Skip to main content
Digital Advisor
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Aggiorna l'offerta di supporto

Collaboratori netapp-reenu netapp-manishc

È possibile acquistare un aggiornamento all'offerta di supporto per accedere a più funzionalità e funzionalità di Digital Advisor.

Puoi aggiornare la tua attuale offerta di supporto per ottimizzare la base di installazione con l'aiuto di procedure e correzioni consigliate, automazione dell'upgrade con i playbook Ansible, report e recensioni pratici, supporto personalizzato e così via. L'aggiornamento può essere acquistato quando si rinnovano i contratti di supporto o in qualsiasi altro momento dalla dashboard del sistema (nodo).

Nota Puoi scegliere l'aggiornamento AIQ solo se attualmente utilizzi le offerte di supporto sicuro di SupportEdge Premium o SupportEdge.
Fasi
  1. Fare clic su View All Systems (Visualizza tutti i sistemi) accanto al widget Inventory (inventario).

  2. Nella dashboard di inventario, selezionare il nodo (host) che si desidera aggiornare. Si viene reindirizzati alla dashboard di sistema o nodo.

  3. Fare clic su Upgrade nel widget Configuration.

    Widget di configurazione

  4. Facoltativamente, fare clic su Confronta offerte di supporto per visualizzare la tabella di confronto e scegliere l'offerta di supporto più adatta alle proprie esigenze. In alternativa, fare clic su Support Offerings (Offerte di supporto) nel menu di navigazione a sinistra per visualizzare la tabella di confronto.

  5. Selezionare il tipo di aggiornamento desiderato.

    1. Aggiungi l'aggiornamento AIQ alle tue offerte di supporto sicuro SupportEdge Premium o SupportEdge

    2. Qualsiasi altra richiesta di upgrade

  6. Aggiungere eventuali commenti e fare clic su Invia. Una richiesta di acquisto dell'upgrade dell'offerta di supporto viene inviata al team dei rinnovi NetApp.