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SnapManager for SAP
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Risoluzione dei problemi di SnapDrive

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Esistono alcuni problemi comuni che potrebbero verificarsi quando si utilizza SnapManager con i prodotti SnapDrive.

Innanzitutto, devi determinare se il problema riguarda SnapManager per SAP o SnapDrive. Se il problema riguarda un errore SnapDrive, SnapManager per SAP visualizza un messaggio di errore simile a:

SMSAP-12111: Error executing snapdrive command "<snapdrive command>": <snapdrive error>

Di seguito viene riportato un esempio di messaggio di errore SnapDrive dove SMSAP-12111 Indica il numero di errore SnapManager. Il 0001-770 Lo schema di numerazione rappresenta gli errori SnapDrive per UNIX.

SMSAP-12111: Error executing snapdrive command
"/usr/sbin/snapdrive snap restore -file
/mnt/pathname/ar_anzio_name_10gR2_arrac1/data/undotbs02.dbf -snapname pathname.company.com:
/vol/ar_anzio_name_10gR2_arrac1:
TEST_ARRAC1_YORKTOW_arrac12_F_C_0_8abc01b20f9ec03d010f9ec06bee0001_0": 0001-770
Admin error: Inconsistent number of files returned when listing contents of
/vol/ar_anzio_name_10gR2_arrac1/.snapshot/
TEST_ARRAC1_YORKTOW_arrac12_F_C_0_8abc01b20f9ec03d010f9ec06bee0001_0/data
on filer pathname.

Di seguito sono riportati i messaggi di errore SnapDrive per UNIX più comuni relativi al rilevamento LUN, ai problemi di configurazione e allo spazio. Se si riceve uno di questi errori, consultare il capitolo risoluzione dei problemi della Guida amministrativa e d'installazione di SnapDrive.

Sintomo Spiegazione

0001-136 Admin error: Unable to log on to filer: <filer> Please set user name and/or password for <filer>

Configurazione iniziale di SnapDrive

0001-382 Admin error: Multipathing rescan failed

Errore di rilevamento LUN

0001-462 Admin error: Failed to unconfigure multipathing for <LUN>: spd5: cannot stop device. Device busy.

Errore di rilevamento LUN

0001-476 Admin error: Unable to discover the device associated with …​ 0001-710 Admin error: OS refresh of LUN failed …​

Errore di rilevamento LUN

0001-680 Admin error: Host OS requires an update to internal data to allow LUN creation or connection. Use 'snapdrive config prepare luns' or update this information manually…​

Errore di rilevamento LUN

0001-817 Admin error: Failed to create volume clone …​ : FlexClone not licensed

Configurazione iniziale di SnapDrive

0001-878 Admin error: HBA assistant not found. Commands involving LUNs should fail.

Errore di rilevamento LUN