SnapManager for Hyper-V
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Errore: Richiedente VSS - componenti di backup non riusciti

Collaboratori

  • Messaggio

    Il seguente messaggio di errore viene visualizzato nel report SnapManager per Hyper-V e nel registro eventi di Windows: Error: Vss Requestor - Backup Components failed. Writer Microsoft Hyper-V VSS Writer involved in backup or restore encountered a retryable error. Writer returned failure code 0x800423f3. Writer state is XXX. For more information, see the Hyper-V-VMMS event log in the Windows Event Viewer.

  • Descrizione

    Se si riceve un errore di ripetizione del VSS che causa un errore del backup coerente con l’applicazione, SnapManager per Hyper-V riprova il backup tre volte con un’attesa di un minuto tra un tentativo e l’altro.

  • Azione correttiva

    È possibile configurare il numero di tentativi (numero di tentativi) e la durata del tempo di attesa tra i tentativi (intervallo di tentativi) utilizzando le seguenti chiavi di registro:

    Key: HKLM\System\CurrentControlSet\Services\OnCommandHyperV\Parameters DWORD value in seconds: vss_retry_sleep (The time duration to wait between retries) DWORD value: vss_retry (Number of retries)

    Queste impostazioni si trovano a livello di host Hyper-V e le chiavi e i valori devono essere impostati sull’host Hyper-V per ciascuna macchina virtuale. Se la macchina virtuale è in cluster, le chiavi devono essere impostate su ciascun nodo del cluster.

    È necessario riavviare SnapManager per Hyper-V dopo aver apportato modifiche o aggiunto queste chiavi di registro.