Configurazione dell'elaborazione ASUP
Tutti i prodotti NetApp sono dotati di funzionalità automatizzate per fornire il miglior supporto possibile ai clienti. Il supporto automatizzato (ASUP) invia periodicamente informazioni specifiche e predefinite al supporto clienti. È possibile controllare le informazioni da inoltrare a NetApp e la frequenza con cui vengono inviate.
Prima di iniziare
È necessario configurare OnCommand Insight per l'inoltro dei dati prima di inviarli.
A proposito di questa attività
I dati ASUP vengono inoltrati utilizzando il protocollo HTTPS.
Fasi
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Nella barra degli strumenti Insight, fare clic su Admin.
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Fare clic su Setup.
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Fare clic sulla scheda ASUP & Proxy.
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Nella sezione ASUP, selezionare Enable ASUP (attiva ASUP) per attivare la funzione ASUP.
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Se si desidera modificare le informazioni aziendali, aggiornare i seguenti campi:
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Nome dell'azienda
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Nome del sito
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Cosa inviare: Log, dati di configurazione, dati sulle performance
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Fare clic su Test Connection (verifica connessione) per verificare che la connessione specificata funzioni.
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Fare clic su Save (Salva).
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Nella sezione Proxy, scegliere se attivare Proxy e specificare le informazioni relative al proxy host, porta e utente.
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Fare clic su Test Connection (verifica connessione) per verificare che il proxy specificato funzioni.
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Fare clic su Save (Salva).