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OnCommand Unified Manager 9.5
È disponibile una versione più recente di questo prodotto.
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Errore di autenticazione sconosciuto

Collaboratori
  • Problema

    Quando si esegue un'operazione correlata all'autenticazione, ad esempio l'aggiunta, la modifica, l'eliminazione o il test di utenti o gruppi remoti, potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore: Unknown authentication error.

  • Causa

    Questo problema può verificarsi se è stato impostato un valore errato per le seguenti opzioni:

    • Nome dell'amministratore del servizio di autenticazione di Active Directory

    • BIND Distinguished Name del servizio di autenticazione OpenLDAP

  • Azione correttiva

    1. Nella barra degli strumenti, fare clic su , quindi fare clic su Setup > Authentication.

    2. In base al servizio di autenticazione selezionato, immettere le informazioni appropriate per Nome amministratore o Binding Distinguished Name.

    3. Fare clic su Test Authentication (verifica autenticazione) per verificare l'autenticazione con i dettagli specificati.

    4. Fare clic su Save and Close (Salva e chiudi).