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La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Aggiorna l'offerta di supporto

Collaboratori

È possibile acquistare un aggiornamento all'offerta di supporto per accedere a più funzionalità e funzionalità di Digital Advisor.

Puoi aggiornare la tua attuale offerta di supporto per ottimizzare la base di installazione con l'aiuto di procedure e correzioni consigliate, automazione dell'upgrade con i playbook Ansible, report e recensioni pratici, supporto personalizzato e così via. L'aggiornamento può essere acquistato quando si rinnovano i contratti di supporto o in qualsiasi altro momento dalla dashboard del sistema (nodo).

Nota Puoi scegliere l'aggiornamento AIQ solo se attualmente utilizzi le offerte di supporto sicuro di SupportEdge Premium o SupportEdge.
Fasi

  1. Fare clic su View All Systems (Visualizza tutti i sistemi) accanto al widget Inventory (inventario).

  2. Nella dashboard di inventario, selezionare il nodo (host) che si desidera aggiornare. Si viene reindirizzati alla dashboard di sistema o nodo.

  3. Fare clic su Upgrade nel widget Configuration.

    Widget di configurazione

  4. Facoltativamente, fare clic su Confronta offerte di supporto per visualizzare la tabella di confronto e scegliere l'offerta di supporto più adatta alle proprie esigenze. In alternativa, fare clic su Support Offerings (Offerte di supporto) nel menu di navigazione a sinistra per visualizzare la tabella di confronto.

  5. Selezionare il tipo di aggiornamento desiderato.

    1. Aggiungi l'aggiornamento AIQ alle tue offerte di supporto sicuro SupportEdge Premium o SupportEdge

    2. Qualsiasi altra richiesta di upgrade

  6. Aggiungere eventuali commenti e fare clic su Invia. Una richiesta di acquisto dell'upgrade dell'offerta di supporto viene inviata al team dei rinnovi NetApp.