Sostituire i supporti di avvio - shelf NS224
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È possibile sostituire un supporto di avvio guasto in uno shelf NS224. La sostituzione del supporto di avvio può essere eseguita senza interruzioni, mentre lo shelf del disco è acceso e l'i/o è in corso.
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NS224 solo con moduli NSM100: La coppia ha deve già eseguire ONTAP 9,7 o versione successiva, che dispone della versione minima supportata del firmware NSM.
È possibile immettere il
storage shelf show -moduleComando sulla console di uno dei controller per verificare la versione del firmware NSM sullo shelf.
Se lo shelf non esegue la versione 0111 o successiva del firmware NSM, non è possibile sostituire il supporto di avvio, è necessario sostituire l'NSM.
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NS224 solo con NSM100 moduli: È necessario un cacciavite Phillips n. 1.
La vite utilizzata per fissare il supporto di avvio alla scheda richiede un cacciavite Phillips n. 1; l'utilizzo di un altro tipo di cacciavite potrebbe rimuovere la vite.
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L'NSM partner dello shelf deve essere attivo e funzionante e deve essere collegato correttamente in modo che lo shelf mantenga la connettività quando si rimuove l'NSM con la FRU (NSM di destinazione) guasta.
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Tutti gli altri componenti del sistema devono funzionare correttamente.
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Dopo la sostituzione del supporto di avvio, l'immagine di avvio dal NSM partner dello shelf viene copiata automaticamente sul supporto di avvio sostitutivo.
Questa operazione può richiedere fino a cinque minuti.
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Attendere almeno 70 secondi tra la rimozione e l'installazione del modulo NVMe shelf (NSM).
Ciò consente a ONTAP di elaborare l'evento di rimozione NSM.
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Se necessario, è possibile attivare i LED di posizione (blu) dello shelf per individuare fisicamente lo shelf interessato:
storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status onSe non si conosce
shelf_namedello shelf interessato, eseguirestorage shelf showcomando.Uno scaffale ha tre LED di posizione: Uno sul pannello del display dell'operatore e uno su ciascun NSM. I LED di posizione rimangono accesi per 30 minuti. È possibile disattivarle immettendo lo stesso comando, ma utilizzando l' `off`opzione .
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Dopo aver sostituito il supporto di avvio, è possibile restituire il componente guasto a NetApp come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit.
Per ottenere il numero RMA o ulteriore assistenza per la procedura di sostituzione, contattare il supporto tecnico all'indirizzo "Supporto NetApp", 888-463-8277 (Nord America), 00-800-44-638277 (Europa) o +800-800-80-800 (Asia/Pacifico).
Per sostituire il supporto di avvio, è possibile utilizzare la seguente animazione o i passaggi scritti.
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Assicurarsi che entrambi gli NSM presenti nello shelf eseguano la stessa versione del firmware: Versione 0200 o successiva.
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Mettere a terra l'utente.
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Scollegare il cablaggio dall'NSM che contiene la FRU che si sta sostituendo:
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Scollegare il cavo di alimentazione dall'alimentatore aprendo il fermo del cavo di alimentazione, se si tratta di un alimentatore CA, oppure svitando le due viti ad alette, se si tratta di un alimentatore CC, quindi scollegare il cavo di alimentazione dall'alimentatore.
Gli alimentatori non dispongono di un interruttore di alimentazione.
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Scollegare il cablaggio di archiviazione dalle porte NSM.
Prendere nota delle porte NSM a cui è collegato ciascun cavo. Quando si reinserisce l'NSM, ricollegare i cavi alle stesse porte, più avanti in questa procedura.
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Rimuovere l'NSM dallo scaffale:
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Far passare le dita attraverso i fori delle dita dei meccanismi di chiusura su entrambi i lati dell'NSM.
Se si sta rimuovendo il NSM inferiore e se la guida inferiore ostruisce l'accesso ai meccanismi di chiusura, posizionare le dita di indice attraverso i fori delle dita dall'interno (incrociando le braccia). -
Con i pollici, tenere premuti le linguette arancioni sulla parte superiore dei meccanismi di blocco.
I meccanismi di chiusura si sollevano, liberando i perni di chiusura sullo scaffale.
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Tirare delicatamente fino a quando l'NSM non si trova a circa un terzo del percorso fuori dal ripiano, afferrare i lati dell'NSM con entrambe le mani per sostenere il suo peso, quindi collocarlo su una superficie piana e stabile.
Quando si inizia a tirare, i bracci del meccanismo di chiusura si estendono dall'NSM e si bloccano nella loro posizione completamente estesa.
