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Sostituire la batteria dell'orologio in tempo reale - Scaffali NX224

Collaboratori netapp-ivanad netapp-jsnyder
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È possibile sostituire una batteria dell'orologio in tempo reale (RTC) guasta senza interrompere l'alimentazione in uno scaffale NX224 acceso e mentre è in corso un'operazione di I/O.

Prima di iniziare

  • L'NSM partner dello scaffale deve essere attivo e funzionante e cablato correttamente, in modo che lo scaffale mantenga la connettività quando si rimuove l'NSM con la FRU guasta (NSM di destinazione). Puoi verificare lo stato del partner NSM tramite "scaricando ed eseguendo Config Advisor" .

  • Tutti gli altri componenti del sistema devono funzionare correttamente.

A proposito di questa attività

  • Attendere almeno 70 secondi tra la rimozione e l'installazione del modulo NVMe shelf (NSM).

    Ciò consente a ONTAP di elaborare l'evento di rimozione NSM.

  • Dopo aver sostituito la batteria RTC, reinstallare l'NSM e il modulo si avvia, l'ora in tempo reale viene aggiornata da ONTAP.

  • Migliore pratica: la migliore pratica è quella di avere le versioni aggiornate del firmware del modulo NVMe shelf (NSM) e del firmware dell'unità sul sistema prima di sostituire i componenti FRU. È possibile visitare il sito di supporto NetApp per "scarica il firmware dello scaffale del disco" E "scarica il firmware dell'unità disco" .

    Nota

    Non riportare il firmware a una versione che non supporta lo shelf e i relativi componenti.

  • Se necessario, è possibile attivare i LED di posizione (blu) dello shelf per individuare fisicamente lo shelf interessato: storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status on

    Se non si conosce shelf_name dello shelf interessato, eseguire storage shelf show comando.

    Uno scaffale ha tre LED di posizione: Uno sul pannello del display dell'operatore e uno su ciascun NSM. I LED di posizione rimangono accesi per 30 minuti. È possibile disattivarle immettendo lo stesso comando, ma utilizzando l' `off`opzione .

  • Quando si disimballano le batterie RTC sostitutive, conservare tutto il materiale di imballaggio da utilizzare quando si restituisce la batteria RTC guasta.

    Per ottenere il numero RMA o ulteriore assistenza per la procedura di sostituzione, contattare il supporto tecnico all'indirizzo "Supporto NetApp", 888-463-8277 (Nord America), 00-800-44-638277 (Europa) o +800-800-80-800 (Asia/Pacifico).

Fasi

  1. Mettere a terra l'utente.

  2. Scollegare il cablaggio dall'NSM che contiene la FRU che si sta sostituendo:

    1. Scollegare il cavo di alimentazione dall'alimentatore aprendo il fermo del cavo di alimentazione e quindi scollegando il cavo di alimentazione dall'alimentatore.

      Gli alimentatori non dispongono di un interruttore di alimentazione.

    2. Scollegare il cablaggio di archiviazione dalle porte NSM.

      Prendere nota delle porte NSM a cui è collegato ciascun cavo. Quando si reinserisce l'NSM, ricollegare i cavi alle stesse porte, più avanti in questa procedura.

  3. Rimuovere l'NSM:

    Rimuovere l'NSM.
    Numero di didascalia 1

    Su entrambe le estremità dell'NSM, spingere le linguette di bloccaggio verticali verso l'esterno per rilasciare le maniglie.
    Numero di didascalia 2

    • Tirare le maniglie verso di sé per sganciare l'NSM dalla midplane.

      Mentre tirate, le maniglie si estendono fuori dal ripiano. Quando si avverte una certa resistenza, continuare a tirare.

    • Far scorrere l'NSM fuori dal ripiano e posizionarlo su una superficie piana e stabile.

      Assicurarsi di sostenere la parte inferiore dell'NSM mentre la si fa scorrere fuori dallo scaffale.
    Numero di didascalia 3

    Ruotare le maniglie in posizione verticale (accanto alle linguette) per spostarle in modo che non siano di intralcio.

  4. Aprire il coperchio del modulo ruotando la vite a testa zigrinata in senso antiorario per allentarla, quindi aprire il coperchio.

  5. Individuare la batteria RTC e sostituirla.

    1. Rimuovere la batteria guasta:

      Sostituire la batteria RTC
    Numero di didascalia 1

    Ruotare delicatamente la batteria RTC ad un angolo lontano dal relativo supporto.
    Numero di didascalia 2

    Estrarre la batteria RTC dal relativo supporto.

    1. Rimuovere la batteria di ricambio dalla confezione antistatica per la spedizione.

    2. Prendere nota della polarità della batteria RTC, quindi inserirla nel supporto inclinandola e spingendola verso il basso.

      Nota Assicurarsi che il segno più sulla batteria corrisponda al segno più sulla scheda madre.

    3. Controllare visivamente che la batteria sia completamente installata nel supporto e che la polarità sia corretta.

  6. Chiudere il coperchio NSM e ruotare la vite a testa zigrinata in senso orario fino a serrarla.

  7. Inserire l'NSM nello scaffale:

    Sostituire l'NSM.
    Numero di didascalia 1

    Se le maniglie NSM sono state ruotate in posizione verticale (accanto alle linguette) per spostarle in modo che non siano di intralcio durante la manutenzione dell'NSM, ruotarle in posizione orizzontale.
    Numero di didascalia 2

    Allineare la parte posteriore dell'NSM con l'apertura nel ripiano, quindi spingere delicatamente l'NSM utilizzando le maniglie fino a insediarlo completamente.
    Numero di didascalia 3

    Ruotare le maniglie in posizione verticale e bloccarle in posizione con le linguette.

  8. Recable il NSM.

    1. Ricollegare il cablaggio di archiviazione alle stesse otto porte NSM.

      I cavi devono essere inseriti con la linguetta di estrazione del connettore rivolta verso l'alto. Quando un cavo è inserito correttamente, scatta in posizione.

    2. Ricollegare il cavo di alimentazione all'alimentatore, quindi fissarlo con l'apposito fermacavo.

      Quando funziona correttamente, il LED bicolore di un alimentatore si illumina di verde.

    Inoltre, entrambi i LED LNK (verde) della porta NSM si accendono. Se il LED LNK non si accende, ricollegare il cavo.

  9. Verificare che i LED di attenzione (ambra) sull'NSM contenenti la batteria RTC guasta e il pannello del display operatore non siano più illuminati

    I LED di attenzione NSM si spengono dopo il riavvio dell'NSM e non rilevano più un problema alla batteria RTC. Questa operazione può richiedere da tre a cinque minuti.

  10. Verificare che l'NSM sia cablato correttamente, "esecuzione di Active IQ Config Advisor" .

    Se vengono generati errori di cablaggio, seguire le azioni correttive fornite.