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OnCommand Insight
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Analisi dettagliata di un'origine dati

Collaboratori

Se si rileva un errore o un rallentamento di un'origine dati, è possibile esaminare un riepilogo dettagliato delle informazioni relative a tale origine dati per determinare la causa del problema. Le origini dati con condizioni che richiedono attenzione sono contrassegnate da un cerchio rosso pieno.

Fasi

  1. Nella barra degli strumenti Insight, fare clic su Admin.

    Viene visualizzato l'elenco origini dati. Tutte le origini dati elencate con potenziali problemi sono contrassegnate da un cerchio rosso fisso. I problemi più gravi sono in cima alla lista.

  2. Selezionare l'origine dati che causa il problema.

  3. Fare clic sul collegamento relativo al nome dell'origine dati.

  4. Nella pagina di riepilogo dell'origine dati, controllare le informazioni in una delle seguenti sezioni:

    • Timeline dell'evento

      Elenca gli eventi legati allo stato corrente visualizzato nell'elenco origini dati. Gli eventi in questo riepilogo vengono visualizzati per dispositivo. Gli errori sono visualizzati in rosso. È possibile posizionare il puntatore del mouse sugli elementi della timeline per visualizzare ulteriori informazioni.

    • Dispositivi segnalati da questa origine dati

      Elenca i tipi di periferiche, i relativi indirizzi IP e i collegamenti a informazioni più dettagliate per ciascuna periferica.

    • Modifiche segnalate da questa fonte di dati (ultime 3 settimane)

      Elenca tutti i dispositivi aggiunti o rimossi o che hanno subito modifiche alla configurazione.

  5. Dopo aver esaminato le informazioni relative all'origine dati, è possibile eseguire una di queste operazioni utilizzando i pulsanti nella parte superiore della pagina:

    • Modifica la descrizione dell'origine dati per correggere il problema.

    • Polling again forza il polling a rivelare se il problema era persistente o intermittente.

    • Posticipare il polling dell'origine dati per 3, 7 o 30 giorni per consentirti di cercare il problema e interrompere i messaggi di avviso.

    • Installare una patch sull'origine dati per risolvere il problema.

    • Preparare un report degli errori per il supporto tecnico.

    • Elimina l'origine dati dall'ambiente di monitoraggio Insight.