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Data Infrastructure Insights
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

ワークロードセキュリティエージェントの削除

共同作成者 netapp-alavoie
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ホストを廃止する場合、またはコレクションを別のエージェントに統合する場合は、エージェントを削除してください。エージェントを削除すると、そのエージェントに割り当てられているすべてのコレクターも削除されます。

エージェントを削除すると、そのエージェントに残っているコレクターも削除されます エージェントに割り当てられているデータコレクターまたはユーザーディレクトリコレクターはすべて削除され、その後構成を復元することはできません。エージェントを削除する前に、必要な設定をすべて記録または移動してください。

残すものを決定します

お客様の目標 対処方法

別のエージェントから同じストレージを収集し続ける

このエージェントを削除する前に、各コレクターを別のエージェントに移動してください。収集が重複しないように、コレクターを再作成するのではなく再割り当てしてください。

このストレージからの収集を完全に停止する

エージェントを削除します。エージェントに割り当てられているコレクタも同時に削除されます。

新しいホスト上でエージェントを再構築する

まず各コレクターの設定を記録し、新しいエージェントをデプロイしてから、コレクターを再作成または移動してください。

開始する前に

  • Data Infrastructure Insightsの管理者またはアカウント所有者としてサインインします。エージェントを削除するには、管理者権限が必要です。

  • エージェント名を特定し、エージェント詳細ページでそのエージェントに割り当てられているコレクターを確認してください。

  • 必要なコレクター設定はすべて保存してください。削除されたコレクター設定は復元できません。

  • このエージェントに割り当てられているすべてのコレクタを、それを参照するすべてのアラートポリシーから削除してください。アラートポリシーでまだ参照されているコレクタがあると、削除がブロックされます。

エージェントを一時停止したり、ピン留めを解除したり、アップグレードを待ったりする必要はありません 一時停止、再開、ピン留め、ピン留め解除は、エージェントの削除には影響しません。予定されている、または進行中のエージェントおよびコレクタの操作も、削除をブロックしません。

ご使用のエージェントに合った手順を選択してください

エージェント一覧には、各エージェントのステータスが表示されます。削除する前に何をすべきかは、エージェントがまだ接続されているかどうかによって異なります。

エージェントステータス Workload Securityに必要なもの 使用

接続済み

まず、すべてのデータコレクタとユーザーディレクトリコレクタをエージェントから削除する必要があります。コレクタの状態は関係ありません。停止しているコレクタもカウントされます。

手順A

未接続

コレクタを先に削除する必要はありません。割り当てられているコレクタはすべて、エージェントとともに削除されます。

手順B

手順A：接続されているエージェントを削除します

*1.*Workload Security > コレクター > エージェントを選択し、エージェント名を選択して詳細を開きます。

*2.*エージェントにリストされているすべてのデータコレクタを移動または削除します。同じストレージの収集を継続するには、コレクタを削除するのではなく、別のエージェントに割り当てます。

*3.*エージェントにリストされているすべてのユーザーディレクトリコレクターを移動または削除します。

*4.*Workload Security > コレクタ > エージェントに戻ります。

*5.*エージェントのオプションメニューを選択し、次に「削除」を選択します。

*6.*エージェントの削除ダイアログで削除を確認します。

7.「エージェントソフトウェアのアンインストール」の説明に従って、ホスト上でエージェントソフトウェアをアンインストールします。

サンプルエージェントの削除を確認し、ホストからエージェントソフトウェアをアンインストールするコマンドを表示するエージェント削除ダイアログ。,title="エージェント削除確認ダイアログ",width=1007,height=562

ダイアログに「エージェントを削除できません」と表示される場合 この接続されているエージェントには、少なくとも1つのデータコレクターまたはユーザーディレクトリコレクターがまだ割り当てられています。残りのコレクターを削除して、もう一度お試しください。削除したばかりの場合は、まずエージェントページを更新してください。

手順B：廃止された、または到達不能なエージェントを削除する

エージェントホストが廃止される場合、または既にオフラインになっており、そのホストに割り当てられているコレクターが不要になった場合は、この手順を使用してください。

*1.*このエージェントに割り当てられているコレクターが不要になったことを確認してください。それらのコレクターも一緒に削除されます。

*2.*ホストにまだアクセス可能な場合は、「エージェントソフトウェアのアンインストール」の説明に従ってエージェントソフトウェアをアンインストールしてください。

*3.*Workload Security > コレクタ > エージェントを選択し、エージェントが「未接続」と表示されるまで待ちます。

*4.*エージェントのオプションメニューを選択し、次に「削除」を選択します。

*5.*エージェント削除ダイアログで削除を確認します。

エージェントソフトウェアをアンインストールします

Workload Securityでエージェントを削除すると、そのエージェントのクラウド側の設定も削除されます。ホストからソフトウェアがアンインストールされるわけではないため、ホストを廃止する際には別途アンインストールしてください。

*1.*エージェントホスト上でターミナルセッションを開きます。

*2.*アンインストールコマンドを実行し、プロンプトが表示されたら「y」と入力してください。

sudo cloudsecure-agent-uninstall.sh

アンインストーラはエージェントサービスを停止および無効化し、インストールディレクトリを削除します。確認プロンプトを表示せずにアンインストールするには、-nオプションを追加します。

削除を確認する

  • エージェントは、Workload Security > Collectors > Agents に表示されなくなりました。

  • それに割り当てられていたコレクタは、コレクタリストに表示されなくなります。

  • ソフトウェアをアンインストールした場合、ホスト上にエージェントサービスは存在しなくなります。

トラブルシューティング

メッセージまたは症状 原因および解決策

エージェントを削除できません：「<Agent> に設定されているすべてのデータコレクターを削除してください。」

エージェントは接続されており、少なくとも1つのデータコレクターまたはユーザーディレクトリコレクターが割り当てられています。残りのコレクターを移動または削除し、ページを更新して、もう一度試してください。

「エージェントを削除する前に、以下のエージェントのデバイスをこれらのポリシーから削除してください。」

メッセージに記載されているアラートポリシーが、このエージェントの下にあるコレクターを引き続き参照しています。各ポリシーを編集し、該当するコレクターを削除し、ポリシーを保存してから、削除を再試行してください。

削除処理は認証エラーにより失敗します。

エージェントを削除するには、管理者またはアカウント所有者が必要です。他の役割のユーザーはエージェントページを開くことはできますが、削除を完了することはできません。

エージェントは登録されていないと報告されています。

エージェントは既に削除されているか、別の環境で作業しています。エージェントページを更新して、エージェントとテナントを確認してください。

エージェントはWorkload Securityから削除されましたが、ホスト上では引き続き実行されています。

エージェントを削除しても、ソフトウェアはアンインストールされません。ホスト上でアンインストールコマンドを実行してください。

削除されたコレクターが、依然として使用量を消費しているように見えます。

使用状況は、各レポート間隔中に存在するコレクターから報告されます。不要になったエージェントとコレクターは削除し、古いコレクターと新しいコレクターが重複しないように、コレクターを再作成するのではなく移動してください。