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Astra Control Center
È disponibile una versione più recente di questo prodotto.
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Problemi noti relativi a questa versione

Collaboratori

I problemi noti identificano i problemi che potrebbero impedire l’utilizzo corretto di questa versione del prodotto.

I seguenti problemi noti riguardano la versione corrente:

ClusterRoleBinding non corretto creato da Astra Control Center CRD durante l’installazione

Applicare la seguente patch a tutti i cluster Kubernetes in cui è stata implementata la versione 21.08.65 dell’operatore acc. Deve essere applicato anche se l’operatore acc viene riattivato.

Per risolvere questo problema:

  1. Sostituire ACC_NAMESPACE nello script riportato di seguito con lo spazio dei nomi utilizzato "Implementare Astra Control Center".

    cat <<EOF | kubectl apply -f –
    apiVersion: rbac.authorization.k8s.io/v1
    kind: ClusterRoleBinding
    metadata:
      name: acc-operator-manager-rolebinding
    roleRef:
      apiGroup: rbac.authorization.k8s.io
      kind: ClusterRole
      name: acc-operator-manager-role
    subjects:
    - kind: ServiceAccount
      name: default
      namespace: netapp-acc-operator
    - apiGroup: rbac.authorization.k8s.io
      kind: Group
      name: system:serviceaccounts:ACC_NAMESPACE
    EOF
  2. Eseguire lo script.

Il cerotto rimuove i seguenti due soggetti ClusterRoleBinding: "acc-operator-manager-rolebinding"

- apiGroup: rbac.authorization.k8s.io
  kind: Group
  name: system:serviceaccounts
- apiGroup: ""
  kind: Group
  name: system:serviceaccounts

L’applicazione con etichetta definita dall’utente passa allo stato "removed" (rimosso)

Se definisci un’applicazione con un’etichetta k8s inesistente, Astra Control Center creerà, gestirà e rimuoverà immediatamente l’applicazione. Per evitare questo problema, Aggiungi l’etichetta k8s ai pod e alle risorse dopo che l’applicazione è stata gestita da Astra Control Center.

Impossibile interrompere l’esecuzione del backup dell’applicazione

Non esiste alcun modo per interrompere un backup in esecuzione. Se è necessario eliminare il backup, attendere che sia stato completato, quindi seguire le istruzioni riportate in "Eliminare i backup". Per eliminare un backup non riuscito, utilizzare "API Astra".

Il backup o il clone non riesce per le applicazioni che utilizzano PVC con unità decimali in Astra Control Center

I volumi creati con unità decimali non riescono utilizzando il processo di backup o clone di Astra Control Center. Vedere "articolo della knowledge base" per ulteriori informazioni.

L’interfaccia utente di Astra Control Center mostra lentamente le modifiche apportate alle risorse dell’applicazione, ad esempio le modifiche persistenti del volume

Dopo un’operazione di protezione dei dati (clone, backup, ripristino) e il successivo ridimensionamento persistente del volume, si verifica un ritardo di venti minuti prima che le nuove dimensioni del volume vengano visualizzate nell’interfaccia utente. Questo ritardo nell’interfaccia utente può verificarsi anche quando vengono aggiunte o modificate le risorse dell’applicazione. In questo caso, un’operazione di protezione dei dati viene eseguita correttamente in pochi minuti ed è possibile utilizzare il software di gestione per il back-end dello storage per confermare la modifica delle dimensioni del volume.

Durante il ripristino dell’applicazione dal backup, Trident crea un PV più grande del PV originale

Se si ridimensiona un volume persistente dopo la creazione di un backup e poi si ripristina da tale backup, le dimensioni del volume persistente corrispondono alle nuove dimensioni del PV invece di utilizzare le dimensioni del backup.

Clonare le performance influenzate da grandi volumi persistenti

I cloni di volumi persistenti molto grandi e consumati potrebbero essere lenti a intermittenza, a seconda dell’accesso del cluster all’archivio di oggetti. Se il clone viene bloccato e non sono stati copiati dati per più di 30 minuti, Astra Control termina l’azione del clone.

I cloni delle applicazioni non riescono a utilizzare una versione specifica di PostgreSQL

I cloni delle applicazioni all’interno dello stesso cluster si guastano costantemente con il grafico BitNami PostgreSQL 11.5.0. Per clonare correttamente, utilizzare una versione precedente o successiva del grafico.

I cloni delle applicazioni non funzionano quando si utilizzano i vincoli di contesto di protezione OCP a livello di account di servizio (SCC)

Un clone dell’applicazione potrebbe non riuscire se i vincoli del contesto di protezione originale sono configurati a livello di account di servizio all’interno dello spazio dei nomi nel cluster OCP. Quando il clone dell’applicazione non funziona, viene visualizzato nell’area delle applicazioni gestite di Astra Control Center con lo stato Removed. Vedere "articolo della knowledge base" per ulteriori informazioni.

I bucket S3 in Astra Control Center non riportano la capacità disponibile

Prima di eseguire il backup o la clonazione delle applicazioni gestite da Astra Control Center, controllare le informazioni del bucket nel sistema di gestione ONTAP o StorageGRID.

Il riutilizzo dei bucket tra istanze di Astra Control Center causa errori

Se si tenta di riutilizzare un bucket utilizzato da un’altra o da un’altra installazione di Astra Control Center, il backup e il ripristino non avranno esito positivo. È necessario utilizzare una benna diversa o pulire completamente la benna utilizzata in precedenza. Non è possibile condividere i bucket tra istanze di Astra Control Center.

