プラグインの登録は成功するがWeb Clientにアイコンが表示されない

説明

登録に成功したと表示されますが、プラグインのアイコンがvSphere Web Clientに表示されません。

対処方法

vSphere Web Clientからログアウトし、再度ログインします。必要に応じて、ブラウザを閉じて開き直します。
ブラウザキャッシュをクリアします。
vCenterで、Windows管理ツールの[サービス]メニューからvSphere Web Clientサービスを再起動するか、vCenterをリブートします。
必要なデフォルトの管理者権限がすべてvCenter Administratorロールに関連付けられていることを確認します。
プラグインのZIPファイルがvCenterにダウンロードされていることを確認します。
1. vCenterでvsphere_client_virgo.logを開きます。vCenterバージョン6.5および6.7のログファイルは次の場所にあります。
  - Flashクライアントの場合：/var/log/vmware/vsphere-client/logs/vsphere_client_virgo.log
  - HTML5クライアントの場合：/var/log/vmware/vsphere-ui/logs/vsphere_client_virgo.log
2. ZIPのダウンロードに失敗したというエラーメッセージが表示された場合は、ZIPをもう一度ダウンロードします。
注:URLがアクセス不能または無効な場合は修正する必要があります。修正したURLでプラグインの登録を更新するか、プラグインの登録を解除して登録し直してください。allowHTTP設定を変えずにHTTP URLを指定した場合も、ZIPのダウンロードが失敗することがあります。
ネットワークポートを確認します。vCenterから管理ノードに必要なポート経由で双方向にアクセスできることを確認します。
vCenterのMOB拡張レコード（https://<vcenterIP>/mob/?moid=ExtensionManager&doPath=extensionList%5b%22com%2esolidfire%22%5d%2eserver）でプラグインのZIPのダウンロードURLを確認します。
1. このURLをブラウザに貼り付けます。
2. プラグインのZIPをダウンロードできるかどうかを確認します。
  - プラグインのZIPをダウンロードできる場合は、次の手順に進みます。
  - プラグインのZIPをダウンロードできない場合は、vCenter Serverと管理ノード間のネットワークに問題がないか確認してください。
3. プラグインをダウンロードできない場合は、MOBレコード内のserverThumbprintを、ブラウザに表示されているZIP URLの証明書SHA-1と比較します。
  1. MOBの登録レコードに含まれているURLまたはSHA-1が正しくない場合や古い場合は、プラグインの登録を解除して再登録します。
  2. 問題が解決せず、ZIPに到達できない場合は、ZIP URLを調べて、使用されている管理ノードアドレスに問題がないか確認します。場合によっては、ZIPファイルをダウンロードできるように、プラグインの登録ユーティリティを使用してURLをカスタマイズする必要があります。