version d'Operations Manager
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Système de fichiers pris en charge
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Version des utilitaires hôtes
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Versions de l'interface BACKINT
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Version outil BR
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Niveau de patch
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Sortie du
system verify
commande -
Sortie du
sdconfcheck
commande
Les fichiers de vidage SnapManager contiennent également le fichier collecteur de données SnapDrive et le fichier journal des alertes Oracle. Vous pouvez collecter le fichier journal des alertes Oracle à l'aide de smsap operation
dump et smsap profile dump
commandes.
System dump ne contient pas les journaux d'alertes Oracle ; cependant, les profils et les « core dumps » contiennent les journaux d'alertes. |
Même si le serveur hôte SnapManager n'est pas en cours d'exécution, vous pouvez accéder aux informations de dump à l'aide de l'interface de ligne de commande ou de l'interface graphique.
Si vous rencontrez un problème que vous ne pouvez pas résoudre, vous pouvez envoyer ces fichiers à NetApp Global Services.