Snap Creator Framework
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Risoluzione dei problemi

Collaboratori

La sezione relativa alla risoluzione dei problemi fornisce informazioni sui codici di errore e sui messaggi di errore e include la descrizione o la risoluzione del problema.

La seguente tabella elenca i messaggi di errore del plug-in SAP HANA.

Codice di errore Messaggio di errore Descrizione/risoluzione

hdb-00001

Impossibile trovare un nodo HANA accessibile per l’esecuzione dei comandi hdbsql utilizzando i parametri di configurazione forniti. Verificare e aggiornare le impostazioni HANA nella configurazione e riprovare.

Verificare che i nodi HANA siano in esecuzione e raggiungibili e che il numero di istanza fornito sia corretto.

hdb-00002

Creazione snapshot database per [ SID] non riuscita.

Controllare se nel database è già stata creata una snapshot del database HANA. Se già creato, eliminare lo snapshot del database HANA o eseguire un’operazione senza richieste. Se non è già stato creato, controllare i registri per verificare la presenza di altri messaggi di errore e dettagli.

hdb-00003

Eliminazione snapshot database per [ SID] non riuscita.

Controllare se un’istantanea del database HANA è già stata eliminata. In caso affermativo, questo errore può essere ignorato. In caso contrario, controllare i parametri del plug-in SAP HANA e assicurarsi che i nodi siano raggiungibili e che il numero di istanza fornito sia corretto.

hdb-00004

La connessione al nodo [hana_Node] con istanza [istanza] non è riuscita perché la connessione è stata rifiutata.

Il nodo HANA con istanza visualizzata nel messaggio non è raggiungibile. Questo può essere solo un avvertimento, in quanto il plug-in tenterà di eseguire i comandi hdbsql su altri nodi. Controllare i registri per verificare se l’operazione è stata eseguita correttamente.

hdb-00005

Il database [sid] ha già un’istantanea.

Lo snapshot del database HANA esiste già nel database. Eliminare lo snapshot del database HANA o eseguire un’operazione senza richieste per risolvere il problema.

hdb-00006

Impossibile risolvere il nome host [ hana_Node].

Impossibile risolvere il nome host del nodo HANA. Controllare le voci del server DNS o degli host etc.

hdb-00007

Nome utente o password non validi. Verificare le credenziali e riprovare.

Il nome utente e la password forniti per il database HANA non sono corretti. Correggere le voci nel file di configurazione e riprovare.

hdb-00008

L’esecuzione del comando [hdbsql_cmd] su [hana_Node] non è riuscita.

Il plug-in non è riuscito ad eseguire il comando hdbsql su tutti i nodi HANA forniti nella configurazione. Verificare i nodi HANA e i parametri dell’istanza e assicurarsi che almeno un nodo HANA sia attivo e raggiungibile.

hdb-00009

Impossibile trovare HANA [ informazioni].

L’operazione SCDUMP del plug-in SAP HANA non è stata in grado di recuperare una particolare informazione dai database HANA. Verificare i nodi HANA e i parametri dell’istanza e assicurarsi che almeno un nodo HANA sia attivo e raggiungibile.

hdb-00010

Raccolta di informazioni sul sistema operativo non riuscita.

La raccolta di informazioni sul sistema operativo non è riuscita nell’ambiente Windows; il plug-in SAP HANA non è supportato in Windows. Utilizzare un sistema operativo SLES.

hdb-00011

Raccolta di informazioni sul sistema operativo non riuscita.

Snap Creator non è riuscito a raccogliere informazioni sul sistema operativo per l’operazione SCDUMP. Controllare il file di configurazione dell’agente e correggere le impostazioni.

hdb-00012

Raccolta delle informazioni SnapDrive non riuscita.

Il plug-in SAP HANA è supportato solo in un ambiente NFS. La configurazione per il database HANA ha abilitato SnapDrive; impostare SNAPDRIVE=Nnel file di configurazione.

hdb-00013

Il parametro HANA_NODES non è impostato. Controllare le impostazioni HANA nel file di configurazione.

Il parametro HANA Nodes (HANA_NODES) è necessario per il plug-in SAP HANA. Impostare il parametro e riprovare.

hdb-00014

Impossibile trovare un nodo HANA accessibile per l’esecuzione dei comandi hdbsqlutilizzando i parametri di configurazione forniti. Verificare e aggiornare le impostazioni HANA nella configurazione e riprovare.

Verificare che i nodi HANA siano in esecuzione e raggiungibili e che il numero di istanza fornito sia corretto.

hdb-00015

Il parametro HANA_INSTANCE non è impostato. Controllare le impostazioni HANA nel file di configurazione.

Il parametro HANA instance (HANA_INSTANCE) è necessario per il plug-in SAP HANA. Impostare il parametro e riprovare.

hdb-00016

Il parametro HANA_PASSWORD non è impostato. Controllare le impostazioni HANA nel file di configurazione.

Il parametro HANA password (HANA_PASSWORD) è obbligatorio per il plug-in SAP HANA. Impostare il parametro e riprovare.

hdb-00017

Percorso di hdbsql, valore del parametro HANA_HDBSQL_CMD non valido.

Si è verificata una delle seguenti condizioni:

  • Il percorso hdbsql non è stato specificato

  • Il percorso hdbsql fornito non è corretto.

Assicurarsi che il client HANA hdbsql sia installato sull’host di gestione in cui è installato Snap Creator Agent e fornire il percorso corretto del binario hdbsql nei parametri HANA; quindi riprovare.