Sostituire l'unità - AFF C30 e AFF C60
È possibile sostituire un disco guasto senza interruzioni mentre l'i/o è in corso.
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L'unità che si sta installando deve essere supportata dal sistema di archiviazione.
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Se l'autenticazione SED (self-Encrypting Drive) è attivata, è necessario utilizzare le istruzioni per la sostituzione SED contenute nella documentazione ONTAP.
Le istruzioni contenute nella documentazione di ONTAP descrivono i passaggi aggiuntivi da eseguire prima e dopo la sostituzione di un SED.
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Tutti gli altri componenti del sistema di stoccaggio devono funzionare correttamente; in caso contrario, è necessario contattare "Supporto NetApp" prima di continuare con questa procedura.
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Verificare che l'unità che si sta rimuovendo non sia funzionante.
È possibile verificare che il disco non funzioni correttamente eseguendo
storage disk show -broken
comando. Il disco guasto viene visualizzato nell'elenco dei dischi guasti. In caso contrario, attendere ed eseguire nuovamente il comando.A seconda del tipo e della capacità del disco, potrebbero essere necessarie diverse ore prima che il disco venga visualizzato nell'elenco dei dischi guasti.
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Quando si sostituisce un'unità guasta, è necessario attendere 70 secondi tra la rimozione dell'unità e l'inserimento dell'unità sostitutiva per consentire al sistema di archiviazione di riconoscere che un'unità è stata rimossa.
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Si consiglia di installare la versione corrente del Disk Qualification Package (DQP) prima di eseguire lo hot-swap di un'unità.
L'installazione della versione corrente di DQP consente al sistema di riconoscere e utilizzare dischi appena qualificati. In questo modo si evitano messaggi di eventi di sistema relativi alla presenza di informazioni non aggiornate sui dischi e alla prevenzione della partizione dei dischi perché i dischi non vengono riconosciuti. Inoltre, il DQP notifica la presenza di firmware del disco non aggiornato.
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Prima di sostituire i componenti FRU, si consiglia di disporre delle versioni attuali del firmware del disco e del firmware del modulo shelf NVMe (NSM) sul sistema.
Non riportare il firmware a una versione che non supporta lo shelf e i relativi componenti.
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Il firmware del disco viene aggiornato automaticamente (senza interruzioni) sui nuovi dischi con versioni firmware non aggiornate.
I controlli del firmware del disco vengono eseguiti ogni due minuti. -
Se necessario, è possibile attivare i LED di posizione del sistema di archiviazione (blu) per agevolare l'individuazione fisica del sistema di archiviazione interessato. Accedere a BMC utilizzando SSH e immettere il
system location-led on
comando.Un sistema di archiviazione ha tre LED di posizione: Uno sul pannello del display dell'operatore e uno su ciascun controller. I LED di posizione rimangono accesi per 30 minuti.
È possibile disattivarle immettendo il
system location-led off
comando. Se non si è certi che i LED siano accesi o spenti, è possibile controllarne lo stato digitando ilsystem location-led show
comando.
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Se si desidera assegnare manualmente la proprietà del disco per l'unità sostitutiva, è necessario disattivare l'assegnazione automatica del disco, se attivata.
Assegnare manualmente la proprietà del disco e riabilitare l'assegnazione automatica del disco più avanti in questa procedura. -
Verificare se l'assegnazione automatica dei dischi è abilitata:
storage disk option show
È possibile immettere il comando su uno dei controller.
Se l'assegnazione automatica dell'unità di comando è attivata, l'uscita viene visualizzata
on
nellaAuto Assign
colonna (per ogni unità di comando). -
Se l'assegnazione automatica dei dischi è attivata, disattivarla:
storage disk option modify -node node_name -autoassign off
È necessario disattivare l'assegnazione automatica della guida su entrambi i controller.
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Mettere a terra l'utente.
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Identificare fisicamente il disco guasto.
In caso di guasto di un disco, il sistema registra un messaggio di avviso alla console di sistema che indica quale disco si è guastato. Inoltre, il LED di attenzione (ambra) sul display operatore dello shelf di dischi e il disco guasto si illuminano.
Il LED di attività (verde) su un disco guasto può essere acceso (fisso), che indica che il disco è alimentato, ma non deve lampeggiare, il che indica l'attività i/O. Un disco guasto non ha attività i/O. -
Rimuovere il disco guasto:
Premere il pulsante di rilascio sulla superficie dell'unità per aprire la maniglia della camma.
Ruotare la maniglia della camma verso il basso per disinnestare la trasmissione dalla piastra intermedia.
Estrarre l'unità dall'alloggiamento utilizzando la maniglia della camma e sostenendo l'unità con l'altra mano.
Quando si rimuove un disco, utilizzare sempre due mani per sostenerne il peso.
Poiché i dischi sono fragili, ridurre al minimo la manipolazione per evitare di danneggiarli. -
Attendere almeno 70 secondi prima di inserire l'unità sostitutiva.
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Inserire l'unità sostitutiva:
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Con la maniglia della camma in posizione aperta, utilizzare entrambe le mani per inserire l'unità.
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Premere delicatamente fino a quando l'unità non si arresta.
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Chiudere la maniglia della camma in modo che l'unità sia completamente alloggiata nel piano interno e che la maniglia scatti in posizione.
Chiudere lentamente la maniglia della camma in modo che sia allineata correttamente con la superficie dell'unità.
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Verificare che il LED di attività del disco (verde) sia acceso.
Quando il LED di attività del disco è acceso, significa che il disco è alimentato. Quando il LED di attività del disco lampeggia, significa che il disco è alimentato e che l'i/o è in corso. Se il firmware del disco viene aggiornato automaticamente, il LED lampeggia.
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Se si sta sostituendo un'altra unità, ripetere i passi da 3 a 7.
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Se l'assegnazione automatica del disco è stata disattivata nel passaggio 1, assegnare manualmente la proprietà del disco e, se necessario, riabilitare l'assegnazione automatica del disco:
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Visualizzare tutti i dischi non posseduti:
storage disk show -container-type unassigned
È possibile immettere il comando su uno dei controller.
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Assegnare ciascun disco:
storage disk assign -disk disk_name -owner owner_name
È possibile immettere il comando su uno dei controller.
È possibile utilizzare il carattere jolly per assegnare più di un disco alla volta.
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Se necessario, riabilitare l'assegnazione automatica del disco:
storage disk option modify -node node_name -autoassign on
È necessario riattivare l'assegnazione automatica della guida su entrambi i controller.
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Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit.
Contattare il supporto tecnico all'indirizzo "Supporto NetApp", 888-463-8277 (Nord America), 00-800-44-638277 (Europa) o +800-800-80-800 (Asia/Pacifico) se si necessita del numero RMA o di ulteriore assistenza per la procedura di sostituzione.