Monitorare le operazioni nell'account
È possibile monitorare lo stato delle operazioni eseguite da BlueXP per verificare l'eventuale presenza di problemi da risolvere. È possibile visualizzare lo stato nel Centro notifiche, nella Timeline o inviare notifiche all'e-mail.
La seguente tabella fornisce un confronto tra il Centro notifiche e la cronologia, in modo da poter capire cosa offre ciascuno di essi.
Centro notifiche | Tempistiche |
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Mostra lo stato di alto livello per eventi e azioni |
Fornisce informazioni dettagliate su ciascun evento o azione per ulteriori indagini |
Mostra lo stato della sessione di accesso corrente (le informazioni non vengono visualizzate nel Centro notifiche dopo la disconnessione) |
Mantiene lo stato dell'ultimo mese |
Mostra solo le azioni avviate nell'interfaccia utente |
Mostra tutte le azioni dell'interfaccia utente o delle API |
Mostra le azioni avviate dall'utente |
Mostra tutte le azioni, avviate dall'utente o dal sistema |
Filtra i risultati in base all'importanza |
Filtra per servizio, azione, utente, stato e altro ancora |
Consente di inviare notifiche via email agli utenti account e ad altri utenti |
Nessuna funzionalità di posta elettronica |
Monitorare le attività utilizzando il Centro notifiche
Le notifiche tengono traccia dell'avanzamento delle operazioni avviate in BlueXP per verificare se l'operazione è stata eseguita correttamente. Consentono di visualizzare lo stato di molte azioni BlueXP avviate durante la sessione di accesso corrente. Attualmente non tutti i servizi BlueXP riportano informazioni nel Centro notifiche.
È possibile visualizzare le notifiche selezionando il campanello di notifica () nella barra dei menu. Il colore della piccola bolla nella campana indica la notifica di livello di severità più elevato attiva. Quindi, se vedi una bolla rossa, significa che c'è un'importante notifica che dovresti guardare.
È inoltre possibile configurare BlueXP in modo che invii determinati tipi di notifiche via email, in modo da essere informato di importanti attività del sistema anche quando non si è connessi al sistema. I messaggi di posta elettronica possono essere inviati a tutti gli utenti che fanno parte del tuo account BlueXP o a qualsiasi altro destinatario che deve essere a conoscenza di determinati tipi di attività del sistema. Scopri come consente di impostare le notifiche e-mail.
Tipi di notifica
Le notifiche sono classificate nelle seguenti categorie:
Tipo di notifica | Descrizione |
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Critico |
Si è verificato un problema che potrebbe causare un'interruzione del servizio se non viene intrapresa immediatamente un'azione correttiva. |
Errore |
Un'azione o un processo terminano con un errore o potrebbero portare a un errore se non viene intrapresa un'azione correttiva. |
Attenzione |
Un problema di cui è necessario essere a conoscenza per assicurarsi che non raggiunga la severità critica. Le notifiche di questo livello di gravità non causano interruzioni del servizio e potrebbero non essere necessarie azioni correttive immediate. |
Consiglio |
Un consiglio di sistema per intraprendere un'azione per migliorare il sistema o un determinato servizio; ad esempio: Risparmio sui costi, suggerimenti per nuovi servizi, configurazione di sicurezza consigliata, ecc. |
Informazioni |
Messaggio che fornisce informazioni aggiuntive su un'azione o un processo. |
Successo |
Un'azione o un processo sono stati completati correttamente. |
Filtra le notifiche
Per impostazione predefinita, tutte le notifiche attive vengono visualizzate nel Centro notifiche. È possibile filtrare le notifiche visualizzate in modo da visualizzare solo quelle importanti per l'utente. È possibile filtrare in base al "Servizio" BlueXP e alla notifica "tipo".
Ad esempio, se si desidera visualizzare solo le notifiche di "errore" e "Avviso" per le operazioni BlueXP, selezionare queste voci e verranno visualizzati solo i tipi di notifica.
Consente di chiudere le notifiche
Se non è più necessario visualizzarle, puoi rimuovere le notifiche dalla pagina. È possibile chiudere tutte le notifiche contemporaneamente oppure ignorare singole notifiche.
Per chiudere tutte le notifiche, nel Centro notifiche selezionare E selezionare Chiudi tutto.
Per chiudere le singole notifiche, posizionare il cursore del mouse sulla notifica e selezionare Dismiss (Chiudi).
Consente di impostare le notifiche e-mail
È possibile inviare tramite e-mail tipi specifici di notifiche in modo da essere informati di importanti attività del sistema anche quando non si è connessi a BlueXP. I messaggi di posta elettronica possono essere inviati a tutti gli utenti che fanno parte del tuo account BlueXP o a qualsiasi altro destinatario che deve essere a conoscenza di determinati tipi di attività del sistema.
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I filtri impostati nel Centro notifiche non determinano i tipi di notifiche che verranno inviate tramite e-mail. Per impostazione predefinita, gli account Admins di BlueXP riceveranno e-mail per tutte le notifiche "critiche" e "consigliate". Queste notifiche si applicano a tutti i servizi: Non è possibile scegliere di ricevere notifiche solo per alcuni servizi, ad esempio Connectors o BlueXP backup e recovery.
Tutti gli altri utenti e destinatari sono configurati per non ricevere alcuna email di notifica, pertanto dovrai configurare le impostazioni di notifica per eventuali utenti aggiuntivi.
Per personalizzare le impostazioni delle notifiche, è necessario essere un amministratore dell'account.
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Dalla barra dei menu di BlueXP, selezionare Impostazioni > Impostazioni avvisi e notifiche.
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Selezionare uno o più utenti dalla scheda account Users o dalla scheda Additional Recipients e scegliere il tipo di notifica da inviare:
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Per apportare modifiche a un singolo utente, selezionare il menu nella colonna Notifiche dell'utente, selezionare i tipi di notifica da inviare e selezionare Applica.
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Per apportare modifiche a più utenti, selezionare la casella corrispondente a ciascun utente, selezionare Gestisci notifiche e-mail, selezionare i tipi di notifiche da inviare e selezionare Applica.
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Aggiungere altri destinatari di posta elettronica
Gli utenti visualizzati nella scheda account Users vengono popolati automaticamente dagli utenti dell'account BlueXP (dal "Pagina Manage account (Gestisci account)"). È possibile aggiungere indirizzi e-mail nella scheda destinatari aggiuntivi per altre persone o gruppi che non hanno accesso a BlueXP, ma che devono essere avvisati di determinati tipi di avvisi e notifiche.
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Dalla pagina Impostazioni avvisi e notifiche, selezionare Aggiungi nuovi destinatari.
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Immettere il nome, l'indirizzo e-mail e selezionare i tipi di notifica che il destinatario riceverà, quindi selezionare Aggiungi nuovo destinatario.
Controllare l'attività dell'utente nell'account
La cronologia di BlueXP mostra le azioni che gli utenti hanno completato per gestire l'account. Ciò include azioni di gestione come l'associazione di utenti, la creazione di aree di lavoro, la creazione di connettori e altro ancora.
Controllare la cronologia può essere utile se è necessario identificare chi ha eseguito un'azione specifica o se è necessario identificare lo stato di un'azione.
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Dalla barra dei menu di BlueXP, selezionare Impostazioni > Timeline.
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Nella sezione filtri, selezionare Servizio, attivare locazione e selezionare Applica.
La cronologia viene aggiornata per mostrare le azioni di gestione dell'account.