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VSC, VASA Provider, and SRA 9.7
La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Raccogliere i file di log

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È possibile raccogliere i file di log per Virtual Storage Console per VMware vSphere dall'opzione disponibile nell'interfaccia grafica utente (GUI) di VSC. Il supporto tecnico potrebbe richiedere di raccogliere i file di registro per risolvere un problema.

A proposito di questa attività

Se sono necessari file di log del provider VASA, è possibile generare un pacchetto di supporto dalla schermata pannello di controllo fornitore. Questa pagina fa parte dei menu di manutenzione del provider VASA, accessibili dalla console dell'appliance virtuale.

https://vm_ip:9083

È possibile raccogliere i file di registro VSC utilizzando la funzione “Export VSC Logs” (Esporta registri VSC) nella GUI VSC. Quando si raccoglie un bundle di log VSC con il provider VASA abilitato, il bundle di log VSC avrà anche i log VP. I seguenti passaggi spiegano come raccogliere i file di log di VSC:

Fasi

  1. Dalla home page di Virtual Storage Console, fare clic su Configuration › Export VSC Logs (Configurazione[Esporta registri VSC]).

    Questa operazione può richiedere alcuni minuti.

  2. Quando richiesto, salvare il file sul computer locale.

    È quindi possibile inviare il .zip file al supporto tecnico.