Astra Trident est un projet NetApp officiellement pris en charge. Vous pouvez contacter NetApp à l'aide de n'importe quel mécanisme standard et bénéficier d'un support haute performance adapté à vos besoins.

Une communauté publique très animée d'utilisateurs de conteneurs (y compris des développeurs Astra Trident) est également présente sur le containers en fait "Le travail Slack de NetApp". C'est un endroit idéal pour poser des questions d'ordre général sur le projet et discuter de sujets connexes avec des pairs partageant des mêmes idées.