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Snap Creator Framework
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Esecuzione di un dump di Snap Creator

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È possibile raccogliere informazioni di supporto utilizzando scdump dalla GUI di Snap Creator.

Un dump Snap Creator (scdump) raccoglie le seguenti informazioni di supporto a livello di profilo e le inserisce in un file .zip:

  • File di configurazione per il profilo

  • File di log (Ouput e Debug)

  • Altri file di log (server.log, gui.log e sc_server.log)

  • Informazioni ambientali (scdump.txt), ad esempio i seguenti elementi:

    • Versione di Snap Creator (informazioni sulla build, data e così via)

    • Sistema operativo host e architettura

    • Database e versione

    • Versione di SnapDrive

      1. Dal menu principale della GUI di Snap Creator, selezionare Gestione > configurazioni.

      2. Dal riquadro profili e configurazioni, espandere il profilo e selezionare un file di configurazione.

      3. Selezionare azioni > scdump.

        Nota Questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti. Non selezionare più volte l'opzione scdump.

      4. Salvare il file .zip.

        Il file zip (scdump_profile_date/time.zip) viene salvato nella directory di installazione di Snap Creator Server nella sottodirectory del motore.