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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

コントローラの交換の準備 - EF50 および EF80

共同作成者 netapp-lisa
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EF50またはEF80ストレージシステムの障害コントローラを交換する準備として、交換用コントローラを開梱し、MACアドレスをメモし、部品番号が正しいことを確認し、ストレージシステムの構成データベースをバックアップします。

手順

  1. 交換用コントローラーを開梱し、静電気のない平らな場所に置いてください。

    故障したコントローラを返送する際に使用するため、梱包材は保管しておいてください。

  2. 交換用コントローラの側面に記載されているMACアドレスをメモしておいてください。

    MAC アドレスは、コントローラの交換手順で後ほど使用します。

  3. 交換用コントローラの部品番号が、SANtricity System Managerのコントローラの交換部品番号と同じであることを確認します。

    注意 データアクセスが失われる可能性があります：2つの部品番号が同じでない場合は、この手順を実行しないでください。コントローラの不一致があると、交換用コントローラをオンラインにしたときにロックダウンされます。

    1. 交換用コントローラの側面に記載されている部品番号を控えておいてください。

    2. Recovery Guruの詳細エリアに表示されている、障害が発生したコントローラの交換部品番号を確認します。

      この番号を手動で調べる必要がある場合は、以下の手順に従ってください：

      1. Hardware > Controllers and components を選択します。

      2. 障害が発生したコントローラー（コントローラーAまたはコントローラーB）のコントローラーグラフィックを選択して、コンテキストメニューを表示します。

      3. 「 * 表示設定 * 」を選択します。

      4. [*Base] タブで、コントローラの交換パーツ番号 * をメモします。

    3. 2 つの部品番号を比較して、同じであることを確認してください。

    4. 次のステップは、部品番号が同じかどうかによって異なります：

      状況 操作

      2つの部品番号は同じです

      次のステップに進んでください。

      2つの部品番号は異なります

      この手順を続行することはできません。

      https://mysupport.netapp.com/site/global/dashboard["ネットアップサポート"]サポートが必要な場合は、お問い合わせください。

  4. SANtricity System Manager を使用して、ストレージシステムの構成データベースをバックアップします。

    コントローラーを削除した際に問題が発生した場合、保存したファイルを使用して設定を復元できます。システムは、コントローラー上のボリュームグループとディスクプールに関するすべてのデータを含む、RAID構成データベースの現在の状態を保存します。

    1. *サポート›サポートセンター›診断*を選択します。

    2. [ 構成データの収集 *] を選択します。

    3. Collect を選択します。

      ブラウザの Downloads フォルダに、「 * configurationdata-<ArrayName>-<dateTime >.7z * 」という名前でファイルが保存されます。

次の手順

コントローラー交換の準備後、"障害のあるコントローラをオフラインにします"。