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Attivare o disattivare la funzione AutoSupport su richiesta

05/23/2023 Collaboratori

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Il set storageArray autoSupportOnDemand Il comando attiva o disattiva la funzione AutoSupport su richiesta. Questa funzione consente al supporto tecnico di coordinare la trasmissione dei dati AutoSupport e di richiedere la ritrasmissione dei dati di supporto mancanti.

Array supportati

Questo comando si applica a un singolo array di storage E2800, E5700, EF600 o EF300. Non funziona sugli storage array E2700 o E5600.

Ruoli

Per eseguire questo comando su un array di storage E2800, E5700, EF600 o EF300, è necessario disporre del ruolo Storage Admin o Support Admin.

Contesto

Prima di attivare questa funzione, è necessario attivare la funzione AutoSupport sull'array di storage. Dopo aver attivato questa funzione, è possibile attivare la funzione di diagnostica remota AutoSupport (se si desidera).

Sintassi

set storageArray autoSupportOnDemand (enable | disable)

Parametri

Parametro	Descrizione
`enable	disable`

Parametro

Descrizione

`enable

disable`

Esempi

SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupportOnDemand enable;"

SMcli completed successfully.

Verifica

Utilizzare show storageArray autoSupport per verificare se la funzione è stata attivata. Le due righe iniziali dell'output visualizzato mostrano lo stato di abilitazione della funzione AutoSupport, seguita dalla funzione AutoSupport on Demand:

The AutoSupport is enabled on this storage array.
The AutoSupport OnDemand feature is enabled on this storage array.
The AutoSupport Remote Diagnostics feature is enabled on this storage array.

Livello minimo del firmware

8.40