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Spegni il controller guasto nel tuo sistema FAS2820 prima della sostituzione

Collaboratori netapp-jsnyder
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Arresta il controller difettoso nel tuo sistema FAS2820 prima di sostituirlo. La procedura che usi dipende dalla configurazione hardware del tuo sistema storage.

Prendere il controllo e arrestare il controller non funzionante in modo che il controller funzionante continui a fornire dati dalla memoria del controller non funzionante. Per fare questo, si sopprime la creazione automatica dei casi in AutoSupport, si disabilita il giveback automatico e si porta il controller non funzionante al prompt LOADER. Il prompt LOADER è lo stato di arresto sicuro da cui è possibile sostituire la FRU.

Se si dispone di un cluster con più di due nodi, questo deve trovarsi in quorum. Se il cluster non è in quorum o un controller integro mostra false per idoneità e salute, è necessario correggere il problema prima di spegnere il controller compromesso; vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster".

Fasi

  1. Se AutoSupport è attivato, eliminare la creazione automatica del caso richiamando un messaggio AutoSupport:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<number of hours down>h

    Ciò impedisce l'apertura automatica di richieste di assistenza durante la finestra di manutenzione. La durata massima della soppressione è di 72 ore. Se la manutenzione termina prima del termine, è possibile riattivare la creazione di richieste di assistenza richiamando un AutoSupport messaggio con MAINT=END. Per ulteriori informazioni, consultare "Come disabilitare la creazione automatica di casi durante le finestre di manutenzione programmate".

    Il seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore:

    cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Se il controller non funzionante fa parte di una coppia ha, disattivare il giveback automatico dalla console del controller integro: storage failover modify -node local -auto-giveback false

  3. Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:

    Se il controller non utilizzato visualizza…​ Quindi…​

    Il prompt DEL CARICATORE

    Andare a Rimozione del modulo controller.

    In attesa di un giveback…​

    Premere Ctrl-C, quindi rispondere y.

    Prompt di sistema o prompt della password (inserire la password di sistema)

    Assumere il controllo o arrestare il controller compromesso dal controller integro: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando il controller non utilizzato visualizza Waiting for giveback…​ (in attesa di giveback…​), premere Ctrl-C e rispondere y.