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Sostituzione a caldo di un'unità - Scaffali NX224

Collaboratori netapp-ivanad netapp-jsnyder
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È possibile sostituire un'unità guasta senza interrompere l'alimentazione in uno scaffale NX224 acceso e mentre è in corso un'operazione di I/O.

Prima di iniziare

  • L'unità che si sta installando deve essere supportata dallo scaffale NX224. Puoi verificare le unità compatibili del tuo scaffale in "NetApp Hardware Universe" .

  • Se l'autenticazione SED è attivata, è necessario utilizzare le istruzioni per la sostituzione SED nella documentazione di ONTAP.

    È possibile visualizzare i passaggi aggiuntivi che devono essere completati prima e dopo la sostituzione di un SED in "Panoramica della crittografia NetApp con la documentazione CLI" .

  • Tutti gli altri componenti del sistema devono funzionare correttamente; in caso contrario, contattare il supporto tecnico.

  • Verificare che l'unità che si sta rimuovendo non sia funzionante.

    È possibile verificare che il disco non funzioni correttamente eseguendo storage disk show -broken comando. Il disco guasto viene visualizzato nell'elenco dei dischi guasti. In caso contrario, attendere ed eseguire nuovamente il comando.

    Nota A seconda del tipo e della capacità del disco, potrebbero essere necessarie diverse ore prima che il disco venga visualizzato nell'elenco dei dischi guasti.
A proposito di questa attività

  • Migliore pratica: assicurati che il tuo sistema possa riconoscere e utilizzare le unità appena qualificate "scaricando la versione corrente del pacchetto di qualificazione del disco" .

    In questo modo si evitano messaggi di eventi di sistema relativi alla presenza di informazioni sull'unità non aggiornate e si impedisce il partizionamento dell'unità perché le unità non vengono riconosciute. Il DQP ti avvisa anche della presenza di firmware dell'unità non aggiornato.

  • Migliore pratica: la migliore pratica è quella di avere le versioni aggiornate del firmware del modulo NVMe shelf (NSM) e del firmware dell'unità sul sistema prima di sostituire i componenti FRU. È possibile visitare il sito di supporto NetApp per "scarica il firmware dello scaffale del disco" E "scarica il firmware dell'unità disco" .

    Nota

    Non riportare il firmware a una versione che non supporta lo shelf e i relativi componenti.

  • Il firmware del disco viene aggiornato automaticamente (senza interruzioni) sui nuovi dischi con versioni firmware non aggiornate.

    Nota I controlli del firmware del disco vengono eseguiti ogni due minuti.

  • Se necessario, è possibile attivare i LED di posizione (blu) dello shelf per individuare fisicamente lo shelf interessato: storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status on

    Se non si conosce shelf_name dello shelf interessato, eseguire storage shelf show comando.

    Uno scaffale ha tre LED di posizione: Uno sul pannello del display dell'operatore e uno su ciascun NSM. I LED di posizione rimangono accesi per 30 minuti. È possibile disattivarle immettendo lo stesso comando, ma utilizzando l' `off`opzione .

  • Quando si disimballa l'unità sostitutiva, conservare tutti i materiali di imballaggio per l'utilizzo quando si restituisce l'unità guasta.

    Per ottenere il numero RMA o ulteriore assistenza per la procedura di sostituzione, contattare il supporto tecnico all'indirizzo "Supporto NetApp", 888-463-8277 (Nord America), 00-800-44-638277 (Europa) o +800-800-80-800 (Asia/Pacifico).

Fasi

  1. Mettere a terra l'utente.

  2. Identificare fisicamente il disco guasto.

    In caso di guasto di un disco, il sistema registra un messaggio di avviso alla console di sistema che indica quale disco si è guastato. Inoltre, il LED attenzione (ambra) sul pannello del display dell'operatore dello scaffale e l'unità guasta si accendono.

    Nota Il LED di attività (verde) su un disco guasto può essere acceso (fisso), che indica che il disco è alimentato, ma non deve lampeggiare, il che indica l'attività i/O. Un disco guasto non ha attività i/O.

  3. Rimuovere il disco guasto:

    Rimuovere l'unità.
    Numero di didascalia 1

    Premere il pulsante di rilascio sulla superficie dell'unità per aprire la maniglia della camma.
    Numero di didascalia 2

    Ruotare la maniglia della camma verso il basso per disinnestare la trasmissione dalla piastra intermedia.
    Numero di didascalia 3

    Estrarre l'unità dallo scaffale utilizzando la maniglia della camma e supportarla con l'altra mano.

  4. Attendere almeno 70 secondi prima di inserire l'unità sostitutiva.

    Questo consente al sistema di riconoscere che un disco è stato rimosso.

  5. Inserire l'unità sostitutiva:

    1. Con la maniglia della camma in posizione aperta, utilizzare entrambe le mani per inserire l'unità.

    2. Premere delicatamente fino a quando l'unità non si arresta.

    3. Chiudere la maniglia della camma in modo che l'unità sia completamente inserita nel piano intermedio e la maniglia scatti in posizione.

      Chiudere lentamente la maniglia della camma in modo che sia allineata correttamente con la superficie dell'unità.

  6. Verificare che il LED di attività del disco (verde) sia acceso.

    Quando il LED di attività del disco è acceso, significa che il disco è alimentato. Quando il LED di attività del disco lampeggia, significa che il disco è alimentato e che l'i/o è in corso. Se il firmware del disco viene aggiornato automaticamente, il LED lampeggia.

  7. Se si sta sostituendo un'altra unità, ripetere i passi da 3 a 7.