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Allentare la vite ad alette del coperchio NSM e aprire il coperchio.
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Individuare fisicamente il supporto di avvio guasto.
Il supporto di avvio si trova lungo la parete del telaio del ripiano, di fronte all'alimentatore.
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Sostituire il supporto di avvio:
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Utilizzando il cacciavite Phillips n. 1, rimuovere con cautela la vite che fissa l'estremità inferiore (dentellata) del supporto di avvio alla scheda.
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Rimuovere il supporto di avvio ruotando leggermente l'estremità con tacche verso l'alto, quindi tirarlo delicatamente verso di sé fino a sganciarlo dallo zoccolo.
È possibile tenere il supporto di avvio posizionando il pollice e l'indice sui bordi laterali, all'estremità con tacche
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Estrarre il supporto di avvio dalla confezione antistatica.
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Inserire il supporto di avvio sostitutivo spingendolo delicatamente nello zoccolo fino a inserirlo completamente nello zoccolo.
È possibile tenere il supporto di avvio posizionando il pollice e l'indice sui bordi laterali, all'estremità con tacche Assicurarsi che il lato con il dissipatore di calore sia rivolto verso l'alto.
Una volta posizionato correttamente e lasciato andare il supporto di avvio, l'estremità con tacche del supporto di avvio è inclinata verso l'alto, lontano dalla scheda, perché non è ancora fissata con la vite.
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Tenere delicatamente l'estremità dentellata del supporto di avvio mentre si inserisce e serrare la vite con il cacciavite per fissare il supporto di avvio in posizione.
Stringere la vite quanto basta per mantenere saldamente in posizione il supporto di avvio, ma non serrarlo eccessivamente.
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Chiudere il coperchio NSM, quindi serrare la vite ad alette.
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Reinserire l'NSM nello scaffale:
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Assicurarsi che i bracci del meccanismo di chiusura siano bloccati in posizione completamente estesa.
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Con entrambe le mani, far scorrere delicatamente l'NSM nel ripiano fino a quando il peso dell'NSM non è completamente sostenuto dal ripiano.
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Spingere l'NSM nel ripiano finché non si ferma (circa mezzo pollice dal retro del ripiano).
È possibile posizionare i pollici sulle linguette arancioni sulla parte anteriore di ciascun anello per le dita (dei bracci del meccanismo di chiusura) per spingere l'NSM.
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Far passare le dita attraverso i fori delle dita dei meccanismi di chiusura su entrambi i lati dell'NSM.
Se si inserisce il NSM inferiore e se la guida inferiore ostruisce l'accesso ai meccanismi di chiusura, posizionare le dita di indice attraverso i fori delle dita dall'interno (incrociando le braccia). -
Con i pollici, tenere premuti le linguette arancioni sulla parte superiore dei meccanismi di blocco.
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Spingere delicatamente in avanti i fermi fino al punto di arresto.
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Rilasciare i pollici dalla parte superiore dei meccanismi di blocco, quindi continuare a spingere fino a quando i meccanismi di blocco non scattano in posizione.
L'NSM deve essere inserito completamente nel ripiano e a filo con i bordi del ripiano.
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Ricollegare il cablaggio all'NSM:
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Ricollegare il cablaggio dello storage alle stesse due porte NSM.
I cavi devono essere inseriti con la linguetta di estrazione del connettore rivolta verso l'alto. Quando un cavo è inserito correttamente, scatta in posizione.
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Ricollegare il cavo di alimentazione all'alimentatore, quindi fissare il cavo di alimentazione con il relativo fermo, se si tratta di un alimentatore CA, oppure serrare le due viti ad alette, se si tratta di un alimentatore CC.
Quando funziona correttamente, il LED bicolore di un alimentatore si illumina di verde.
Inoltre, entrambi i LED LNK (verde) della porta NSM si accendono. Se il LED LNK non si accende, ricollegare il cavo.
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Verificare che i LED di attenzione (ambra) sull'NSM contenenti il supporto di avvio guasto e il pannello del display dell'operatore non siano più illuminati.
I LED di attenzione possono impiegare da 5 a 10 minuti per spegnersi. Questa è la quantità di tempo necessaria all'NSM per il riavvio e per il completamento della copia dell'immagine del supporto di avvio.
Se i LED di errore rimangono accesi, il supporto di avvio potrebbe non essere inserito correttamente oppure potrebbe esserci un altro problema e contattare il supporto tecnico per assistenza.
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Verificare che l'NSM sia collegato correttamente, eseguendo Active IQ Config Advisor.
Se vengono generati errori di cablaggio, seguire le azioni correttive fornite.
