Esecuzione dell'utility di raccolta dati
Per eseguire l'utility di raccolta dati, è necessario completare alcuni passaggi.
Assicurarsi di aver effettuato l'accesso come utente root.
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Passare alla directory di diagnostica SnapDrive per UNIX. Il percorso è:
install_directory/diag
install_directory
È la directory di installazione di SnapDrive per UNIX per il sistema operativo host. Questa directory può variare a seconda del sistema operativo host in uso. -
Al prompt dei comandi, immettere il seguente comando:
snapdrive.dc [-d directory] [-n file_name] [-f]
-d directory
specifica la posizione del file compresso creato da questa utility. La posizione predefinita è/tmp/netapp
.-n file_name
specifica una stringa da includere nel nome della directory e del file di output compresso. Se si fornisce un valore per questo argomento, lasnapdrive.dc
l'utility crea una directory chiamatantap_snapdrive_name
e un nome di file chiamatontap_snapdrive_name.tar.Z
Il nome del percorso predefinito è/tmp/netapp/ntap_snapdrive_info.tar.Z
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Inviare il
directory/ntap_snapdrive_name.tar.Z
File al supporto tecnico NetApp per l'analisi.