Sostituire il filtro della ventola E2800 (60 dischi)
È possibile sostituire un contenitore di ventole in un array E2800 con uno shelf da 60 dischi, che include i seguenti tipi di shelf:
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Shelf di controller E2860
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Shelf di dischi DE460C
Ogni shelf di controller da 60 dischi o shelf di dischi include due contenitori per ventole. In caso di guasto di un contenitore della ventola, sostituirlo il prima possibile per garantire che il ripiano sia adeguatamente raffreddato.
Possibili danni all'apparecchiatura — se si esegue questa procedura con l'alimentazione accesa, è necessario completarla entro 30 minuti per evitare il rischio di surriscaldamento dell'apparecchiatura. |
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Esaminare i requisiti del filtro a carboni attivi della ventola in "Requisiti per la sostituzione del contenitore".
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Esaminare i dettagli nel Recovery Guru per confermare che si è verificato un problema con il filtro a carboni attivi della ventola e selezionare ricontrollare dal Recovery Guru per assicurarsi che non sia necessario risolvere prima altri elementi.
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Controllare che il LED di attenzione ambra sul filtro della ventola sia acceso, a indicare che la ventola è guasta. Contattare il supporto tecnico per assistenza se entrambi i contenitori delle ventole nello shelf hanno i LED di attenzione color ambra accesi.
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Assicurarsi di disporre di quanto segue:
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Un filtro della ventola di ricambio (ventola) supportato per il modello di shelf del controller o del disco.
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Un braccialetto antistatico o sono state adottate altre precauzioni antistatiche.
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Fase 1: Preparazione alla sostituzione del filtro a carboni attivi della ventola
Preparare la sostituzione di un contenitore di ventole in uno shelf di controller da 60 dischi o in uno shelf di dischi raccogliendo i dati di supporto relativi allo storage array e individuando il componente guasto.
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Raccogliere i dati di supporto per lo storage array utilizzando Gestione di sistema di SANtricity.
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Selezionare
(supporto tecnico > Diagnostica). -
Selezionare Collect Support Data.
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Fare clic su Collect.
Il file viene salvato nella cartella Download del browser con il nome support-data.7z.
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Da Gestore di sistema di SANtricity, determinare quale filtro a carboni attivi della ventola si è guastato.
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Selezionare hardware.
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Osservare l'icona della ventola a destra degli elenchi a discesa ripiano per determinare quale ripiano presenta il filtro della ventola guasto.
In caso di guasto di un componente, questa icona è rossa.
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Quando trovi lo shelf con un'icona rossa, seleziona Mostra retro dello shelf.
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Selezionare il filtro a carboni attivi della ventola o l'icona rossa della ventola.
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Nella scheda ventole, controllare gli stati dei contenitori delle ventole per determinare quale filtro a carboni attivi deve essere sostituito.
Un componente con stato Failed deve essere sostituito.
Se il secondo contenitore della ventola nello shelf non ha lo stato ottimale, non tentare di sostituire a caldo il contenitore della ventola guasto. Contattare invece il supporto tecnico per assistenza.
È inoltre possibile trovare informazioni sul contenitore della ventola guasto nell'area Details (Dettagli) del Recovery Guru oppure consultare il registro eventi in Support (supporto) e Filter by Component Type (filtro per tipo di componente).
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Dal retro dello storage array, osservare i LED di attenzione per individuare il contenitore della ventola da rimuovere.
È necessario sostituire il filtro a carboni attivi della ventola con il LED attenzione acceso.
(1) LED attenzione. Se questo LED viene visualizzato come giallo fisso, significa che la ventola è guasta.
Fase 2: Rimuovere il filtro a carboni attivi della ventola guasto e installarne uno nuovo
Rimuovere un contenitore della ventola guasto in modo da poterlo sostituire con uno nuovo.
Se non si spegne l'alimentazione dello storage array, assicurarsi di rimuovere e sostituire il contenitore della ventola entro 30 minuti per evitare il surriscaldamento del sistema. |
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Disimballare il nuovo contenitore della ventola e posizionarlo su una superficie piana vicino allo scaffale.
Conservare tutto il materiale di imballaggio da utilizzare quando si restituisce la ventola guasta.
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Premere la linguetta arancione per rilasciare la maniglia del filtro a carboni attivi della ventola.
(1) linguetta che si preme per rilasciare la maniglia del filtro della ventola
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Utilizzare la maniglia del filtro a carboni attivi per estrarre il filtro a carboni attivi dal ripiano.
(1) maniglia per estrarre il contenitore della ventola
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Far scorrere completamente il contenitore della ventola di ricambio nello scaffale, quindi spostare la maniglia del contenitore della ventola fino a quando non si blocca con la linguetta arancione.
Fase 3: Sostituzione completa del filtro a carboni attivi della ventola
Verificare che il nuovo filtro a carboni attivi della ventola funzioni correttamente, raccogliere i dati di supporto e riprendere le normali operazioni.
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Controllare il LED di attenzione ambra sul nuovo filtro a carboni attivi della ventola.
Dopo aver sostituito il filtro a carboni attivi della ventola, il LED attenzione rimane acceso (ambra fisso) mentre il firmware verifica che il filtro a carboni attivi della ventola sia stato installato correttamente. Il LED si spegne al termine del processo. -
Dal guru del ripristino in Gestione sistema di SANtricity, selezionare ricontrollare per assicurarsi che il problema sia stato risolto.
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Se viene ancora segnalato un guasto al filtro a carboni attivi della ventola, ripetere le operazioni descritte in Fase 2: Rimuovere il filtro a carboni attivi della ventola guasto e installarne uno nuovo. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
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Rimuovere la protezione antistatica.
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Raccogliere i dati di supporto per lo storage array utilizzando Gestione di sistema di SANtricity.
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Selezionare
(supporto tecnico > Diagnostica). -
Selezionare Collect Support Data.
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Fare clic su Collect.
Il file viene salvato nella cartella Download del browser con il nome support-data.7z.
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Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit.
La sostituzione del filtro a carboni attivi della ventola è completata. È possibile riprendere le normali operazioni.