Skip to main content
NetApp Console local deployment
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Risolvi i problemi di integrazione LLM nella distribuzione locale di NetApp Console

Collaboratori netapp-tonias netapp-ml94669
PDF

Utilizza questo flusso di triage rapido per diagnosticare e risolvere i problemi comuni di integrazione LLM nella NetApp Console in una distribuzione locale.

Nota Questa documentazione relativa alla connessione di un LLM all'assistente della Console per abilitare le funzionalità di intelligenza artificiale è fornita come anteprima tecnologica. Con questa offerta in anteprima, NetApp si riserva il diritto di modificare i dettagli dell'offerta, i contenuti e la tempistica prima della disponibilità generale.

Se non hai completato la configurazione, consulta "Collega il tuo LLM e abilita l'assistente della NetApp Console".

Gestisci rapidamente i problemi di integrazione LLM

  1. Convalida la configurazione degli strumenti di AI in Amministrazione > Strumenti di AI.

    Conferma il tipo di provider, l'URL dell'endpoint, la chiave API, il modello selezionato e l'accesso di rete outbound.

  2. Verifica la disponibilità dell'assistente sulla dashboard.

    Conferma che il pulsante Console assistant appare per gli utenti e le organizzazioni previsti.

  3. Convalida il comportamento in fase di esecuzione.

    Esegui una semplice richiesta di sola lettura e verifica la raggiungibilità dell'endpoint del provider, la disponibilità del modello e lo stato del servizio del provider.

Risolvi i problemi in base ai sintomi

Sintomo Probabile causa Cosa controllare Prossima azione

Salvataggio o test non riusciti in AI Tools

Mancata corrispondenza di configurazione o connettività

Tipo di provider, URL dell'endpoint, formato della chiave API, modello selezionato e outbound access

Correggi il valore che non supera la convalida e salva di nuovo

Il pulsante Assistente console non è presente

Stato di integrazione non corretto, mancata corrispondenza dell'organizzazione o mancata corrispondenza in base al ruolo (RBAC)

Salvataggio riuscito degli strumenti di AI, stato di integrazione, organizzazione corrente e ruolo di accesso previsto

Aggiorna la sessione e verifica con un account admin noto e funzionante

L'assistente si apre ma la richiesta fallisce

Problema relativo al provider o al percorso di runtime

Raggiungibilità dell'endpoint, disponibilità del modello su quell'endpoint, limiti del provider e stato temporaneo del provider

Riprova dopo aver risolto i problemi di incompatibilità tra endpoint/modello o i problemi relativi ai limiti lato provider

La risposta dell'assistente è lenta o incoerente

Dimensioni del prompt, prestazioni dell'endpoint o instabilità della rete/proxy

Breve test di verifica, stato del servizio del provider e stabilità della rete/proxy

Utilizza un prompt più breve, prova un altro modello supportato e stabilizza il routing di rete o proxy

Rispondi alla divulgazione o all'uso improprio delle credenziali LLM

Se sospetti l'esposizione della chiave API o un utilizzo non autorizzato:

  1. Revoca la chiave API esistente nel sistema del tuo provider.

  2. Crea una nuova chiave API.

  3. Aggiorna la chiave in Amministrazione > Strumenti AI.

  4. Verifica l'avvenuta riconnessione con un test assistente in sola lettura.