Per sostituire il supporto di avvio guasto, procedere come segue.
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Mettere a terra l'utente.
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Scollegare il cablaggio dall'NSM che contiene la FRU che si sta sostituendo:
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Scollegare il cavo di alimentazione dall'alimentatore aprendo il fermo del cavo di alimentazione, se si tratta di un alimentatore CA, oppure svitando le due viti ad alette, se si tratta di un alimentatore CC, quindi scollegare il cavo di alimentazione dall'alimentatore.
Gli alimentatori non dispongono di un interruttore di alimentazione.
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Scollegare il cablaggio di archiviazione dalle porte NSM.
Prendere nota delle porte NSM a cui è collegato ciascun cavo. Quando si reinserisce l'NSM, ricollegare i cavi alle stesse porte, più avanti in questa procedura.
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Rimuovere l'NSM:
Su entrambe le estremità dell'NSM, spingere le linguette di bloccaggio verticali verso l'esterno per rilasciare le maniglie.
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Tirare le maniglie verso di sé per sganciare l'NSM dalla midplane.
Mentre tirate, le maniglie si estendono fuori dal ripiano. Quando si avverte una certa resistenza, continuare a tirare.
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Far scorrere l'NSM fuori dal ripiano e posizionarlo su una superficie piana e stabile.
Assicurarsi di sostenere la parte inferiore dell'NSM mentre la si fa scorrere fuori dallo scaffale.
Ruotare le maniglie in posizione verticale (accanto alle linguette) per spostarle in modo che non siano di intralcio.
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Aprire il coperchio NSM ruotando la vite a testa zigrinata in senso antiorario per allentarlo, quindi aprire il coperchio.
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Individuare fisicamente il supporto di avvio guasto.
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Rimuovere il supporto di avvio:
Posizione dei supporti di avvio
Premere la linguetta blu per rilasciare l'estremità destra del supporto di avvio.
Sollevare leggermente l'estremità destra del supporto di avvio per ottenere una buona presa lungo i lati del supporto di avvio.
Estrarre delicatamente l'estremità sinistra del supporto di avvio dal relativo alloggiamento.
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Installare il supporto di avvio sostitutivo:
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Allineare i bordi del supporto di avvio con l'alloggiamento dello zoccolo, quindi spingerlo delicatamente a squadra nello zoccolo.
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Ruotare il supporto di avvio verso il basso verso il pulsante di bloccaggio.
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Premere il pulsante di blocco, ruotare completamente il supporto di avvio, quindi rilasciare il pulsante di blocco.
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Chiudere il coperchio NSM, quindi serrare la vite ad alette.
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Inserire l'NSM nello scaffale:
Se le maniglie NSM sono state ruotate in posizione verticale (accanto alle linguette) per spostarle in modo che non siano di intralcio durante la manutenzione dell'NSM, ruotarle in posizione orizzontale.
Allineare la parte posteriore dell'NSM con l'apertura nel ripiano, quindi spingere delicatamente l'NSM utilizzando le maniglie fino a insediarlo completamente.
Ruotare le maniglie in posizione verticale e bloccarle in posizione con le linguette.
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Ricollegare il cablaggio all'NSM:
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Ricollegare il cablaggio dello storage alle stesse due porte NSM.
I cavi devono essere inseriti con la linguetta di estrazione del connettore rivolta verso l'alto. Quando un cavo è inserito correttamente, scatta in posizione.
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Ricollegare il cavo di alimentazione all'alimentatore, quindi fissare il cavo di alimentazione con il relativo fermo, se si tratta di un alimentatore CA, oppure serrare le due viti ad alette, se si tratta di un alimentatore CC.
Quando funziona correttamente, il LED bicolore di un alimentatore si illumina di verde.
Inoltre, entrambi i LED LNK (verde) della porta NSM si accendono. Se il LED LNK non si accende, ricollegare il cavo.
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Verificare che i LED di attenzione (ambra) sull'NSM contenenti il supporto di avvio guasto e il pannello del display dell'operatore non siano più illuminati.
I LED di attenzione possono impiegare da 5 a 10 minuti per spegnersi. Questa è la quantità di tempo necessaria all'NSM per il riavvio e per il completamento della copia dell'immagine del supporto di avvio.
Se i LED di errore rimangono accesi, il supporto di avvio potrebbe non essere inserito correttamente oppure potrebbe esserci un altro problema e contattare il supporto tecnico per assistenza.
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Verificare che l'NSM sia collegato correttamente, eseguendo Active IQ Config Advisor.
Se vengono generati errori di cablaggio, seguire le azioni correttive fornite.