Installare il set di aggiornamenti
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Nell'ambito dell'integrazione tra ServiceNow e OnCommand Insight, è necessario installare un set di aggiornamenti, che carica i dati preconfigurati in ServiceNow per fornire al connettore campi e tabelle specifici per l'estrazione e il caricamento dei dati.
Fasi
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Accedere alla tabella dei set di aggiornamenti remoti in ServiceNow cercando “set di aggiornamenti recuperati”.
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Fare clic su Importa set di aggiornamenti da XML.
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Il set di aggiornamenti si trova nel file .zip di Python Connector precedentemente scaricato sul disco locale (nel nostro esempio, il
C:\OCI2SNOW
) in\update_sets
sotto-cartella. Fare clic su Choose file (Scegli file) e selezionare il file .xml in questa cartella. Fare clic su carica. -
Una volta caricato il set di aggiornamenti, aprirlo e fare clic su Preview Update Set (Anteprima set di aggiornamenti).
Se vengono rilevati errori, è necessario correggerli prima di poter eseguire il commit del set di aggiornamenti.
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Se non si verificano errori, fare clic su Commit Update Set (Esegui commit Update Set).
Una volta eseguito il commit, il set di aggiornamenti viene visualizzato nella pagina System Update Sets > Update Sources.