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OnCommand Unified Manager 9.5
È disponibile una versione più recente di questo prodotto.
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Invio di un pacchetto di supporto Unified Manager al supporto tecnico

Collaboratori
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Questo flusso di lavoro mostra come generare, recuperare e inviare un pacchetto di supporto al supporto tecnico utilizzando la console di manutenzione di Unified Manager. È necessario inviare un pacchetto di supporto quando il problema richiede una diagnosi e una risoluzione dei problemi più dettagliate rispetto a un messaggio AutoSupport.

A proposito di questa attività

Per ulteriori informazioni sulla console di manutenzione e sui pacchetti di supporto, vedere Utilizzando la console di manutenzione.

Unified Manager memorizza due bundle di supporto generati contemporaneamente.