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OnCommand Insight
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Monitoraggio dello stato di salute del sistema OnCommand Insight

Collaboratori

Controllare periodicamente lo stato attuale dei componenti del sistema Insight visualizzando la pagina Health, che mostra lo stato di ciascun componente e avvisa l'utente in caso di problemi.

Fasi

  1. Accedere all'interfaccia utente di Insightweb.

  2. Fare clic su Admin e selezionare Health.

    Viene visualizzata la pagina Health.

  3. Visualizzare il riepilogo dello stato corrente dei componenti prestando particolare attenzione a qualsiasi stato di attenzione nella colonna Dettagli preceduto da un cerchio rosso, che indica un problema che richiede attenzione immediata.

    La pagina Health (Stato) visualizza informazioni su uno o tutti i seguenti componenti Insight in base alla configurazione del sistema:

    Componente

    Test

    Dettagli

    Viene visualizzato

    Acquisizione

    Elaborazione dei dati di inventario

    Stato dell'unità di acquisizione locale

    “OK” se il numero di origini dati di polling simultaneo è inferiore al 75% del numero massimo di pool di esecuzione (il valore predefinito massimo è 30). “Acquisition is busy” (acquisizione occupata) se l'utilizzo è superiore al 75% e consiglia di aumentare l'intervallo di polling o di aggiungere altre unità di acquisizione remota.

    DWH

    Backup

    Stato del backup pianificato Data Warehouse

    “OK” e l'ultimo backup DWH riuscito se è attivato il backup pianificato DWH. In caso contrario, visualizza le informazioni relative agli errori rilevati.

    DWH

    ETL

    Stato del Data Warehouse ETL

    “OK” e l'ultimo tempo di creazione DWH riuscito se non si verificano errori. In caso contrario, visualizza le informazioni relative agli errori rilevati.

    Server

    ASUP

    Stato di ASUP

    “ASUP Enabled” (ASUP abilitato) e l'ultimo orario di residenza del telefono, se disponibile. “ASUP Failed” se phonehome è abilitato ma si è verificato un problema.

    + "percorso di backup non valido" se la directory di backup non è valida.

    + Visualizza l'ora dell'ultimo tentativo non riuscito e l'ora dell'ultimo tentativo non riuscito, se disponibile.

    + “ASUP Disabled” (ASUP disattivato) se phonehome è disattivato.

    Server

    Risoluzione automatica

    Stato della risoluzione automatica del dispositivo

    “OK” se non si verificano errori. “la risoluzione automatica è bloccata” se gli errori di identificazione impediscono l'avanzamento della risoluzione.

    + “tasso di successo basso” se è possibile identificare meno del 75% dei dispositivi generici.

    Server

    Elasticsearch

    Stato dell'archivio di dati di ricerca elastico

    “OK” se non si verificano errori. “sservizio non disponibile” se non è possibile connettersi al servizio di ricerca elastico.

    + "Cluster mode detected" (rilevata modalità cluster) se viene rilevato più di un nodo.

    + "elevato utilizzo della memoria" se lo spazio di heap utilizzato è superiore al 85%.

    + "Status: RED" (Stato: ROSSO) indica un errore segnalato dalla ricerca elastica. Visualizza informazioni sull'errore e consiglia di contattare l'assistenza clienti.

    Server

    CPU

    Utilizzo della CPU Insight

    “OK” se il carico della CPU è inferiore al 65%. "Il carico della CPU del `ssystem è elevato. Riduci il carico della CPU.`" Se il carico della CPU è superiore al 65%.

    Server

    Spazio su disco

    Stato dello spazio su disco

    Spazio libero su disco, spazio su disco in uso da Insight e spazio su disco consigliato riservato a Insight. “spazio su disco insufficiente” se l'utilizzo del disco è superiore al 80%.

    Server

    EventBus

    Stato di EventBus

    “EventBus è vuoto” se la coda EventBus è vuota, altrimenti visualizza lo stato della coda EventBus.

    Server

    Elaborazione dei dati di inventario

    Stato della funzionalità di elaborazione dei dati di inventario del server Insight

    “OK” se il server Insight non è occupato. “sserver is busy” (Server occupato) se il server è occupato per almeno il 75% del tempo dell'ultima ora. Consiglia di non aggiungere più origini dati e di suddividere l'ambiente in più server.

    Server

    MySQL

    Stato del database MySQL

    “OK” se non vengono rilevati problemi. “il database presenta problemi di performance. Alcune query richiedono troppo tempo per essere eseguite” se il numero di query lente è superiore al 5%.

    + “il file di log del database è cresciuto più di <size> nell'ultima ora. Controllare il file di log MySQL” se il log degli errori supera i 20 KB.

    Server

    Archivio delle performance

    Stato dell'archivio delle performance

    “l'archivio delle prestazioni è abilitato” o “l'archivio delle prestazioni non è abilitato”.

    Server

    Memoria fisica

    Stato della memoria fisica

    “OK” se l'utilizzo della memoria è inferiore al 85%. “ml'utilizzo è elevato. Riduci l'impatto della memoria complessiva per la stabilità del sistema” se l'utilizzo della memoria è superiore al 85%.

    Server

    Service Pack

    Disponibilità dei service pack

    Visualizza se è disponibile un service pack per Insight. Se è disponibile un service pack, visualizza le istruzioni.

    Server

    Informazioni sull'utilizzo

    Stato dell'invio delle informazioni sull'utilizzo

    Visualizza se l'invio di informazioni sull'utilizzo a NetApp è attivato o disattivato. Consiglia di attivare se disattivato. Visualizza l'ora dell'ultimo tentativo o dell'ultimo invio riuscito.

    + Visualizza informazioni su eventuali problemi riscontrati.

    Server

    Violazione

    Stato delle violazioni aperte

    “OK” se il numero di violazioni aperte è inferiore al 75% del limite di violazioni. "Il numero massimo di violazioni aperte consentite è <number> `m`" se il numero di violazioni aperte è superiore al 75% del limite di violazioni. Consiglia di rivedere la configurazione dei criteri di performance.

    + “Violation manager is blocked” (il gestore delle violazioni è bloccato) se il numero di violazioni aperte è al limite.

    + tenere presente che il gestore delle violazioni non può creare nuove violazioni e consiglia di rivedere la configurazione delle policy sulle performance.

    Server

    Backup settimanale

    Stato del backup settimanale

    “OK” se è attivato il backup settimanale, altrimenti viene visualizzato “Weekly backup is not enabled” (il backup settimanale non è abilitato).