Skip to main content
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

AutoSupport リモート診断機能を有効または無効にします

共同作成者
PDF

set storageArray autoSupportRemoteDiagコマンドは、AutoSupport OnDemand Remote Diagnostics機能をオンまたはオフにします。この機能により、テクニカルサポートは、サポートデータを要求して問題をリモートで診断できます。

サポートされているアレイ

このコマンドは、E2800、E5700、EF600、またはEF300の個々のストレージアレイを環境 します。E2700またはE5600のストレージアレイに対しては機能しません。

ロール

このコマンドをE2800、E5700、EF600、またはEF300ストレージアレイに対して実行するには、Storage AdminまたはSupport Adminロールが必要です。

コンテキスト（Context）

この機能を有効にする前に、まずAutoSupport 機能、次にAutoSupport OnDemand機能をストレージアレイ上で有効にします。

3つの機能は、次の順序で有効にする必要があります。

  1. AutoSupport を有効にします

  2. AutoSupport OnDemandを有効にします

  3. AutoSupport Remote Diagnosticsを有効にします

構文

set storageArray autoSupportRemoteDiag (enable | disable)

パラメータ

パラメータ 説明

'enable

disable

例

SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupportRemoteDiag enable;"

SMcli completed successfully.

検証

show storageArray storageArray autoSupport AutoSupport コマンドを使用して、この機能を有効にしているかどうかを確認します。表示される出力の最初の3行には、AutoSupport 機能とAutoSupport OnDemand機能およびAutoSupport Remote Diagnostics機能の有効ステータスが順番に表示されます。

The AutoSupport feature is enabled on this storage array.
The AutoSupport OnDemand feature is enabled on this storage array.
The AutoSupport Remote Diagnostics feature is enabled on this storage array.

最小ファームウェアレベル

8.40