Analisi dettagliata di un'origine dati
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Se si rileva un errore o un rallentamento di un'origine dati, è possibile esaminare un riepilogo dettagliato delle informazioni relative a tale origine dati per determinare la causa del problema. Le origini dati con condizioni che richiedono attenzione sono contrassegnate da un cerchio rosso pieno.
Fasi
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Nella barra degli strumenti Insight, fare clic su Admin.
Viene visualizzato l'elenco origini dati. Tutte le origini dati elencate con potenziali problemi sono contrassegnate da un cerchio rosso fisso. I problemi più gravi sono in cima alla lista.
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Selezionare l'origine dati che causa il problema.
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Fare clic sul collegamento relativo al nome dell'origine dati.
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Nella pagina di riepilogo dell'origine dati, controllare le informazioni in una delle seguenti sezioni:
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Timeline dell'evento
Elenca gli eventi legati allo stato corrente visualizzato nell'elenco origini dati. Gli eventi in questo riepilogo vengono visualizzati per dispositivo. Gli errori sono visualizzati in rosso. È possibile posizionare il puntatore del mouse sugli elementi della timeline per visualizzare ulteriori informazioni.
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Dispositivi segnalati da questa origine dati
Elenca i tipi di periferiche, i relativi indirizzi IP e i collegamenti a informazioni più dettagliate per ciascuna periferica.
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Modifiche segnalate da questa fonte di dati (ultime 3 settimane)
Elenca tutti i dispositivi aggiunti o rimossi o che hanno subito modifiche alla configurazione.
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Dopo aver esaminato le informazioni relative all'origine dati, è possibile eseguire una di queste operazioni utilizzando i pulsanti nella parte superiore della pagina:
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Modifica la descrizione dell'origine dati per correggere il problema.
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Polling again forza il polling a rivelare se il problema era persistente o intermittente.
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Posticipare il polling dell'origine dati per 3, 7 o 30 giorni per consentirti di cercare il problema e interrompere i messaggi di avviso.
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Installare una patch sull'origine dati per risolvere il problema.
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Preparare un report degli errori per il supporto tecnico.
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Elimina l'origine dati dall'ambiente di monitoraggio Insight.
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