Requisiti Smart Call Home
Per utilizzare Smart Call Home, è necessario configurare uno switch di rete cluster per comunicare tramite e-mail con il sistema Smart Call Home. Inoltre, è possibile configurare facoltativamente lo switch di rete del cluster per sfruttare la funzionalità di supporto Smart Call Home integrata di Cisco.
Smart Call Home monitora i componenti hardware e software della tua rete. Quando si verifica una configurazione critica del sistema, viene generata una notifica tramite e-mail e viene inviato un avviso a tutti i destinatari configurati nel profilo di destinazione.
Prima di utilizzare Smart Call Home, tieni presente i seguenti requisiti:
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È necessario che sia installato un server di posta elettronica.
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Lo switch deve disporre di connettività IP al server di posta elettronica.
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È necessario configurare il nome del contatto (contatto del server SNMP), il numero di telefono e l'indirizzo. Questo è necessario per determinare l'origine dei messaggi ricevuti.
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Un ID CCO deve essere associato a un contratto Cisco SMARTnet Service appropriato per la tua azienda.
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Cisco SMARTnet Service deve essere disponibile per la registrazione del dispositivo.
Il "Sito di supporto Cisco" Contiene informazioni sui comandi per configurare Smart Call Home.