Requisiti di Smart Call Home
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Per utilizzare Smart Call Home, è necessario configurare uno switch di rete cluster per comunicare tramite e-mail con il sistema Smart Call Home. Inoltre, è possibile configurare facoltativamente lo switch di rete del cluster per sfruttare la funzionalità di supporto Smart Call Home integrata di Cisco.
Smart Call Home monitora i componenti hardware e software della tua rete. Quando si verifica una configurazione critica del sistema, viene generata una notifica tramite e-mail e viene inviato un avviso a tutti i destinatari configurati nel profilo di destinazione.
Smart Call Home monitora i componenti hardware e software della tua rete. Quando si verifica una configurazione critica del sistema, viene generata una notifica tramite e-mail e viene inviato un avviso a tutti i destinatari configurati nel profilo di destinazione.
Prima di poter utilizzare Smart Call Home, è necessario tenere presente i seguenti requisiti:
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Deve essere presente un server di posta elettronica.
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Lo switch deve disporre di connettività IP al server di posta elettronica.
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È necessario configurare il nome del contatto (contatto del server SNMP), il numero di telefono e le informazioni sull'indirizzo. Ciò è necessario per determinare l'origine dei messaggi ricevuti.
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Un ID CCO deve essere associato a un contratto di servizio Cisco SMARTnet appropriato per la tua azienda.
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Per registrare il dispositivo, è necessario che sia attivo il servizio Cisco SMARTnet.
IL "Sito di supporto Cisco" contiene informazioni sui comandi per configurare Smart Call Home.