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OnCommand Insight
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Modifiche che causano problemi di raccolta dei dati

Collaboratori
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Se si verificano problemi di raccolta dati in OnCommand Insight, è probabile che le modifiche nell'ambiente siano la causa principale. Come regola generale di manutenzione, è necessario tenere conto anche di eventuali modifiche nell'ambiente in Insight.

È possibile utilizzare questo elenco di controllo per identificare le modifiche alla rete che potrebbero causare problemi:

  • Hai modificato le password? Tali password sono state modificate in Insight?

  • Hai rimosso una periferica dalla rete? È inoltre necessario rimuovere il dispositivo da OnCommand Insight per evitare che venga riscoperto e reintrodotto.

  • Hai aggiornato il software dell'infrastruttura (ad esempio HP CommandView EVA o EMC Solutions Enabler)?

    Assicurarsi che sull'unità di acquisizione siano installate le versioni appropriate degli strumenti client. Se i guasti dell'origine dati persistono, è necessario contattare il supporto tecnico per richiedere assistenza ed eventualmente una patch dell'origine dati.

  • Tutte le unità di acquisizione OnCommand Insight utilizzano la stessa versione di OnCommand Insight? Se le unità di acquisizione remota e l'unità di acquisizione locale utilizzano versioni OnCommand Insight diverse, installare la stessa versione su tutte le unità per correggere il problema di raccolta dei dati.

    Se è necessario installare una nuova versione di OnCommand Insight su tutte le unità di acquisizione, accedere al sito di supporto e scaricare la versione corretta.

  • Sono stati modificati nomi di dominio o aggiunti nuovi domini? È necessario aggiornare i metodi di risoluzione del dispositivo (in precedenza Auto Resolution).