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Comandi per la gestione di AutoSupport

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Si utilizza system node autosupport Comandi per modificare o visualizzare la configurazione AutoSupport, visualizzare le informazioni sui messaggi AutoSupport precedenti e inviare, reinviare o annullare un messaggio AutoSupport.

Configurare AutoSupport

Se si desidera…​ Utilizzare questo comando…​

Controlla se vengono inviati messaggi AutoSupport

system node autosupport modify con -state parametro

Controlla se i messaggi AutoSupport vengono inviati al supporto tecnico

system node autosupport modify con -support parametro

Impostare AutoSupport o modificare la configurazione di AutoSupport

system node autosupport modify

Abilitare e disabilitare i messaggi AutoSupport per i singoli eventi di attivazione e specificare report aggiuntivi del sottosistema da includere nei messaggi inviati in risposta ai singoli eventi di attivazione

system node autosupport trigger modify

Visualizza le informazioni sulla configurazione AutoSupport

Se si desidera…​ Utilizzare questo comando…​

Visualizzare la configurazione AutoSupport

system node autosupport show con -node parametro

Visualizza un riepilogo di tutti gli indirizzi e gli URL che ricevono messaggi AutoSupport

system node autosupport destinations show

Visualizza i messaggi AutoSupport inviati all'organizzazione di supporto interna per singoli eventi di attivazione

system node autosupport trigger show

Visualizza lo stato della configurazione AutoSupport e l'invio a varie destinazioni

system node autosupport check show

Visualizza lo stato dettagliato della configurazione AutoSupport e la consegna a varie destinazioni

system node autosupport check show-details

Visualizza le informazioni sui messaggi AutoSupport precedenti

Se si desidera…​ Utilizzare questo comando…​

Visualizza informazioni su uno o più dei 50 messaggi AutoSupport più recenti

system node autosupport history show

Visualizza le informazioni sui messaggi AutoSupport recenti generati per caricare i file core dump o di archivio delle performance sul sito di supporto tecnico o su un URI specificato

system node autosupport history show-upload-details

Consente di visualizzare le informazioni contenute nei messaggi AutoSupport, inclusi il nome e le dimensioni di ciascun file raccolto per il messaggio e gli eventuali errori

system node autosupport manifest show

Inviare, inviare nuovamente o annullare i messaggi AutoSupport

Se si desidera…​ Utilizzare questo comando…​

Ritrasmettere un messaggio AutoSupport memorizzato localmente, identificato dal numero di sequenza AutoSupport

Nota

Se si ritrasmette un messaggio AutoSupport e se il supporto ha già ricevuto tale messaggio, il sistema di supporto non crea un caso duplicato. Se, d'altra parte, il supporto non ha ricevuto quel messaggio, il sistema AutoSupport analizzerà il messaggio e, se necessario, creerà un caso.

system node autosupport history retransmit

Generare e inviare un messaggio AutoSupport, ad esempio a scopo di test

system node autosupport invoke

Nota

Utilizzare -force Parametro per inviare un messaggio anche se AutoSupport è disattivato. Utilizzare -uri parametro per inviare il messaggio alla destinazione specificata al posto della destinazione configurata.

Consente di annullare un messaggio AutoSupport

system node autosupport history cancel
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"Comandi di ONTAP 9"