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Problema
Quando si esegue un'operazione correlata all'autenticazione, ad esempio l'aggiunta, la modifica, l'eliminazione o il test di utenti o gruppi remoti, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
User not found
. -
Causa
Questo problema può verificarsi se l'utente esiste nel server ad o nel server LDAP e se il nome distinto di base è stato impostato su un valore errato.
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Azione correttiva
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Nella barra degli strumenti, fare clic su
, quindi fare clic su Setup > Authentication.
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Inserire le informazioni appropriate per il nome distinto della base.
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Fare clic su Save and Close (Salva e chiudi).
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