Eseguire il dump dei file
I file dump sono file di log compressi contenenti informazioni su SnapManager e sul suo ambiente. I diversi tipi di file di log creati sono operazione, profilo e file di dump di sistema.
È possibile utilizzare il comando dump o la scheda Create Diagnostics nell'interfaccia grafica utente (GUI) per raccogliere informazioni su un'operazione, un profilo o l'ambiente. Un dump di sistema non richiede un profilo; tuttavia, i dump del profilo e delle operazioni richiedono profili.
SnapManager include le seguenti informazioni diagnostiche nel file dump:
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Le fasi eseguite
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Il tempo necessario per completare ogni fase
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Il risultato di ciascuna fase
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Se presente, si è verificato un errore durante l'operazione
I file di log o i file dump di SnapManager consentono di ottenere permessi di lettura e scrittura solo per gli utenti root e per gli altri utenti appartenenti al gruppo root. |
SnapManager include anche le seguenti informazioni nel file:
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Versione e architettura del sistema operativo
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Variabili di ambiente
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Versione Java
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Versione e architettura di SnapManager
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Preferenze SnapManager
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Messaggi SnapManager
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proprietà log4j
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Versione e architettura di SnapDrive
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File di log di SnapDrive
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Versione di Oracle
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Dettagli dell'inventario locale di Oracle OPatch
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Versione Oracle del database repository
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Tipo di database di destinazione (standalone)
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Ruolo del database di destinazione (primario, standby fisico o standby logico)
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Configurazione del database di destinazione Oracle Recovery Manager (RMAN) (nessuna integrazione RMAN, RMAN con file di controllo o RMAN con file di catalogo)
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Versione Oracle del database di destinazione
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Identificatore di sistema (SID) del database di destinazione
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Nome del database RMAN e nome della connessione TNS
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Nome del servizio del database di repository
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Istanze di database installate sull'host
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Descrittore del profilo
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Memoria condivisa massima
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Scambiare le informazioni sullo spazio
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Informazioni sulla memoria
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Ambiente multipath
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Versione delle utility host
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Microsoft Internet Small computer System Interface (iSCSI) software Initiator versione per Windows
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Output del comando di verifica del sistema
Il file dump elenca anche le limitazioni di SnapManager su Windows.
I file dump di SnapManager contengono anche il file di raccolta dati di SnapDrive e il file di log degli avvisi di Oracle. È possibile raccogliere il file di log degli avvisi Oracle utilizzando i comandi di dump dell'operazione smo e di dump del profilo smo.
Il dump del sistema non contiene i log degli avvisi Oracle; tuttavia, i dump del profilo e delle operazioni contengono i log degli avvisi. |
Anche se il server host SnapManager non è in esecuzione, è possibile accedere alle informazioni di dump utilizzando l'interfaccia della riga di comando (CLI) o la GUI.
Se riscontri un problema che non puoi risolvere, puoi inviare questi file ai NetApp Global Services.