La selezione di un tipo di provider bucket con credenziali per un altro tipo causa errori di protezione dei dati

Quando si aggiunge un bucket, selezionare il tipo di provider bucket corretto con le credenziali corrette per tale provider. Ad esempio, l’interfaccia utente accetta NetApp ONTAP S3 come tipo con credenziali StorageGRID; tuttavia, questo causerà l’errore di tutti i backup e ripristini futuri dell’applicazione che utilizzano questo bucket.

I backup e le snapshot potrebbero non essere conservati durante la rimozione di un’istanza di Astra Control Center

Se si dispone di una licenza di valutazione, assicurarsi di memorizzare l’ID account per evitare la perdita di dati in caso di guasto di Astra Control Center se non si inviano ASUP.

I backup aggiuntivi vengono conservati come parte del backup pianificato

A volte uno o più backup in Astra Control Center vengono conservati oltre il numero specificato per essere conservati nella pianificazione del backup. Questi backup aggiuntivi devono essere cancellati come parte di un backup pianificato, ma non vengono cancellati e bloccati in un pending stato. Per risolvere il problema, "forza eliminazione" i backup aggiuntivi.

L’operazione di cloning non può utilizzare altri bucket oltre a quelli predefiniti

Durante il backup di un’applicazione o il ripristino di un’applicazione, è possibile specificare un ID bucket. Un’operazione di cloni dell’applicazione, tuttavia, utilizza sempre il bucket predefinito definito. Non esiste alcuna opzione per modificare i bucket per un clone. Se si desidera controllare quale bucket viene utilizzato, è possibile farlo "modificare l’impostazione predefinita del bucket" oppure fare una "backup" seguito da un "ripristinare" separatamente.

La gestione di un cluster con Astra Control Center non riesce quando il file kubeconfig predefinito contiene più di un contesto

Non è possibile utilizzare un kubeconfig con più di un cluster e un contesto. Vedere "articolo della knowledge base" per ulteriori informazioni.

Impossibile determinare lo stato del bundle tar ASUP in un ambiente scalato

Durante la raccolta ASUP, lo stato del bundle nell’interfaccia utente viene riportato come uno dei due collecting oppure done. La raccolta può richiedere fino a un’ora per ambienti di grandi dimensioni. Durante il download di ASUP, la velocità di trasferimento dei file di rete per il bundle potrebbe essere insufficiente e il download potrebbe scadere dopo 15 minuti senza alcuna indicazione nell’interfaccia utente. I problemi di download dipendono dalle dimensioni dell’ASUP, dalle dimensioni del cluster scalate e se il tempo di raccolta supera il limite di sette giorni.

La disinstallazione di Astra Control Center non riesce a pulire il pod operatore di monitoraggio sul cluster gestito

Se i cluster non sono stati disgestiti prima della disinstallazione di Astra Control Center, è possibile eliminare manualmente i pod nello spazio dei nomi di monitoraggio netapp e nello spazio dei nomi con i seguenti comandi:

Fasi
  1. Eliminare acc-monitoring agente:

    oc delete agents acc-monitoring -n netapp-monitoring

    Risultato:

    agent.monitoring.netapp.com "acc-monitoring" deleted
  2. Eliminare lo spazio dei nomi:

    oc delete ns netapp-monitoring

    Risultato:

    namespace "netapp-monitoring" deleted
  3. Conferma la rimozione delle risorse:

    oc get pods -n netapp-monitoring

    Risultato:

    No resources found in netapp-monitoring namespace.
  4. Conferma rimozione dell’agente di monitoraggio:

    oc get crd|grep agent

    Risultato del campione:

    agents.monitoring.netapp.com                     2021-07-21T06:08:13Z
  5. Eliminare le informazioni CRD (Custom Resource Definition):

    oc delete crds agents.monitoring.netapp.com

    Risultato:

    customresourcedefinition.apiextensions.k8s.io "agents.monitoring.netapp.com" deleted

La disinstallazione di Astra Control Center non consente di eliminare i CRD Traefik

È possibile eliminare manualmente i CRD Traefik:

Fasi
  1. Verificare quali CRD non sono stati eliminati dal processo di disinstallazione:

    kubectl get crds |grep -E 'traefik'

    Risposta

    ingressroutes.traefik.containo.us             2021-06-23T23:29:11Z
    ingressroutetcps.traefik.containo.us          2021-06-23T23:29:11Z
    ingressrouteudps.traefik.containo.us          2021-06-23T23:29:12Z
    middlewares.traefik.containo.us               2021-06-23T23:29:12Z
    serverstransports.traefik.containo.us         2021-06-23T23:29:13Z
    tlsoptions.traefik.containo.us                2021-06-23T23:29:13Z
    tlsstores.traefik.containo.us                 2021-06-23T23:29:14Z
    traefikservices.traefik.containo.us           2021-06-23T23:29:15Z
  2. Eliminare i CRD:

    kubectl delete crd ingressroutes.traefik.containo.us ingressroutetcps.traefik.containo.us ingressrouteudps.traefik.containo.us middlewares.traefik.containo.us serverstransports.traefik.containo.us tlsoptions.traefik.containo.us tlsstores.traefik.containo.us traefikservices.traefik.containo.us

Raccolta ASUP bloccata in uno stato di generazione o caricamento

Se un pod ASUP viene ucciso o riavviato, una raccolta ASUP potrebbe bloccarsi in uno stato di generazione o caricamento. Effettuare le seguenti operazioni "API REST di Astra Control" chiamata per avviare nuovamente la raccolta manuale:

Metodo HTTP Percorso

POST

/Accounts/{AccountID}/core/v1/asups

Nota Questa soluzione alternativa API funziona solo se eseguita più di 10 minuti dopo l’avvio di ASUP.

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